一根吸管、一双袜子、一张货单，是义乌最常见的三样小生意。7月17日，江南大学商学院“商溯义乌”实践团用一天时间走访义乌三家中小企业：上午9时走进双童日用品有限公司，下午先后到访柔卉针织与集通国际物流。三家企业规模不同、行业各异，负责人讲述的却是同一个道理——把小生意做久，比把小生意做大更难，也更重要。

一根吸管的三十年：把“没人看得上”的生意做到全球领先

【图1-4：实践团参观双童百米文化长廊】

吸管单价以厘计，多被餐饮店免费附赠，同行曾断言这种生意没必要做品牌。双童的创始人不这么看。这位电视剧《鸡毛飞上天》的原型人物之一，早年摆过地摊、做过多种生意，1997年带着吸管走上广交会，此后牵头参与行业标准制定，把品牌当作企业软实力。厂区外的百米文化长廊上，2001年起留存的各类书面管理制度整齐陈列，一块“捡来的中国驰名商标”展板，记录着这段不被理解却坚持至今的选择。

坚持不止在品牌上。生产车间里，企业自主研发的艺术吸管机可以把吸管弯出56节波纹，而普通吸管只有12节；2018年全球限塑政策出台后，可降解吸管被快速摆上产线。吸管博物馆里，一头吸一头勺的冰沙吸管、内置专利止回阀的啤酒节吸管、吸引孩子喝水的风车吸管排满展柜，企业累计专利上百项。讲解员的一句话点透了这家企业的逻辑：创新不一定是高科技，改良结构、细分场景、创意造型，都是创新。而写在企业文化里的两个字——“流”与“慎”，顺势应变、拒绝盲目扩张，则是三十年只做一根吸管的定力所在。

【图2：实践团在双童“隐形冠军”产业文化馆合影】

一双袜子的本分：不碰快钱，守住老客

【图3：实践团与柔卉针织负责人座谈交流】

下午13时30分，实践团走进柔卉针织。这是一家三百多人的袜厂，长期为跨境平台和国际大牌贴牌代工，产品销往欧美。出厂一元的袜子，海外能卖一美元，零售端的利润空间就在眼前，工厂却始终不做——负责人算过账：零售的运营打法与代工体系完全不同，朋友投入两百万元开网店，年销售也不过两百万元，还不如守好代工本分。

这份克制在行情下行时显出价值。今年订单较去年下降约四成，原料涤纶随油价上涨，行业净利润仅有百分之二三，但企业多年外贸坏账只有五万美元。靠的是什么？负责人说得很实在：内销订单淡季缩量、旺季压货，坏账动辄上千万；外贸生意则是靠一笔笔小单慢慢磨合，信用攒得慢，客户却留得住。有一客户2018年第一次下单仅三千美元，如今一年能做一千二百万美元。

【图4：实践团在柔卉针织展厅合影】

一张货单的十六年：慢功夫熬出来的信任

【图5：实践团与集通国际物流负责人面对面交流】

下午15时30分，实践团到访集通国际物流。袜子、吸管要出海，正要经过货代的手。公司负责人从业十六年，从19岁外出打工做起，在多家货代公司辗转攒下客户，直到2019年才独立创业。他口中的行业变迁耐人寻味：早年几十万元就能开一家货代公司，如今需要千万级垫资，政策年年更新，英语是基本功；早年扫楼拜访一百个客户，能留下的只有三五个。

十六年攒下的客户信任，是他创业的全部本钱。谈到对年轻人的建议，他的话没有太多豪情：刚毕业不必急着创业，先踏实积累，一份稳定工作的收入未必比创业者少。这话从一个创业者口中说出来，反而更有分量。

【图6：实践团在集通国际物流合影】

一天的走访结束，三家企业的账本各不相同，逻辑却相通：双童三十年只做一根吸管，柔卉守住代工本分不做快钱生意，集通用十六年换一份客户名单。义乌“鸡毛飞上天”的故事讲了这么多年，真正飞起来的从来不是风口上的侥幸，而是把一件小事做久的笨功夫。队员们表示，这一天的三堂课让他们重新理解了“长期主义”四个字——它不在课本的概念里，而在企业家一笔一笔算清楚的账里。

图文：“商溯义乌”实践团 图文编辑：张几凡/ 责任编辑：陈滢恬

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