刚看完华为发布会，全新升级的小艺带来的日常体验革新让我印象深刻。

作为一个平时不爱接打电话的人，小艺通话新增的“小艺帮打”真的夯爆了。预约电话最耗精力的是等电话接通、向店员说明需求、反复核对时间。为了约一次宠物洗澡、订个餐厅位置，手头的事情往往要先停下来。而对于怕和陌生人开口、拨号前要做排练的I人来说，小艺帮打更是刚需，能减少不必要的社交焦虑。

现在只需一句“小艺，帮我预约多多宠物店下午三点给狗狗洗澡”，小艺在获得授权后还会主动提醒“查询到上次预约还进行了美容修剪项目，这次是否要约？”你只需要回答“好”，小艺就会整理帮拨卡片，你确认后小艺就会自动拨打电话预约。如果店员回复三点约满，提议改到四点，小艺会根据对话继续沟通，并生成文字纪要交给用户确认，直到收到预约结果。小艺帮打不是念稿，而是自然对话，让整个沟通更自然。

这套行云流水的操作背后，是小艺与鸿蒙操作系统、应用生态深度融合，全面进化为系统级智能体。依托200+系统级数据和日常互动，小艺能够感知用户习惯偏好、常去的店铺等信息，为用户提供个性化的专属智能服务，越用越聪明、越用越懂你。

作为能够完成“接、打、记、查”端到端事务闭环的通话助手，小艺通话不仅能在不方便接电话时帮接，需要联系商家时帮打，通话中的内容还会帮记录方便随时查询。而且小艺通话还更新了更具亲和力的素人感音色，让沟通更舒心。信息安全层面，小艺帮打仅调用完成当次服务所必需的记忆信息、对话上下文等，相关数据均加密保护。目前帮打功能已支持餐厅订座、宠物店服务预约，更多场景持续开放中。

小艺帮打、帮接只是小艺能干的冰山一角。基于Agentic自演进架构，小艺可调用 2100 多项系统能力以及2000+鸿蒙智能体、500+伙伴精选Skills。用户只需要说出需求，小艺可以精准理解意图、自行拆解任务，并自主调用对应系统工具，完成设备管理、出行预约等日常生活需求。

真正好用的A I从不追求炫技式的演示，而是看见普通人真实的痛点。全新小艺不再是手机里一个需要你反复唤醒的工具，而是扎根系统、无处不在的智慧伙伴，懂你所想，做你所需。升级鸿蒙7后快去体验吧

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责任编辑：kj015

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