为切实提升社会公众金融素养、筑牢金融安全防线，在2026年“3·15国际消费者权益日”来临之际，民生银行兰州分行、中信银行兰州分行、光大银行兰州分行联合兰州市反电信网络诈骗中心共同开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的反诈直播宣传活动，以线上形式向广大市民普及金融消保知识，防范化解金融网络乱象及电信网络诈骗风险。

本次直播聚焦金融消费高频风险点，围绕金融网络营销套路、重点金融乱象防范、银行安全防护及维权补救核心内容，通过案例拆解、技巧讲解、互动问答等形式，将专业知识转化为通俗易懂的实用内容。直播中，兰州市反电信网络诈骗中心警官，分析金融网络诈骗发案特点，并表示警方将持续加大打击力度，与金融机构深化联动，完善风险预警机制。银行工作人员详细拆解无资质引流、夸大收益承诺、冒用监管名义误导三类金融网络营销套路，结合真实案例还原骗局操作；针对非法代理退保理赔、职业背债人、过度索取个人信息、银行卡境外盗刷、互联网贷款乱象等，逐项讲解危害与防范要点，强调个人信息保护“非必要不透露、非正规不授权”原则，厘清正规与非法互联网贷款区别；同时介绍银行安全防护措施，讲解遭遇诈骗后的补救方法，指导观众通过冻结银行卡、报警、保存证据、正规渠道维权等步骤减少损失。

直播设置多轮线上互动环节，邀请观众分享金融安全信息、交流防护妙招、提出疑问，嘉宾实时回应解答，现场氛围热烈，有效提升了社会公众的金融风险防范意识和自我保护能力。

下一步，三家银行将持续深化与金融反诈部门的合作，通过多元化形式开展金融消保知识宣教，聚焦重点群体、延伸宣教渠道，推动形成“全民反诈、全民防险”的良好氛围，共同守护群众“钱袋子”，营造清朗、安全、有序的金融消费环境。

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责任编辑：kj015

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