爱心人寿保险股份有限公司自 2017 年 6 月经原中国保监会批准设立以来，立足北京、面向全国发展，坚持以服务家庭为核心方向，依托特色化 “保险 + 医疗” 发展战略，走出一条差异化、重服务、聚焦民生健康的寿险发展之路，持续为广大家庭提供一站式医康养保险综合服务。

公司注册资本 23.2 亿元，构建结构均衡多元的股东体系，由 12 家优质企业共同出资组建，包含北京新里程健康产业集团等十家实力民企，以及两家地方国有投资平台。依托规范完善的 “三会一层” 法人治理架构，总公司设立 18 个专业职能部门，同步持有寿险、医疗、养老、经纪四大主体经营牌照，搭建起完整产业生态矩阵，旗下布局爱心保险经纪、爱心云医疗科技、“爱小心” 门诊部、“爱心家园” 养老服务、爱心守护慈善基金会多家专业机构，打通保险、医疗、养老、科技、公益多领域服务链路。

全国区域布局精准聚焦国内核心经济带，现已设立北京、天津、河北、江苏、广东、常州、佛山七家分支机构，全面覆盖京津冀、长三角、珠三角三大人口密集、家庭保障需求旺盛区域，服务网络触达全国海量家庭，累计服务客户规模达 57 万名，累计赔款 4.4 亿元，累计为群众承担社会风险保障超 1420.63 亿元，充分发挥保险风险防护核心作用。

区别于传统保险机构，爱心人寿精准瞄准市场保障空白，重点面向慢病患者、肺结节人群、各类带病群体、体检阳性指标人群及老年客群打造专属保障方案。公司携手战略股东新里程健康产业集团，共建国内特色预防式健康管理体系，落地本土化管理式医疗模式。双方打通医护资源共享、诊疗数据互通、医疗平台共建三大合作通道，通过集中议价、医药供应链整合优化就医服务成本，完整搭建 “防筛诊治康” 全病程服务闭环。

依托医养资源协同优势，公司持续推出多款贴合临床真实需求的创新服务项目，包括防癌健康管理计划、惠老保障服务模式、肺结节专项健康管理方案等，建立起 “发现 — 评估 — 干预 — 保障” 一体化服务逻辑。联动合作医院资源，为客户提供体检筛查、专家一对一问诊、专属保险保障连贯式服务，打破保险只赔不防的传统模式，把健康管理前置，切实解决特殊人群投保难、就医配套不足等民生痛点。

业务经营层面，公司坚持 “专业化、轻资产、科技型” 经营理念，搭建银行保险、中介业务、生态发展、个险销售四大成熟销售渠道，总公司统一统筹运营、客服、财务管理体系。产品线覆盖人寿、健康、意外、年金全品类保障，围绕家庭需求打造保险保障、医养健康、财富管理、安全防范、慈善帮助五大关爱服务体系，以生态协同构建 “医康养・保” 完整产业链，围绕大众健康、养老、财富三大核心需求持续迭代产品与配套服务。

在业务发展同时，爱心人寿始终坚守商业慈善与公益慈善并行的初心，成立八年来，联合旗下爱心守护慈善基金会持续投身健康扶贫、恤病助残、敬老服务、赈灾救助、应急帮扶等各类公益项目，公益累计投入逾千万元，凭借扎实的服务与公益实践，先后斩获健康扶贫先锋企业、最具成长性保险品牌、人民网匠心服务奖、保险业卓越社会责任奖等多项行业权威荣誉。

面向长远发展，爱心人寿将持续紧扣国家多层次社会保障体系建设、积极应对人口老龄化相关战略方向，持续深化 “保险 + 医疗”“保险 + 康养” 融合创新，深耕管理式医疗特色赛道，挖掘健康保险服务新动能，持续完善普惠型家庭保障服务，朝着 “打造专注服务于家庭的综合金融保险服务集团” 的企业愿景稳步前行，以医康养一体化保险服务守护万千家庭全生命周期安稳生活。

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