“中国宠物经济20人谈”系列采访｜编者按

中国宠物行业进入了一个转折期，2026年是一个重要的分水岭。

增长逻辑从数量转向了价值、竞争格局从内卷到分层、新动能与新赛道强势崛起等趋势性迹象已经非常明显。与此同时，赛道拥挤、同质化竞争、信任缺失、标准不一、商业与伦理的边界模糊……有人看见风口与红利，有人深陷痛点与焦虑，有人坚守初心与责任。

此次“中国宠物经济20人谈”系列专访。不只为歌颂增长，更为真实记录；不只为解读商业，更为探寻价值；不只为呈现现状，更为照亮前路。我们对话20位身处产业不同位置的亲历者、建设者与思考者，倾听他们的抉择、困境、坚守与远见，试图在众声喧哗中，梳理出中国宠物经济的真实声音，共同寻找行业更健康、更文明、更可持续的未来答案。

“中国宠物经济20人谈”①|专访福贝创始合伙人、比乐总经理黄莉

从寥寥无几的小众赛道，到如今规模突破千亿的朝阳产业，中国宠物经济只用了短短二十余年便完成了跨越式成长。行业从粗放代工、概念混战，逐步走向品质觉醒、品牌深耕。在一路狂奔的浪潮中，有人追逐流量风口，有人沉迷资本故事，也有人坚守初心，二十年如一日深耕产品与信任。本次“中国宠物经济20人谈”，由行业资深媒体人、时代宠物传媒创始人刘志刚专访福贝创始合伙人、比乐品牌总经理黄莉女士，听这位行业亲历者，讲述她眼中宠物经济的本质、痛点与未来。

刘志刚：黄总，请问您是如何定义当下的中国宠物经济？

黄莉：在我看来，当下的中国宠物经济，早已不是简单意义上的“猫狗生意”，而是深度折射当代社会结构变迁、家庭关系重构，以及现代人精神情感需求的重要缩影。

这些年，中国家庭的宠物渗透率持续走高，宠物的身份也完成了关键跃迁——从过去单纯的陪伴者，正式升级为家庭成员。如今整个行业规模早已突破千亿，这串数字背后，远不只是商业体量的增长，更是人宠情感的深度锚定，是人与宠物之间关系的根本性重构。

也正因如此，这个行业承载的责任早已超越了单纯的商品买卖，它背后系着亿万养宠家庭对爱、陪伴与健康的沉甸甸期待，是一份关乎生命、关乎情感的民生级产业。

刘志刚：宠物经济一路狂奔，您认为最容易被忽略的本质是什么？

黄莉：早在2025年宠物产业溯源大会上，我就分享过一个观点：慢功夫，才是宠物行业真正的增长引擎。

时至今日，宠物行业毫无疑问已经迈入品牌时代，但越是高速发展、越是喧嚣热闹，有两样核心本质就越容易被淹没、被忽略：一是“宠物”二字背后鲜活的生命本质，二是在研发、品质与细节上沉下心做慢功夫的重要性。

当下行业内卷严重，各种新概念、新噱头层出不穷，营销话术满天飞，但大家最容易忽略的，其实是对生命的敬畏，以及对专业品质的坚守。宠物经济固然是商业市场，但它的根基永远建立在一个朴素的逻辑之上——能否真正满足宠物的生理健康与心理健康需求。脱离了生命关怀谈商业增长，终究是无源之水、无本之木。

刘志刚：您进入宠物行业也有20多年了，入行至今，支撑您长期坚持的核心信念是什么？

黄莉：是的，我入行至今已经二十余年，作为福贝的创始合伙人，亲眼见证了宠物行业从无人问津的“边缘赛道”，一路成长为如今万众瞩目的千亿级市场；也亲身经历了国内宠物食品，从早期粗放代工、品质参差不齐，到后来全民品质觉醒、追求专业安全的全过程。

正是这段完整的行业经历，让我始终保持清醒：中国从来不缺强大的制造能力，缺的是真正立足本土、深耕需求，同时放眼全球，更能让亿万消费者放心托付、安心选择的中国自主品牌。这一点，就是支撑我二十多年在行业里坚守深耕、从未动摇的核心信念。

刘志刚：有没有某个时刻，让您重新思考“做宠物行业到底为了什么”？

黄莉：其实“做宠物行业到底为了什么”这个问题，不是某一个瞬间才想到，而是贯穿在我日常工作里，我们团队在做产品创新、做战略决策时，也都会反复拿出来探讨，最终都会回归到最开始的本心——切切实实解决养宠人的需求痛点，踏踏实实地做出真正的“好”产品。

