为进一步普及居家养老惠民政策,打通乡村养老服务宣传“最后一公里”,切实解决农村老年人对养老政策不了解、服务渠道不熟悉、求助办事不方便等问题,近日,宜兴市银龄社区便民服务中心组织工作人员深入乡村一线,扎实开展居家养老服务下乡宣传活动,让惠民养老服务走进田间地头、走进千家万户。

相较于城区,乡村老年群体居住较为分散,高龄、独居、空巢、失能老人较多,普遍存在获取政策信息渠道窄、知晓率低、不会申报等问题。针对这一实际情况,银龄社区便民服务中心变“坐等咨询”为“主动下沉”,通过集中宣讲+入户走访+现场答疑的方式,全方位、零距离开展居家养老政策普及与服务推广工作。
活动现场,工作人员通过发放宣传手册、面对面讲解、一对一答疑等形式,用通俗易懂的乡土语言,详细解读居家养老上门服务范围、服务对象、申请流程、收费标准以及政府惠民补贴政策。重点向村民介绍助洁、助浴、助餐、代购代办、健康陪护、精神慰藉等居家养老便民服务项目,帮助老年人和家属吃透政策、用好政策、享受红利。

针对年纪偏大、行动不便、不会使用智能设备的老人,工作人员耐心指导信息登记、线上申请、服务预约等操作,现场摸排老人实际生活困难和养老服务需求,逐一登记造册、建立需求台账,精准匹配上门居家养老服务,真正做到宣传到户、摸排到人、服务到位。
同时,工作人员结合乡村养老实际,开展老年健康科普、居家安全、防电信诈骗、防火防跌倒等安全宣传,提醒老年人提高自我保护意识,守护自身健康与财产安全,进一步提升乡村老年人的幸福感和安全感。
此次下乡宣传活动,有效提升了农村居家养老政策知晓率和服务覆盖面,切实让养老惠民政策落地生根、惠及于民,有效破解了农村老人“不懂政策、找不到服务、办事跑弯路”的难题。
下一步,宜兴市银龄社区便民服务中心将持续常态化开展居家养老下乡宣传与上门服务活动,持续深耕乡村养老服务,不断优化服务举措、拓宽服务范围、提升服务质量,以更贴心、更精准、更普惠的便民养老服务守护乡村“夕阳红”,全力助推辖区居家养老服务高质量发展。

责任编辑:kj015