近日,“简护智养”与知名上门助浴品牌“心托付”正式签署战略合作协议,双方将依托各自核心优势,共建服务+培训+设备+品牌+运营的一体化协同模式,聚焦以上门助浴介入养老赛道的中小服务团队的生存与发展难题,以平台化、标准化、智能化助力行业高质量发展。

当前,我国深度老龄化进程持续加速,国家统计局相关数据显示,截至2025年底,全国60岁及以上老人已突破3.2亿,占总人口近23%,其中失能、半失能老人约4400万,长期照护需求刚性拉满。与此同时,“9073”养老格局持续深化,90%的老人选择居家养老,上门助浴、居家护理等刚需服务呈现爆发式增长,养老产业已成为万亿级朝阳赛道。国家层面也持续加码政策支持,“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划明确提出,推动智慧健康养老产品和服务在社区、家庭的应用,支持开发适老化智能产品,满足老年人多样化需求,为行业发展提供了坚实的政策支撑。

然而,行业快速发展的背后,痛点同样突出。大量养老服务团队尤其是初创团队,正面临多重发展困境:获客渠道单一、专业培训缺失、智能设备采购成本高、运营模式不成熟,加之护理人员缺口超500万,持证护理员不足50万,招人难、留人难问题突出,人力成本居高不下,导致多数团队陷入“生存难、盈利更难”的困境。同时,行业还存在服务标准化缺失、供给错配、信任度不足等问题,传统单兵作战模式难以适应市场需求,平台化抱团发展成为破解行业痛点、实现可持续发展的必然选择。在此背景下,简护智养与心托付此次合作,旨在打通资源、服务、设备、运营全链路,真正做到先让团队活下去,再稳步发展、长久盈利。

当前,我国深度老龄化进程加快,居家养老成为主流选择,上门助浴、居家护理等刚需持续爆发。与此同时,大量新老服务团队面临获客难、成本高、服务单一、同质化、价格卷等现实困境。

简护智养作为智慧养老综合服务平台,具备完善的行业战略布局与品牌实力,拥有多渠道优质客户资源,涵盖养老服务机构、评估机构、职业培训机构及网络营销;在设备采购与供应上具备显著价格优势,可提供高性价比、强适配性的智慧养老设备,且拥有经验丰富的售前售后服务团队,提供全流程咨询、安装调试与运维支持,租售灵活,让实用智慧养老设备低成本走进千家万户。

心托付作为上门助浴领域知名品牌,拥有成熟专业的服务团队与丰富一线案例;掌握优质自媒体资源与成熟运营能力,可实现精准客户引流;配备固定培训场地与标准化培训体系,兼具行业口碑与品牌影响力,能为合作方提供专业、可落地的服务与培训支撑。

针对初创服务团队,双方建立全周期扶持机制,从品牌信任、素材支持、客源保障三方面解决起步难题,降低创业风险。

此次战略合作,是养老行业平台化抱团发展的一次务实探索。双方将以解决行业痛点为出发点,以服务团队生存发展为落脚点,推动资源互补、标准共建、市场共拓,为万千家庭提供更专业、更便捷、更有温度的智慧养老服务,助力中国养老产业规范化、智能化升级。

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