尤其近几年，我们接触了大量养宠家庭，发现很多主人在面对爱宠衰老时，充满了无力感和焦虑：一方面担心毛孩子慢慢变老，却不知道该如何科学养护；另一方面在挑选粮食时，发现市面上所谓的“老年犬粮”，和普通成犬粮差别微乎其微，甚至只是换了包装，营养结构几乎没有调整，让家长们纠结万分、无从选择。

发现这个普遍痛点后，我们立刻锚定方向，联合研发团队耗时数年，在行业内首创“老年犬分阶宠食”体系。我们按照犬只体型与年龄阶段，精细划分为初老、中老、高老三个阶段，针对性搭配不同营养配比，以及酥粮、软粮、主食湿粮等不同工艺形态，同时配套推出老年犬分阶自查表与产品匹配表，用精细化方案，解决老年犬不同生命阶段的专属营养需求，真正为它们的高质量晚年生活保驾护航。每一次攻克这样的痛点，都让我更加坚定：做行业，就是为了这份实实在在的价值。

刘志刚：您认为当前宠物经济最大的泡沫、误区或隐忧是什么？

黄莉：以我二十多年的观察来看，当前行业最大的泡沫，就是盲目追逐流量红利、追求短期快速增长，却严重忽视了行业最核心的信任体系构建。

不少品牌深陷价格战、同质化竞争的泥潭，市场表面看起来红红火火、一片繁荣，但消费者心中的信任赤字却在不断加剧。与此同时，服务端也出现了明显的“氪金养宠”泡沫破裂现象，一些只盯着短期利益、缺乏底线的品牌频繁暴雷，直接损害了消费者权益，也透支了行业口碑。

而我心中最大的隐忧是：一旦行业缺乏完善、统一的标准与强有力的监管机制，食品安全问题、消费陷阱、虚假宣传等乱象频发，毁掉的将是整个行业辛辛苦苦几十年积累起来的信任基础。所以我始终认为，行业需要更多坚持长期发展的企业，需要从业者、政府与社会各界携手，共同推进行业标准化建设，完善全链条监管机制。

刘志刚：您认为当下宠物经济的痛点是什么？

黄莉：现阶段行业最核心、最突出的痛点，主要集中在两点：一是供应链透明度严重不足，二是行业统一标准的缺失与滞后。

现在养宠人对宠物食品的安全、品质关注度越来越高，甚至超过很多日常消费品，但大量品牌在原料溯源、生产环节、检测信息等方面的公开披露依然不够，信息不透明，消费者就很难安心。近几年，宠物食品安全已经成为全民关注的公共议题，推动全行业向标准化、专业化、透明化加速转型，已经是迫在眉睫的当务之急。

除此之外，品牌与消费者之间的信任壁垒，至今仍未被彻底打破，这不是某一家企业能解决的问题，需要上游原料、中游生产、下游渠道等全产业链共同努力。

刘志刚：你认为国内宠物经济的红利期已经过去了吗？是否进入了红海？

黄莉：我始终不认为宠物经济的红利期已经过去，但非常明确的是，宠物行业已经走到了关键的分水岭。

过去的增长，更多依赖流量红利、渠道红利，谁抓住风口、抢占渠道，谁就能快速起量；而现在，所有竞争最终都会回归到最本质的产品力和品牌力。

当下宠物赛道确实拥挤，概念层出不穷，产品同质化严重，大量品牌还在追流量、拼热度、搞营销，但对真正沉下心做产品的企业而言，这恰恰是拉开差距、建立壁垒的最佳时机。与其说现在是“红海”，不如说是行业走向成熟、走向正规的必经阶段。对于坚持产品创新、品质沉淀、用户服务的企业来说，属于中国宠物品牌真正的高质量红利，才刚刚开始。

刘志刚：面对行业乱象，您和您的企业做过哪些“反常识”或“坚持长期主义”的事？

黄莉：在比乐，坚持长期主义发展不是一句口号，而是刻在企业骨子里的原则，这么多年我们一直在重复做三件“硬动作”：

首先用持续研发筑牢专业信任。我们坚持每年投入稳定比例的研发费用，专注产品创新与技术突破，自建专业科研基地，累计拿下百余项专利，在别人忙着搞营销的时候，我们把钱和精力花在看不见但至关重要的基础研发上。

