2026年7月，为切实履行金融机构社会责任，提升特定群体金融风险防范能力，广发银行广州分行组织辖内支行网点，开展了一系列集综合金融服务与金融教育宣传于一体的上门活动。活动聚焦医院护工、快递员、外卖骑手及银龄群体，将贴心的金融服务与实用的反诈知识送到群众手中。

精准对接需求，服务“最后一公里”

针对医护群体工作繁忙、不便前往银行网点的实际情况，该行工作人员主动深入一线，为护工人员提供账户激活、手机银行开通等便捷金融业务。在此基础上，将服务场景延伸为“金融知识微课堂”，向护工们讲解宣传折页，结合案例剖析“虚假投资理财”常见诈骗手段。通过播放反诈视频再现不法分子惯用话术和手段，医护人员在阅读折页和观看视频的过程中，帮助逐步掌握防诈方法，实现便民服务与金融知识普及的有机融合。

延伸服务触角，护航新市民“打拼路”

在做好医护人员金融服务的同时，该行也将金融教育的目光投向了快递员、外卖员及新入职公司的新市民群体。该行走进快递站点、外卖配送集合地，利用骑手们休息接单的间隙，以案说法，深入剖析“非法网贷”“套路贷”等黑灰产业链陷阱及危害，让新市民朋友们在轻松的互动氛围中学会了如何保护个人信息安全，为他们在城市逐梦路上多了一份从容与安心。

关爱银龄群体，筑牢养老防诈“安全网”

除了针对新市民群体，该行将金融教育触角同步延伸至银龄群体。该行工作人员走进越秀区养老院，结合涉老诈骗案例，深入浅出地讲解常见诈骗手段，重点解释以房养老、养老理财等套路，提醒老年人坚决抵制“高收益、零风险”的虚假投资诱惑，切勿轻易透露银行卡密码、短信验证码、身份证信息，不随意向陌生账户转账，牢牢守住自己的“钱袋子”。

此次系列活动的成功举办，是广发银行广州分行践行“以人民为中心”理念的生动缩影。未来，广发银行广州分行将继续深耕社区、企业、商圈等基层阵地，常态化开展形式多样的金融消保宣教活动，持续扩大金融教育覆盖面，用实际行动守护好广大群众的“钱袋子”，为构建和谐稳定的金融环境贡献广发力量。

责任编辑：kj015

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