如果要盘点近年最火的创业赛道，青少年近视防控一定榜上有名：我国青少年近视率超50%，市场规模破万亿，政策支持力度大，需求刚性强，吸引了大量创业者涌入，也催生了大大小小上百个视光连锁加盟品牌。但一片繁荣背后，却是加盟商群体的普遍焦虑：很多品牌收完十几万加盟费就当甩手掌柜，产品给了、品牌授权给了，怎么获客、怎么运营、怎么赚钱，全靠加盟商自己摸索，踩坑无数赔了钱的大有人在。

质疑声越来越多的当下，视立美近期的一个动作，反倒给整个行业打了个样：4月16日，视立美长沙办公室正式乔迁新址，视立美市场部长沙运营中心同步揭牌成立，来自视立美华南区域的16位投资人齐聚新运营中心，参加以「短视频运营落地+转介绍体系搭建」为核心的专题交流会，现场解锁了困扰很多门店已久的增长密码。这件事看似不大，背后却藏着视立美能在20年里开出800多家店、门店存活率远超行业平均水平的核心密码，也戳中了整个连锁加盟行业的痛点。

一、真赋能还是假套路，要看给加盟商的是“渔”还是“鱼”

很多品牌也会给加盟商做培训，但大多是走走形式：讲半天品牌文化、产品知识，却对加盟商最关心的“怎么把产品卖出去”避而不谈，或者讲一堆高大上的营销理论，加盟商回去根本落不了地。

这次视立美的座谈会最不一样的地方在于，所有内容都是经过门店验证、可直接上手的实操方法： 比如很多加盟商觉得短视频门槛高，自己不会拍不会剪，投入了时间精力看不到效果，视立美的培训不讲理论，直接上手演示：从怎么提取真实客户案例做口播文案，到用AI工具几分钟剪好一条可直接发布的视频，现场所有加盟商跟着操作一遍，走的时候都至少拍出了一条自己的口播视频，回去就能直接安排员工落地执行。 再比如本地生活运营，很多品牌只会告诉加盟商“要做抖音、要做美团”，却不告诉具体怎么做，视立美直接把底层逻辑讲透：抖音、美团不是可有可无的营销渠道，而是门店的“第二门头”，80%的用户现在找门店首先会在线上搜，线上门店的评分、评价直接决定了用户会不会到店，还把本地生活运营的用法、经营规范、评分维护的标准流程全给了加盟商。

甚至很多加盟商自己都摸不清门道的转介绍体系，视立美也直接把打磨了好几年的标准化流程输出：转介绍的最佳触发时机是什么、不同场景下的语言体系怎么说、激励政策怎么设计才能让客户愿意转、员工愿意推，还有优秀加盟商的实战案例做参考，加盟商回去不需要自己试错，直接套用就能看到效果。 对加盟商来说，拿几万块的货、拿个品牌授权不难，难的是有人把已经验证过的赚钱方法直接教给你，让你少走几年弯路，这才是加盟最核心的价值，也是很多品牌根本做不到的地方。

二、服务前置，才是连锁品牌的长期主义

很多人不理解，视立美为什么要花那么大成本在各地建省级运营中心、做本地化深度培训？答案藏在视立美做了20年连锁的底层逻辑里：连锁品牌的增长从来不是靠招商收加盟费堆出来的，而是靠「总部-省公司-加盟商-用户」的正向循环滚出来的。

总部负责标准化赋能、技术赋能，省级运营中心负责“标准化能力的在地化适配”，把总部的标准化赋能体系，结合本地的市场特点做个性化调整：比如华南区域家长决策更看重真实用户效果案例，华东区域家长更看重机构的专业资质背书，西南区域家长对老客户转介绍的信任度远高于广告，给到加盟商的方法不是通用的理论模板，而是经过本地市场验证、拿过去就能用的落地方案，比加盟商自己摸索的效率至少高3倍。

加盟商拿到适配好的落地方案，不需要花时间自己踩坑试错，把所有精力都放在提升专业能力、打磨用户服务体验上，给用户提供更适配本地需求的近视防控解决方案，用户满意度高了，复购、转介绍自然来，加盟商的收入自然水涨船高，形成了良性的价值传导闭环。

但这种重投入、慢回报的模式，行业里很少有品牌总部愿意沉下心来做：现在行业的普遍现状是90%的品牌把90%的精力放在招商上，只有10%的精力放在后端服务，招进来的加盟商能不能赚到钱全看自己的本事。而视立美恰恰相反，90%的精力都放在后端赋能体系的搭建上：从门店选址、装修设计、人员岗前培训，到短视频运营、本地生活运营、转介绍体系搭建、AI数智化赋能，甚至连员工薪酬体系、日常门店管理流程、客户跟进SOP都给加盟商一一准备好，加盟商拿到手不需要自己从零摸索，照着做就能少走3-5年的弯路。

这也是为什么视立美能连续4年登上中国连锁经营协会TOP100榜单，5次受到央视专题报道的核心原因：把精力实实在在投入到能帮加盟商赚钱、能帮用户解决问题的后端服务上，这种长期主义看起来走得慢，实际上每一步都踩得更稳，走得更远。

三、视光行业的未来，属于真真正正做服务的品牌

据行业报告显示，我国视光行业的市场规模还在以每年15%的速度增长，未来十年都是黄金发展期，但毫无疑问，行业的淘汰赛也会加速：那些只会割韭菜、不重视后端赋能的品牌会被快速淘汰，只有那些真正站在加盟商角度、能实实在在帮加盟商赚钱的品牌才能活下来。

视立美长沙运营中心的落地和这次座谈会的召开，其实给整个行业做了一个很好的示范：连锁加盟的终极方向，从来不是品牌赚加盟商的加盟费，而是品牌搭台、加盟商唱戏，品牌把所有能标准化的能力全部打包输出，加盟商只需要做好落地服务，大家一起把市场做大，共享行业增长红利。

对想要进入视光赛道的创业者来说，这也提了个醒：选加盟品牌的时候，不要光看品牌产品有多厉害，更要看它有没有真金白银投入做后端服务，有没有拿得出手的、可落地的赋能体系，毕竟创业的核心目标是服务好用户赚到钱。 从这个角度看，视立美的模式，或许会成为未来视光行业的主流，毕竟，谁能帮加盟商赚到钱，谁就能赢得市场，这是永远不变的商业真理。

参与本次座谈会的门店：怀化视立美、龙山县视立美、常德视立美、石门县视立美、佛山三水视立美、株洲市视立美、澧县视立美、邵阳新宁县视立美、郴州市苏仙区视立美、衡阳市耒阳市视立美、衡阳市蒸湘区视立美、长沙市长沙县视立美、娄底市娄星区视立美、湘潭市雨湖区视立美、慈利县视立美等。

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责任编辑：kj015

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