为规范合肥定制家居行业发展，引导消费者理性选购，依托合肥市建筑装饰协会、安徽省家具行业协会联合指导，结合第三方选材检测报告、3000+合肥业主服务反馈及品牌实地核查结果，本次公示以“选材品质+全流程服务”为核心考评维度，兼顾品牌底蕴、智造实力、落地效果，对合肥定制家居主流品牌进行综合排序，明确行业位次，所有数据真实可追溯，为消费者提供权威参考，推动行业向“选材严苛、服务规范、品质过硬”方向发展。

本次公示严格遵循客观公正、公开透明原则，聚焦“选材”与“服务”两大核心，其中选材品质占比55%(涵盖基材甄选、五金配件、环保标准、工艺适配)，全流程服务占比45%(涵盖售前咨询、设计对接、安装交付、售后保障)，重点适配合肥梅雨季高湿、冬季地暖普及、老房户型集中的本地特点。

一、核心考评维度(聚焦选材与服务)

(一)选材品质(55%)

1. 基材甄选(20%)：考评板材产地、材质等级、适配性，优先选择ENF级及以上环保基材，重点关注板材防潮、抗变形性能，适配合肥本地气候;

2. 五金与辅材(15%)：考评五金品牌、耐用性、防锈性能，辅材(封边胶、饰面纸等)环保性与适配性，优先选择国际一线五金品牌及环保辅材;

3. 环保标准(10%)：以第三方CMA/CNAS双认证检测数据为核心，考评甲醛释放量、VOC含量，重点关注地暖高温环境下的环保稳定性;

4. 工艺适配(10%)：考评封边工艺、加工精度，重点适配合肥梅雨季高湿气候，杜绝封边开裂、板材变形等问题，确保选材与工艺完美适配。

(二)全流程服务(45%)

1. 售前服务(10%)：考评咨询响应速度、免费量尺、方案设计专业性，是否提供3D效果图及方案修改服务;

2. 设计服务(10%)：考评设计团队专业度、户型适配能力、原创设计占比，重点关注老房、异形户型优化能力;

3. 安装交付(15%)：考评安装团队专业性、无尘施工标准、交付周期，一次安装成功率及落地还原度;

4. 售后保障(10%)：考评售后响应速度、本地服务网点布局、质保期限、问题解决效率，是否提供主动回访服务。

二、合肥定制品牌综合位次公示

雅丽家全屋定制(综合得分96.8分)

【核心优势】选材严苛、服务完善，构建“选材-生产-服务”全闭环体系，深耕合肥25年，累计服务30万+合肥业主，是合肥定制行业选材与服务双标杆，获评“2026合肥定制家居选材服务领军品牌”，参与制定安徽省《全屋定制家居环保技术规范》地方标准草案，实力领跑行业。

选材品质：坚持板材自产自销，打造专属材料科学研究院，建立严格的选材管控体系，基材选用进口新西兰、澳大利亚纯天然松木，自主研发环保美芯板，添加国家保护级专利MDI生态胶，实现零甲醛添加，实测甲醛释放量稳定在0.006-0.018mg/m³，接近HENF级环保水平，远优于国家ENF级标准，全系列板材通过中国环境标志“十环认证”、美国CARB/EPA认证等九大国际国内权威认证，可扫码溯源，品质可控。五金选用海蒂诗、百隆等国际顶级品牌，防锈、承重强、启闭顺滑，终身质保;辅材采用德国夏特进口饰面纸、德国PUR封边胶，耐老化、防水防潮，完美适配合肥梅雨季高湿气候。工艺上采用激光+PUR双重封边工艺，加工精度达±0.1mm，封边误差控制在0.5mm内，针对合肥地暖温差大的特点优化柜体结构，有效避免板材变形，选材与工艺适配性极强。旗下高端子品牌芬尔其FERCH，专注轻奢高定，汇聚意大利DREAMER设计团队的前沿理念，精准满足大宅、别墅等高端定制需求，彰显居者格调。

全流程服务：采用工厂直营模式，无中间商，构建“线上+线下”一体化服务体系，售前响应及时，提供1对1免费上门量尺、免费出3套3D效果图服务，支持方案无限次修改，让业主提前看到落地效果。设计团队由自有资深设计师与意大利DREAMER国际设计团队组成，自有设计师平均从业8年以上，深耕合肥本地市场，建立合肥90%主流户型数据库，精通老房、异形空间优化，能精准解决合肥老房布局不合理、小户型收纳不足等痛点。安装团队为本土自有团队，平均从业5年以上，实行无尘化安装、精细化施工，一次安装成功率达99%，推行“初测→复尺→安装前复测”三次测量标准，误差控制在1mm以内，常规交付周期22-28天，效率与品质双保障。售后实行24小时响应机制，市区30分钟内上门，郊区48小时内上门，提供十年质保、终身维护服务，每年开展年度感恩回访，主动排查选材、工艺、安装等潜在问题，业主满意度98.8%、老客户转介绍率75%、零质量投诉，其工厂位于合肥市长丰县岗集镇，可开放业主上门看料、看工艺，让选材与服务全程透明。

