5月15日，2026金鼠标数字营销大赛正式揭晓获奖名单。由京东京麦服务市场携手野马科技共同提报的“Fjallraven北极狐×京东：全链路运营，实现效率与增长双突破”案例，荣获效果营销类银奖。

金鼠标数字营销大赛自2009年创立以来，系统记录了中国数字营销领域的演进历程，是国内数字营销领域极具权威性和影响力的专业赛事。本届大赛共收到近千件参赛作品，覆盖500余家品牌广告主，严格遵循“每个案例仅可申报一个奖项类别”的规则。经过近300位行业权威专家的线上初审及72位资深评委线下终审的多轮精筛，京东京麦服务市场与野马科技携手提报的Fjallraven北极狐品牌营销运营案例在策略执行、推广创意及营销实效等方面均有突出表现。

打破“有认知、无增长”的品牌营销瓶颈

近年来，运动户外市场迎来高速增长，市场竞争日益加剧。源自瑞典的户外品牌Fjallraven北极狐，虽凭借标志性双肩包产品成功“出圈”，却长期面临货品结构单一、服装品类薄弱、电商流量成本持续攀升等挑战，品牌陷入“有认知、无增长”的困局，亟需进行系统性提升。

运营服务五位一体全链路协同提效

作为Fjallraven北极狐品牌在京东平台的深度合作伙伴，野马科技围绕“货品、流量、人群、推广、服务”五大维度，打造了一套成熟的全链路运营方案。货品结构方面，将推广资源向服装品类大幅倾斜，投入占比从不足2%提升至46%，并依据产品销售表现动态调整货品结构与订货策略；流量效率方面，通过拓展站外广告与CPS渠道，实现京东站内外流量精准平衡，有效对冲广告成本上涨压力；人群运营方面，强化会员体系与新客获取质量，聚焦目标人群精准触达；推广投放方面，根据促销节奏实时优化广告投放策略，跑赢行业均值；服务体验方面，升级全链路客服响应机制，确保大促期间客户服务稳中有升。

Fjallraven北极狐京东店铺实现效率与增长双突破

大促期间，Fjallraven北极狐京东店铺实现整体销售同比增长25%，访客数量增长28%，转化率提升6个点，此前长期表现薄弱的服装品类实现爆发式增长，成交金额同比增长近9倍，成功培育为第二增长曲线。户外背包品类京东大盘排名跃居行业第六位，客单价同比增长19%，会员成交占比达50%，新客占比稳定在80%以上，不仅实现京东店铺销售与效率的双重突破，更标志着Fjallraven北极狐品牌完成了从“包袋主导”到“服装爆发”的产品结构升级，以及从“新客为主”到“会员深耕”的用户资产沉淀。

野马科技打造可复制的全域增长标杆

此次Fjallraven北极狐京东店铺营销运营服务案例荣获2026金鼠标数字营销大赛奖项，充分体现了野马科技在京东平台全链路代运营服务领域的专业能力与创新价值。作为深耕京东生态的运营服务商，野马科技整合运营管理、整合营销、视觉设计、物流仓储等多元化服务能力，为品牌提供电商业务一站式解决方案，秉承数据驱动与精细化运营的理念，去年双十一大促期间，为Fjallraven北极狐品牌量身打造从流量收割转向用户深耕、从单品爆款驱动转向品类协同发展的战略路径，成功印证了运动户外品牌在电商新周期下的破局范式。

未来，野马科技将协同京东京麦服务市场，携手构建更高效的协作体系，以数据驱动与精细化运营为核心，帮助更多品牌构建可复制、可持续的增长方法论。

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责任编辑：kj015

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