安全是民生之本,也是企业经营发展的底线与根基。2026 年6月 29 日,围绕“人人讲安全,个个会应急 ”核心主题,贝壳省心租苏州站牢牢压实安全生产主体责任,聚焦租房居家安全核心场景,精心策划开展燃气安检专项培训考核、灾害应急沉浸式体验系列主题活动,全方位锤炼员工安全实操能力与应急处置本领,将安全理念根植于心、落地于行,全力守护万千租客的居住平安。

深耕专业培训夯实燃气安全服务根基

燃气安全是居家租住的第一道安全关口,直接关乎租客生命财产安全。作为直面租客、服务一线的核心岗位,租房管家的专业安检能力与应急处置水平,是筑牢社区租住安全防线的关键。为补齐一线员工安全技能短板,规范燃气安检标准化作业流程,贝壳省心租苏州站组织一线管家开展燃气安全专项培训及闭环考核工作。

本次培训特邀苏州燃气集团燃气安全讲师现场授课,内容贴合房屋租赁实际场景、贴合日常运维工作需求,系统讲解燃气安全基础知识、燃气泄漏精准识别方法、突发泄漏应急处置全流程,细化灶具、热水器、燃气管道、阀门等常用设备的常态化安检要点与标准化操作规范。同时,讲师结合近年住房租赁行业典型燃气安全事故案例深度剖析、以案释法,直观展现违规操作、隐患漏查的严重危害,为全体参训人员敲响安全警钟。

实操演练是巩固培训成果的核心环节。培训全程坚持“理论+实操 ”双向发力,组织全体管家逐一开展实操训练,从安检工具规范使用到全套安检流程落地,每一步骤现场指导、即时纠错,确保人人吃透流程、熟练掌握技能。

“ 以前只知道燃气存在安全隐患,但具体怎么排查、突发问题怎么处理,一直不够清晰。这次系统化培训让我们有了标准、有了底 气,真正做到懂安全、会操作、能应急。 ”一位参训管家在培训后深有感触地说。

培训结束后,公司组织全员闭卷考核,考核内容覆盖安全理论知识、应急处置流程、标准化安检规范等多个维度,严把考核关 口,真正实现“学明白、讲得出、做得到”。此次专项培训,进一步规范了一线服务标准,全面提升了管家队伍的安全服务专业素 养,为常态化排查租住安全隐患、筑牢居家燃气安全防线夯实了人才基础。

沉浸式实景实训锤炼应急处置硬核本领

安全无小事,应急靠实战。为打破传统课堂式培训的局限性,让应急技能从“纸面知识 ”转化为“本能本领 ”,贝壳省心租苏州站组织职能员工前往苏州市望亭镇安全生产培训中心,开展沉浸式安全生产实景教育体验活动,以实景模拟、实战演练的方式,全方位提升全员应急避险、 自救互救能力。

体验馆内设火灾逃生、浓烟穿越、消防灭火实操、防汛应急等多个实景实训板块,高度还原各类灾害事故真实场景,让员工身临其境感受险情、直面风险、锤炼技能。在火灾逃生体验区,员工在浓烟模拟环境中,严格遵循低姿俯身、捂鼻前行、沿疏散标识撤离的规范流程,完整完成火场逃生演练。沉浸式的险情体验,让大家深刻认识到规范应急操作、细节处置的重要性。

“平时熟记各类应急口诀,总觉得应对险情轻而易举,真正置身浓烟环境才发现极易慌乱失措,低姿撤离、捂住口鼻这些细节,都是关键时刻的救命关键。 ”参训员工纷纷表示,实景体验让自己彻底摒弃了侥幸心理,真正吃透了应急处置的核心要领。

本次沉浸式体验活动全覆盖、无遗漏,全体参训员工全程参与多类实训项目。相较于传统理论宣讲,实景沉浸式教育更具冲击 力、感染力和实效性,让“个个会应急 ”不再是一句口号,真正内化为全员的安全自觉和实操本能。

坚守安全初心常态化筑牢租住安全屏障

消防安全无小事,人人都是责任人。一直以来,贝壳省心租苏州站始终将租客安居作为企业经营发展的首要责任,深入贯彻安全发展理念,常态化推进安全教育、隐患排查、应急演练工作,持续织密租住安全防护网。

本次安全生产月系列活动,既是一次全员安全素养的集中“充电赋能 ”,也是企业践行社会责任、守护租客安居的生动实践。下一步,公司将以此次安全生产月活动为契机,建立安全教育长效机 制,常态化开展多样化、实战化安全培训与应急演练,持续夯实全员安全责任意识、提升应急处置能力,以“人人讲安全 ”的思想自觉、“个个会应急 ”的行动能力,全力守护每一位租客的美好安居生活,助力辖区住房租赁行业安全、规范、高质量发展。

责任编辑：kj015

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