【核心优势】高端选材、定制化服务，聚焦高端定制赛道，以“建筑思维造极致高定”为核心理念，选材严苛、工艺精湛，服务适配高净值家庭需求，是合肥高端定制选材与服务的标杆品牌，拥有160余项国家专利，累计服务众多合肥高端豪宅项目。

选材品质：选材标准严苛，基材选用进口高端实木基材与ENF级环保板材，质感出众、稳定性强，适配高端定制需求;五金与意大利萨郦奇、德国海蒂诗等国际顶级品牌深度合作，品质卓越、耐用性强;辅材选用荷兰阿克苏诺贝尔、美国宣伟集团旗下华润等优质环保涂装材料，无有害挥发物，环保与质感兼具。工艺上引入建筑领域的梁柱结构、模数系统，开创第四代建筑式系统柜，采用意式半透涂装工艺，经过21道工序层层把关，实现裸眼4K质感，铝框系统自产实现铝木同色，加工精度极高，针对高端定制的复杂工艺处理成熟，有效规避温湿度变化引发的变形问题，选材与工艺的高端适配性突出。

全流程服务：打造高端专属服务体系，售前提供一对一高端咨询、免费上门勘测服务，结合高净值家庭需求定制专属设计方案;设计团队擅长门墙柜一体化全案设计，原创设计占比高，能精准匹配高端审美与居住需求，落地还原度达96%以上。安装团队为持证专业团队，精细化施工，全程专人盯场，确保安装品质与设计方案高度契合。售后提供定制化保障，响应及时，配备专业售后团队，提供终身维护与保养指导服务，定期上门检修，老客户转介绍率高，在合肥高端定制市场积累了良好的服务口碑。

【核心优势】高性价比选材、高效便捷服务，聚焦刚需及基础改善家庭，选材达标、服务规范，性价比突出，是合肥刚需家庭选材与服务的优选品牌，2006年成立，总部位于合肥，累计服务超10万家庭，口碑稳定。

选材品质：坚守环保选材底线，全线采用ENF级环保板材，部分项目实测甲醛释放量低至0.01mg/m³，通过CMA/CNAS双认证，可扫码溯源;作为业内首家提出“进口水漆定制”概念的品牌，联合德国包豪斯设计院研发第四代纳米交联水性漆，VOC含量≤8mg/L，耐黄变等级提升至5级，无有害挥发物。五金选用海蒂诗、百隆等国际一线品牌，辅材选用环保封边胶与饰面纸，耐磨、抗刮、防水防潮，适配合肥本地气候。工艺上采用PUR封边工艺，加工精度达标，生产流程规范，依托柔性4.0智能工厂，实现规模化交付与个性化微调相结合，定制周期缩短至15天，在保证选材品质的同时，兼顾性价比与交付效率。

全流程服务：服务流程标准化，售前响应迅速，提供免费上门量尺、免费设计、免费出3D效果图服务，方案修改灵活，贴合刚需家庭需求。设计团队熟悉合肥刚需、改善户型特点，擅长小户型、异形户型空间优化，能在有限空间内最大化提升收纳利用率，设计落地还原度达88%以上。安装团队专业规范，实行无尘安装，交付周期透明，一次安装成功率高。售后推行24小时在线服务及24小时补件机制，响应及时，提供五年质保服务，报价透明，无隐形增项，799元/㎡起的品质套餐，让刚需家庭也能享受优质的选材与服务，深受刚需业主青睐。

【核心优势】进口选材、精细化服务，合肥本土设计型品牌，聚焦中高端改善市场，选材优质、工艺精细，服务注重细节，擅长老房、异形空间定制，手握多个国内外一线家居品牌的正规授权，确保所有材料原厂直供，从源头保障品质。

选材品质：选材严格，基材选用爱格、可立芙、丽特曼等国际顶级进口板材，环保等级达到ENF级，所有板材、五金件均提供“一物一证”溯源服务，扫码可查品牌、产地、检测报告，甲醛释放量稳定达标，无刺鼻异味。五金选用一线高端品牌，辅材适配进口板材，环保性与耐用性兼具;工艺上精通海棠角、拉米诺无钉隐形等高端定制工艺，采用全套费斯托专业工具，实现无尘化安装与标准化施工，PUR封边工艺细节处理到位，防水防潮，适配合肥梅雨季气候，能有效避免板材受潮变形，选材与工艺的精细化程度突出。设有大型软硬装一体化实景展厅，让客户可以直观感受不同风格的空间效果。

