2026年是“国寿616”客户节二十周年,本届客户节以“在一起财美好,智汇国寿 智惠万家”为主题,活动周期为6月1日至30日。为落地惠民服务举措、深化车行渠道合作,打通保险与汽车消费服务场景,中国人寿财险连云港市中心支公司走进连云港润迪汽车销售服务有限公司,开展客户节主题宣传走访暨客户交流活动。
活动中,公司多部门联动,向车行工作人员及到店车主详解“国寿616”客户节专属权益,重点宣讲车险专属优惠、AI智能服务、全天候道路救援、驾乘专属保障等核心福利,助力车行工作人员熟练掌握服务细则,精准为车主推送惠民福利。同时,针对新能源车险理赔痛点,理赔专员专项讲解远程智能定损、维修直赔、小额案件快赔等智能理赔流程,答疑解惑,有效解决新能源车主理赔繁琐、衔接不畅等问题,提升了车险理赔与汽车售后的协同服务效率。
本次上门宣传活动,将国寿财险数字化服务与客户节惠民政策延伸至汽车服务前端场景,激活了车行渠道合作活力,夯实了业务发展基础,调动了合作车行协同服务、拓客经营的积极性,让车主享受到更优质高效的保险服务。下一步,连云港市中心支公司将依托“616”客户节,坚守“智汇国寿 智惠万家”服务理念,深耕汽车服务生态,持续优化渠道合作、升级数字服务、做实惠民举措,深化车行常态化深度合作,构建险企、门店、车主三方共赢的长效机制,以专业保险服务民生,助力行业高质量发展。

责任编辑:kj015
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