医保困局下,医院如何活下去?

先看一组2025年扎心数据,超80%公立医院亏损,民营医院日均倒闭近7家,医保控费全覆盖,部分病种出现接诊越多亏越多,医保结算普遍亏10%-30%,药品耗材集采降价超50%,传统利润空间彻底没了,这是全行业的系统性压力。为什么这么残酷根源是三大红利消失:参保率见顶、出生人口腰斩、经济放缓。存量甚至缩量竞争时代正式到来,原来共同发展,现在你增我减。

给大家一个清醒判断:行业结构性重构再加速,医保占比越高风险越大,亏损医院根源在于对医保收入高达85%以上的路径依赖。2026年,不做非医保自费项目的医院,要么亏损、要么缩减、要么被整合。

消费医疗(自费+商保+特需)+非医保自费项目(门诊治疗性项目),已经成为医院第一增长曲线,消费医疗行业近六年复合年增长率达9.9%,北京某三级医院非医保收入2025年增速达35%,某儿童医院近6亿的年收入中医保占比只有16%,南京某三级综合医院非医保收入占比约为46.6%……

一、当前医院缺乏非医保自费项目运营能力

医保控费持续收紧,医院盈利空间不断被压缩,加之非医保收入占比偏低,医院对医保的过度依赖使得经营风险持续高企;与此同时,院内消费医疗项目零散不成体系,自费转化能力不足,门诊治疗性项目缺乏有效策划推广,导致优质服务难以触达患者;而从行业趋势来看,非医保自费项目领域正呈现爆发式增长态势,体检、口腔、医美、减重、康复、中医及健康+等多元业务、自费商保特需等典型服务形态与健康周边产品跨界融合成为发展方向,门诊治疗性项目凭借技术服务收入与随治随走的良好体验,也具备较大增长潜力。但现实困境在于,医院普遍存在公域流量不会抓取、私域流量难以留存,门诊患者来源不足,市场获客渠道低效、线上电商平台运营能力欠缺等问题,最终形成战略缺方向、运营缺效率、流量缺增量的发展瓶颈。

二、第一届医院消费医疗运营来诊实战研修班课程亮点

即将于2026年4月25日举办第一届医院消费医疗运营来诊实战研修班,课程紧扣2026年医疗机构消费医疗运营趋势,聚焦医保控费下医院非医保/自费/消费医疗增收破局,全实战、全落地、全合规,一站式打通“来诊—转化—增收—长效增长”闭环。

深度解析医保控费、存量竞争、行业重构下的医院生存危机,明确“以基本医疗保生存、向消费医疗要效益”的破局方向,把握十五五“全面推进健康优先发展战略”战略背景下,医院从服务于患者转变为服务于客户,打造自费、特需、商保协同的第二增长曲线。

亮点一:破解医保困局。构建非医保“自费+特需+商保”多元收入结构,打通消费医疗盈利闭环,建立可持续运营模型,驱动医院具有盈利能力的高质量稳健发展,摆脱医保控费经营困境。

亮点二:消费医疗全案。打造消费医疗服务形态,覆盖口腔、医美、体检、减重等高毛利项目,策划“人气型+利润型+策略型”产品,构建“健康+”加服务加管理加生态的全周期运营,快速提升自费收入占比。

亮点三:专病门诊打法。吃透“专科已过气,专病正当红”逻辑,掌握门诊治疗性项目如减重门诊等爆款专病全流程运营,用低成本筛查引流,实现门诊量与转化率双提升。

亮点四:院内运营提效。学会院内立体化营销、医生接诊转化、医患沟通六步法,提升复诊率与患者粘性,把流量变留量、留量变销量。

亮点五:激活门诊增量。实现来诊与收入双增长。搭建“线上新媒体+线下市场渠道+私域裂变”全通路解决缺患者问题。构建抖音/美团/有赞/私域全域流量矩阵,掌握直播、达人、分销、私域裂变电商获客。