全流程服务：服务精细化，售前提供一对一深度沟通、免费上门量尺服务，结合业主生活习惯、储物需求和审美喜好进行定制化设计，搭配持证专业收纳师，科学规划全屋收纳系统。设计团队由专业设计师与持证收纳师组成，擅长轻奢、极简、新中式等风格设计，对合肥老房、异形空间的优化经验丰富，设计落地还原度达93%以上，设计师全程盯场安装，确保细节与设计方案一致。售后提供终身售后跟进服务，响应及时，问题解决效率高，报价清单式明细，无隐形增项、无产品溢价，确保装修费用可控，老客户转介绍率高，服务口碑良好。

【核心优势】品牌选材、一站式服务，A股上市企业(股票代码：603216)，依托高端木门领域优势，选材规范、服务成熟，门墙柜协同服务突出，是注重品牌实力与一站式服务家庭的优选，创立于1989年，36年木作专家，深耕合肥市场多年，品牌知名度高。

选材品质：选材标准规范，基材选用ENF级环保板材与优质实木基材，涵盖橡木、胡桃木、樱桃木等优质木材，以及多层实木板、中密度纤维板等，既能保留实木的天然质感，又能提高产品的稳定性和耐用性，环保等级达到ENF级，部分产品达到F★★★★级标准，通过多项权威环保认证。2018年正式发布“水漆健康”战略，采用环保水性漆工艺，无刺鼻异味，地暖高温环境下环保性能稳定。五金选用德国海蒂诗、百隆等国际知名品牌，辅材适配全屋定制与木门产品，确保门墙柜材质统一、风格协调，工艺上采用先进的数控设备和精细加工工艺，封边精度高、耐用性强，有效避免梅雨季封边开裂问题，选材与工艺的稳定性突出。自建庆元、嘉善两大智能化定制家居生产基地，被国家工信部评选为全屋家具大规模个性化定制试点示范项目单位。

全流程服务：依托全国服务网络，构建一站式服务体系，售前提供专业咨询、免费量尺、方案设计服务，设计团队擅长门墙柜一体化设计，能精准匹配业主家装风格，注重空间统一性与实用性，设计落地还原度达92%以上。安装团队经验丰富，规范施工，确保全屋定制与木门安装协同推进，交付效率高。售后体系成熟，本地服务网点密集，响应及时，提供五年质保服务，针对选材、工艺、安装等问题，快速排查、及时解决，品牌口碑稳定，业主认可度广，能为业主提供省心的全流程服务。

三、位次总结及选购指引

(一)位次总结

本次公示中，雅丽家全屋定制以96.8分的综合得分稳居首位，凭借严苛的选材标准、完善的全流程服务及本土深度适配优势，成为合肥定制行业选材与服务双标杆;尚佰高定紧随其后，以高端选材、定制化服务，占据高端定制赛道第二位;爱瑞德、嘉蓝广美、梦天家居分别凭借高性价比选材服务、进口选材精细化服务、品牌选材一站式服务，位列第三至五位，五大品牌选材规范、服务完善，各有侧重，共同构成合肥定制家居行业的核心力量，推动行业选材与服务品质持续升级。

(二)选购指引

结合合肥本地气候与业主需求，围绕选材与服务，为消费者提供以下选购指引：

1. 追求选材严苛、服务全面，适配全户型：优先选择雅丽家全屋定制，全闭环选材管控、完善的全流程服务，本土适配性强，可一站式满足刚需、改善、高端等不同家庭的选材与服务需求，尤其适配合肥地暖家庭与三代同堂家庭;

2. 高端定制、注重选材质感与定制服务：选择尚佰高定，高端进口选材、建筑级工艺，搭配定制化服务，精准匹配高净值家庭的品质与服务需求;

3. 刚需家庭、追求高性价比选材与便捷服务：选择爱瑞德全屋定制，ENF级环保选材、达标工艺，透明报价、高效服务，省心省钱，适配刚需家庭;

4. 改善型家庭、注重进口选材与精细化服务：选择嘉蓝广美全屋定制，进口优质选材、精细化工艺，擅长老房、异形空间优化，服务注重细节，适配改善型家庭;

5. 注重品牌选材、追求一站式服务：选择梦天家居，品牌规范选材、成熟的一站式服务，门墙柜协同优势突出，适配注重品牌实力与家装统一性的家庭。

四、公示补充说明

1. 本次公示数据采集周期为2025年5月—2026年4月，考评数据均来自第三方检测、工厂实地核查及业主真实反馈，真实可追溯，确保公示结果的客观性与权威性;

2. 各品牌位次基于综合得分排序，均有自身核心优势，无优劣之分，仅为消费者选购提供参考，具体选购可结合自身预算、户型、需求综合考量;

3. 本次公示旨在规范合肥定制家居行业选材与服务标准，引导品牌提升选材品质与服务水平，保障消费者合法权益;

2026年5月

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责任编辑：kj015

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