促成交易,是房产经纪最直接的业务目标。但当一笔交易潜藏巨大风险,强行推进就可能给买卖双方带来财产损失的时候,还要不要继续做这笔生意?太平洋房屋的一则真实业务案例,给出了答案:宁可放弃成交,也不冒险撮合。
近期,太平洋房屋处理了一笔未能落地的二手房居间业务:上海一套总价 750 万元房源,卖方背负多重抵押债务,多方协调后依旧无法完成交易。服务团队主动提示风险、推动双方和平解约,并且依据九鼎服务承诺(太平洋房屋标准化服务保障体系),全额退还买卖双方佣金。
卖方朱女士(化名)的这套房屋同时存在平安银行最高额抵押以及民生银行按揭贷款,合计债务约 690 万元。买方王先生看中房源,双方达成初步购房意向。
最初方案设想由卖方自行结清最高额抵押,买方协助归还按揭贷款,剩余房款走第三方监管,解押过户完成交易。可实际推进中,卖方无法解决最高额抵押,交易陷入僵局。
交易服务团队没有直接放弃,历时半个月穷尽各类解决方案:研究双抵押带押过户路径、对接银行申请证明材料、尝试调整买方贷款方案,但是受制于卖方债务结构,全部方案都不具备落地条件。
“房产出售之后,扣除近 690 万元银行负债,到手仅 60 万元,还要偿还卖方个人抵押,完全没有资金缓冲空间。一旦强行交易,买方资金安全将处于极大不确定性之中,作为居间方,我们有义务如实揭示风险。” 一线业务负责人说。
“不为成交而成交”,是太平洋房屋坚守的专业底线。在确认没有可行交易路径后,团队没有为了业绩硬撮合,坦诚告知买卖双方全部风险,建议和平解约,并且启动九鼎服务承诺,全额退还双方佣金。
生意可以做不成,但企业信誉不能受损。太平洋房屋服务负责人表示,“交易不成,佣金退还” 写进九鼎服务承诺,背后正是 “不为成交而成交” 的服务理念。希望每一次案例落地执行,让客户看见房产经纪行业的专业底色。
本次解约全程无纠纷无投诉,买方后续依旧回到门店继续挑选房源。业内专家表示,二手房交易资金大、环节繁琐,多重抵押、隐性债务会放大交易隐患。房产经纪机构不仅在于促成交易,更在于守住风险底线,优先保护买卖双方的财产安全。消费者选择房产经纪服务时,也应当优先选择拥有公开、可落地服务承诺的品牌机构。
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。
责任编辑:kj005
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