亮点六:合规底线风控。明确医疗广告、市场转诊、自媒体宣传、电商运营的合规红线,借鉴真实处罚案例,规避经营风险。

亮点七:标杆案例实战。拆解多家公立、民营医院消费医疗及健康周边产品跨界增收实战案例,提供可直接套用的方案、工具与模板,学完即用,稳增长见效快。

三、参会对象 参会人员包含但不限于医院书记院长、经营院长、运营院长、总监、宣传主任、外联主任、经营主任、临床科室主任、护士长、助理,运营部、经营部、宣传部、外联部、市场部、网络部、新媒体部、事业发展部、合作拓展部等所有参与医院、科室业务增长的岗位。

四、会议时间及报名

会议时间:2026年4月25日(周六)一天。

上午:08:30-12:00下午:13:30-18:00

会议形式:线上会议直播(报名后领取专属入口)

课程价格:个人端1280元/人(医院端请咨询)

联系方式:13343366315(马仿老师)

五、课程体系:

第一部分:新形势下医院运营态势分析

1.医疗行业经营现状与趋势

2.十五五健康优先发展战略

3.行业标志性医院运营分析

4.患者就医行为与渠道变化

5.医院非医保第二增长曲线

第二部分:非医保项目与消费医疗拓展

1.基本医疗与消费医疗对比

2.公立医院非医保发展趋势

3.消费医疗四大典型服务群

4.非医保项目STP定位策略

5.消费医疗“人货场”运营

6.消费医疗年度运营规划图

7.体检等运营增量十大策略

8.消费医疗产品矩阵与策划

9.四类电商平台运营策略

10.商保业务合作增量体系

11.特需医疗业务运营增收

12.跨界创收合作四种模式

第三部分:门诊治疗性项目与获客策略

1.门诊治疗性项目发展趋势

2.医院特色专病门诊崛起逻辑

3.门诊治疗性项目四大类别

4.医疗服务产品卖点提炼

5.体重管理/减重门诊运营

6.口腔科四大核心运营系统

7.医疗美容科渠道运营模式

8.十大低成本高基数筛查项目

9.门诊治疗性项目获客策略

10.门诊医生接诊流程要求

第四部分:消费医疗与全周期健康服务

1.全周期健康管理服务需求

2.医院“一急一慢”服务闭环

3.医院健康管理服务包策划

4.用户圈层健康管理积分模式

5.医院院前院中院后健康管家

第五部分:构建医院运营来诊三大增量体系

1.医院运营来诊战略增量

2.医院营销整体推进策略

3.医院门急诊量提升计划

4.医院运营来诊运营增量

5.医院十五项立体化营销

6.医生品牌影响打造策略

7.医院运营来诊流量增量

8.医院年度运营活动方案

9.医院事件营销六大类型

10.医院来诊活动传播案例

第六部分:医院消费医疗运营合规风控

1.医院消费医疗涉及法规问题

2.常见消费医疗宣传违规规避

3.医院消费医疗舆情管理体系

六、讲师简介

马仿

中国社会科学院大学MBA

北京中欧医院管理研究院专家

丁香园医院品牌公开课讲师

医院运营来诊培训讲师

医院运营增长辅导内训100+

马仿简介:中国社会科学院大学MBA、医院运营来诊讲师、北京中欧国际医院管理技术研究院医院运营专家、丁香园医院品牌管理公开课讲师、北京朗豪医疗集团医院运营专家、院长讲武堂讲师,辅导医院运营来诊100家+。

河北省健康学会智慧医疗建设分会常务委员、河北省健康学会慢病管理分会委员。曾任赛柏蓝品牌营销讲师、医学界品牌讲师、中国民营医院商学院讲师、及华夏医界网、顶智医美、挚能医管、医疗商数、紫荆医管等平台医院品牌营销与运营增长讲师。

曾担任北京中欧医管公立医院中高层干部综合能力提升培训班、赛柏蓝医药互联网大会、健康私域流量生态大会、江西省社会办医疗机构协会学术年会、清华大学社会学院社区医院培训会议、鸡西市卫健委医院运营管理培训、中国民营医院年会、京津冀健康城市建设论坛、学习型医院互生发展论坛、福建省社会医疗健康促进会演讲嘉宾。先后获得健康界全国医院擂台赛优秀案例奖、中国医影节金丹奖最具人气奖、丁香园医院最佳互动营销奖、医学界全国医院品牌大赛50强等众多运营奖项。

责任编辑：kj005

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