六月的一个寻常工作日，安庆市宝马物业国建悦美城管理处项目负责人华德武和保安队长汪小杰，像往常一样开启了地下车库的日常巡查工作。这一趟出行，他们要检查排污泵的运行状况，排查汛期排水隐患，还要驱赶车库角落聚集的野猫野狗，避免吓到进出的业主、破坏车库环境——这些细碎又必要的工作，是他们守护小区安全的日常。

沿着车库过道一步步排查，两人走到A区域车位173号时，项目负责人首先发现了不对，一辆私家车的车窗玻璃未关上，立即安排保安队长上前查看，自己拿起手机进行拍照保留证据。随后，两人走上前发现车内中央扶手上还孤零零躺着一个黑色手包，打开一看吓了一跳，包里不光有几千元现金，还有身份证、行驶证、多张银行卡，都是失主必不可少的重要物品。项目负责人不敢耽搁，立刻通过物业登记的车主信息联系失主，打过去电话的时候，失主何老板才刚刚发现自己的手包丢了，正满头大汗地沿路往回找。

接到物业的电话，何老板悬着的心一下放了下来，急匆匆赶回车库。核对完信息，拿到完璧归赵的手包，何老板心里又感动又感慨，紧紧攥着项目负责人的手不肯放，反复说：“我真的没想到能这么快找回来，更没想到东西一分不少，真的太感谢你们物业人了！”

原来何老板当天送家人回家，下车的时候接了个大额订单又急着要货的紧急电话，因走得太急，不仅忘了把车窗玻璃关上，手包落在中央扶手上也没有察觉。要是遇上别人，说不定包里的东西就找不回来了，还好碰上了负责任的物业巡查人员。

面对失主的感谢，项目负责人只是笑着摆了摆手，说这不过是物业人应该做的。对宝马物业国建悦美城管理处的工作人员来说，这样的暖心瞬间其实并不是第一次：大到帮忙找回遗失的两万余元的茅台酒，小到帮业主搬东西、给忘记关窗的住户关好窗户，每一件不起眼的小事，都是他们放在心上的大事。

没有惊天动地的壮举，却在日复一日的坚守里，把“业主至上”四个字落到了每一次巡查、每一次援手之中。正是这样一群负责任的物业人，用实实在在的行动，给小区业主攒出了满满的安全感与幸福感。

（华德武　杨平）

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