其次用场景服务传递情感共鸣。我们不止卖产品，更输出整套科学养宠方案。比如针对老年犬群体，我们推出专业的老年犬分阶喂养手册，让用户真切感受到，比乐不只是一个提供粮食的品牌，更是陪伴在养宠路上的可靠伙伴。

第三是用极致透明建立长期信赖。我们坚持了整整五年的每月“3·15”活动，每个月15号都会公开第三方权威产品检测报告；同时在每一袋产品上都设置专属溯源码，从原料来源、生产车间全过程到市场流通，全程可查询、可追溯，真正让安心看得见、摸得着。

刘志刚：在您的领域里，“专业”与“良心”分别体现在哪些细节？

黄莉：在我看来，专业和良心，是宠物行业缺一不可的两条底线，它们都体现在细微之处。

“专业”，体现在我们对产品研发的极致追求与科学严谨。比如针对不同生命阶段的老年犬，我们根据咀嚼能力研发适配的软粮；针对大型犬高发的关节问题，额外添加鲨鱼软骨素、CPP、绿唇贻贝等成分精准呵护；每一款粮推向市场前，都必须经过长达6个月的实测验证，数据达标、效果稳定才会上市。

“良心”，则体现在全供应链的透明化与严苛品控。我们严格按照人类食品级标准搭建生产线，引入区块链存证技术，实时同步检测数据，不隐瞒、不模糊、不玩文字游戏，让消费者明明白白消费、安安心心喂养。简单总结就是：专业，是坚持把对的事做好；良心，是坚决不碰任何错的事。

刘志刚：中国宠物行业要走向规范化、品牌化、国际化，最缺的是什么？

黄莉：想要真正走向规范化、品牌化、国际化，我认为行业最缺两样东西：一是完善且可落地执行的标准与监管体系，二是沉得住气的长期主义耐心。

首先在标准层面，目前宠物食品、用品、服务等各个细分领域，标准参差不齐，很多还停留在推荐性层面，缺乏强制性约束力，导致市场鱼龙混杂，消费者很难辨别真伪优劣。要真正规范化，必须从原料溯源、生产流程、加工工艺到终端检测，建立全链条透明标准与独立第三方监督机制。

其次在品牌层面，中国宠物市场从来不缺追逐风口、赚快钱的品牌，最缺的是愿意慢下来、沉下去的长期主义者。我们很容易被流量、增速、资本故事裹挟，一旦短期数据不及预期就立刻换方向、换打法，很难静下心打磨产品、积累信任。

而真正的品牌，恰恰需要时间，在消费者心中一点点累积信任。这种信任不是靠广告和话术堆出来的，而是靠每一次产品交付都不辜负期待、每一个细节都对得起良心换来的。没有这份耐心，品牌化就是空中楼阁，国际化更无从谈起。

比乐这些年，其实只在坚持一件事：在别人看不见的地方下苦功夫，比如基础研发、技术突破、品控升级，这些需要时间沉淀的事；坚持把对的事情反复做、慢慢磨，做出真正经得起考验的好产品。我更希望，未来整个行业，都能有这样的坚持与耐心。

刘志刚：对整个行业，您最想呼吁什么？最想改变什么？

黄莉：我最想向全行业呼吁的是：请大家真正秉持长期主义价值观，少一点浮躁炒作，多一点匠心打磨；把产品做得更精细、更专业，在研发创新上多下硬功夫，真正和消费者建立坚固、长久的信任体系。

而我最想改变的，是行业内“赚快钱”的浮躁心态，以及诚信缺失、投机取巧的乱象。宠物经济服务的是一条条鲜活的生命，任何急功近利、敷衍了事，最终都会反噬自身，甚至伤害整个行业。

我始终希望，整个行业能从盲目追逐风口，回归到最朴素的商业本质——用良心做产品，用专业赢人心，这才是行业长久发展的根基。

刘志刚：您希望通过这次访谈，向行业传递什么？

黄莉：我希望通过这次访谈，向行业传递一个最简单也最朴素的信念：中国宠物经济的未来，不在流量数据里，不在资本故事里，而在每一只宠物的饭碗里，在它们健康成长的身体里。

比乐用二十年时间亲身验证：只有扎扎实实做好品质，耐心倾听每一个养宠家庭的真实需求，才能在行业变革中行稳致远。我们也希望以自身实践为起点，倡导更多同行携手同行，共同构建一个更透明、更健康、更温暖的行业生态。

在这个行业里，没有什么比宠物的健康更重要，没有什么比宠主的信任更珍贵。这，就是我们所有坚守的意义。

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责任编辑：kj015

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