案件回顾：支付4000元“征信修复费”，却意外收到法院传票

2025年初，刘先生（化名）因逾期产生代偿记录，通过朋友介绍认识张某，轻信“付费修复征信”的虚假承诺，与中介张某签订服务合同，约定报酬8000元，并先期支付4000元预付款。

随后张某建立一个服务微信群，拉入服务工作人员“小A”（实际系张某的另一微信号），后期5个月内，张某仅指导刘先生进行无事实依据的投诉，却从未向金融机构提交任何正规征信异议申请材料，更未实现所谓“消除不良记录”的承诺。

平安融易四川分公司在为刘先生提供服务的过程中，察觉其中风险，第一时间向刘先生提示“非正规途径无法删除不良征信”的事实，并协助其与公司沟通结清欠款。然而2025年底，刘先生却意外收到法院传票，张某将刘先生告上法庭，要求刘先生继续支付剩余4000元尾款并承担诉讼费用。刘先生茫然无措之际，向平安融易四川分公司求助，公司随即为其提供专业法律建议与维权支持，协助其积极应诉。

司法亮剑：所谓“付费删征信”实为违法行为，法院判决合同无效

经法院全面审理查明，所谓“付费删征信”的委托服务，与《征信业管理条例》中“对信用信息客观记录”的规定相悖，是将投诉举报机制异化为谋取不正当利益的工具，既干扰了金融机构正常经营秩序，也滥用行政监管资源，违背了征信管理制度的公共秩序和诚实信用原则，属于《消费者权益保护法实施条例》命令禁止的“利用投诉、举报牟取不正当利益，侵害经营者合法权益，扰乱市场经济秩序”的行为。

据此，法院最终判决该委托服务合同无效，张某需退还刘先生已支付的预付款，并承担全部诉讼费用。在平安融易四川分公司的协助下，刘先生成功通过法律武器维护了自身权益，不仅避免了进一步损失，更追回了此前支付的预付款项。本案的判决，再次清晰揭示了金融黑灰产以“维权为名、非法牟利为实”的本质。

风险提示：征信无“捷径修复”，依法维权才是正道

平安融易借此案例郑重提醒广大金融消费者，认清“征信修复”骗局真相，守护个人信用安全：

1、认清事实：征信记录不可擅自篡改

个人征信记录由中国人民银行征信中心统一管理，金融机构按规定报送信息，任何机构、个人或中介均无权私自修改、删除合法的信用信息。所谓“内部渠道、付费洗白”均为虚假宣传。

2、警惕陷阱：切勿轻信“征信修复”承诺

任何声称可“修复征信、消除逾期”的服务均为违法行为，不仅无法实现承诺，还可能导致个人敏感信息泄露、财产损失，甚至承担相应法律责任。切勿向第三方提供身份证、征信报告等敏感信息，切勿轻信转账、付费要求。

3、依法维权：征信异议有正规渠道

若认为自身征信信息存在错误或遗漏，应通过业务发生的金融机构提交征信异议申请，依法维护自身权益，切勿轻信非法中介的误导。

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责任编辑：kj015

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