昨晚，安庆怀宁国建悦美城小区发生暖心一幕：一名六年级少年因和母亲争吵赌气离家，下落不明，小区宝马物业接求助后快速响应，联合赶来的民警排查寻找，最终在单元楼步梯平台找到孩子，平安送回了家。

事情经过是这样的，6月14日20时许，宝马物业怀宁国建悦美城管理处接到业主紧急求助：自家六年级孩子因学习问题和自己发生争吵，于19时20分左右赌气离家出走，已经找不到人了。

接到求助后，物业项目负责人第一时间协调安排：一边协助业主报警，得知警方正在别处出警后；一边立即组织客服、保安团队立刻调取小区监控开始排查。20时50分左右，从他处出警赶来的民警赶到后，一同排查了所有出入口的监控，近一个小时都没发现孩子出小区的踪迹。物业团队当即调整搜寻方案，安排安保人员从七号楼楼顶出发，沿步梯逐层向下进行地毯式人工搜索。

晚上9点40左右，好消息传来：孩子找到了！原来孩子赌气后并没有走远，一直独自呆在四层步梯平台，两个多小时里没有受到任何伤害，情绪也保持稳定。物业工作人员耐心安抚开导孩子，解开孩子的心结后，将孩子平安送回了家中，悬在所有人心上的石头终于落了地，整场寻人行动不到两小时圆满结束。

业主暖心求助，物业极速响应。宝马物业始终坚守在业主身边，守护每一位家人的平安！(华德武 汪久旺)

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