2026年9月,中融人寿广东分公司积极响应监管及总公司号召,围绕“清朗金融网络 守护安心消费”与“融爱守护,情暖万家”双主题,全面启动金融教育宣传周暨客户服务节系列活动。分公司及辖区各中支机构协同联动,线上线下齐发力,以务实举措践行金融为民理念,切实提升社会公众金融素养与风险防范能力。
融情驿站,传递城市温度
活动期间,中融人寿广东分公司及各中支机构在营业网点统一设置便民服务“融情驿站”,分公司陆松伟总经理、俞俊副总经理共同为驿站揭牌。驿站面向社会公众全面开放共享,配备饮水机、微波炉、充电设备、应急药箱等便民设施,为民众提供“累了能歇脚、渴了能喝水、饭凉可加热、手机可充电、需求可应急”的暖心服务。驿站的设立,将原本标准化的金融服务空间延伸为传递城市温度的“避风港”,成为分公司践行社会责任、深化服务内涵的生动注脚。

线上矩阵,精准风险提示
为扩大宣传覆盖面,分公司集中开展线上风险提示活动。通过公司短号向存量客户及全体内外勤员工发送金融网络乱象风险提示短信,覆盖人次逾15万;依托公司官微及自媒体渠道,持续发布以案说险图文、融心讲保险AI数字人视频等原创内容,提醒广大民众根据自身需求合理配置保险,不跟风、不盲从、不轻信非法中介“稳赚不赔”的产品。同时,重点提示群众防范“黑灰产”、职业背债、过度索取个人信息、互联网贷款乱象、虚拟货币、非法跨境证券基金期货投资等行为侵害,帮助消费者守好“钱袋子”。

线下深耕,“五进入”精准触达
在营业网点,金融教育宣传周主题横幅、海报、折页统一布置,营造浓厚宣传氛围。在人口流动频密的广州黄沙领展广场,分公司投放巨型LED屏,连续一周每天12小时不间断滚动播放风险教育短片,高达17.5万人次观看,提醒广大民众远离非法金融活动,免受不法侵害,成为城市商圈中一道醒目的“金融安全风景线”。

与此同时,分公司及中支机构聚焦老年人、青少年、“两司两员”、农村居民、残障人士等重点群体,深入开展“五进入”金融教育宣传活动。工作人员深入乡村、学校、企业、社区、商圈,通过摆摊咨询、发放折页、流动金融小课堂等形式,开展精准化宣传:面向老年人,重点揭露养老诈骗、非法集资、虚假投资理财等骗局;面向青少年,普及远离非法校园贷、珍惜个人征信、防范新型金融网络乱象等知识;面向“两司两员”等新就业群体及农村居民,讲解支付安全、反电信诈骗、合理借贷、理性投资等内容;面向残障人士,重点推广无障碍服务与便利化措施,切实解决群众难题。

合规筑基,诚信护航
9月4日,分公司成功举办《清廉文化建设与诚信合规经营》专题培训,由分公司总经理陆松伟亲自主讲。陆总结合行业实际,针对企业失信、管理失职、费用报销粗放及营销宣传混乱等典型问题,进行深刻案例剖析与警示。他强调:“清廉是老祖宗传下的美德,诚信是做人之本,合规经营是企业发展的基石。”他要求公司全体员工时刻紧绷合规之弦,将廉洁从业内化于心、外化于行。此次培训是分公司落实监管要求、规范金融营销宣传、保护消费者权益的具体行动,通过“高管讲消保之诚信与合规专题讲座”,自上而下传递出对销售误导、虚假宣传、违规收费等侵害消费者权益行为的“零容忍”态度。
爱心捐赠,融情守护助残筑梦
为支持助残公益事业,践行融情守护初心,9月11日,中融人寿广东分公司向佛山市精神残疾人及亲友协会捐赠善款,专项用于协会购置残障学子学习的乐器设备,帮助残障青少年更好地学习技艺,为将来融入社会、就业赋能。

此次捐赠活动彰显了中融人寿广东分公司的大爱情怀与社会责任,也是分公司将“融爱守护,情暖万家”主题落到实处的生动实践。金融为民,不仅体现在专业服务上,更体现在对特殊群体的真诚关怀中。分公司将持续关注残障群体需求,以实际行动传递金融温度,助力构建更加包容、温暖的社会环境。
成效显著,影响广泛
截至目前,中融人寿广东分公司及辖区机构已开展线上线下金融教育宣传活动20余次,触及各类人群约120万人次,活动范围广、影响面大,取得良好的社会反响。未来,分公司将持续深化金融教育宣传长效机制,以“融情驿站”为阵地,以诚信合规为基石,以公益爱心为纽带,不断创新服务形式、拓展触达渠道,为营造清朗有序的金融环境、守护群众安心放心的金融消费投资环境贡献中融力量。
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