为深入贯彻落实金融消费者权益保护工作要求,切实提升社会公众金融素养,守护金融消费者合法权益,践行金融工作的政治性与人民性,2026年“3·15”国际消费者权益日期间,华安保险内蒙古分公司紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”活动口号,统筹部署、全面动员,组织辖区内赤峰、巴彦淖尔、兴安盟、乌兰察布、通辽、包头等各中心支公司同步开展系列宣传活动,形成“分公司引领、中支联动、全域覆盖”的宣传格局,以创新举措传递金融温度,以务实行动彰显企业担当,全方位筑牢金融消费安全防线。
作为本次全辖区宣传活动的统筹核心,华安保险内蒙古分公司率先发力,打造特色宣传标杆,推动消保理念深入人心。3月8日,恰逢“三八”国际妇女节,分公司总经理室亲自带队,全体中层管理干部共同参与监管单位在呼和浩特市中商世界里商场举办的集中宣传活动,充分彰显对消保工作的高度重视。为打破传统宣传模式局限,分公司创新推出“华安专列”流动宣传形式,组织四名女员工乘坐商场特色小火车,车厢内悬挂活动主题条幅,工作人员同步喊出“华安保险 保华夏安康”的口号,穿梭于商场各区域,将寓教于乐的理念融入宣传全过程,吸引众多市民驻足咨询,让金融知识普及变得生动鲜活,结合节日氛围为消保宣传注入温情与活力。
聚焦新就业群体权益保障,分公司于3月12日创新采取“实地慰问+精准宣教”双重举措,组织工作人员走进顺丰速运快递站点及网约车司机服务中心,为常年奔波在一线的从业者送上定制水杯等暖心慰问品,传递金融机构的关怀。同时,结合该群体日常接触网络场景多、易遭遇金融风险的职业特点,宣传团队结合典型案例,细致拆解虚假理赔、非法中介诈骗、不明链接盗刷等高发陷阱,讲解维权渠道与风险识别技巧,演示线上投保、快速理赔等数字化服务操作,引导新就业群体树立理性消费、依法维权理念,牢牢守住自身“钱袋子”。
在分公司的统筹引领下,各中心支公司结合区域特点,精准发力、各具特色,推动消保宣传走深走实、直达基层。赤峰中心支公司及所辖下级机构深入社区、快递网点,重点聚焦快递员、货车司机等新就业群体及社区老年居民,通过面对面讲解、发放宣传资料等形式,普及金融法律法规,重点提示非法集资、电信网络诈骗等风险,耐心解答群众关心的保险购买、理赔等问题,拉近与消费者的距离。
巴彦淖尔中心支公司组织开展户外集中宣传、进社区、进广场等活动,员工走进人流密集区域,通过悬挂横幅、摆放展板、发放折页、现场答疑等形式,普及保险基础知识、消费者八项合法权益及理赔流程,结合典型案例警示非法集资、非法代理退保等常见风险,引导群众理性投保、依法维权,展现公司负责任、有温度的企业形象。
兴安盟中心支公司精心部署,组织员工走进社区、沿街商铺等区域,紧扣活动核心口号,聚焦消费者最关心的权益问题,通过发放手册、案例讲解、现场答疑等多种形式,普及保险知识与维权途径,着力提升公众金融素养,切实履行金融机构消保主体责任,营造安全透明的消费环境。
乌兰察布市中心支公司积极响应金融监管分局及分公司统一部署,于3月10日在集宁区老年大学及百姓大舞台社区广场开展集中宣传,结合老年人群体特点,详细讲解金融消费者八大权利,结合电信诈骗等典型案例剖析诈骗套路,增强老年人风险防范意识;同时,中支负责人带队前往辖内四级机构,统筹推进宣传落地,推动消保知识走进群众、深入人心。
通辽中心支公司于3月11日联合百年人寿通辽中支,在金叶广场开展宣传活动,通过发放“金融知识连环画”折页,揭示无资质引流、高收益承诺、冒用监管名义误导等金融网络营销套路,帮助消费者识别金融乱象,筑牢财产安全防线。
包头中心支公司则聚焦内部合规建设,于3月10日组织开展《保险销售服务承诺书》签署活动,中支负责人强调合规是行业生命线、消保是核心使命,带领全体员工学习承诺书内容、集体宣读誓词并签字,凝聚全员合规共识,将承诺转化为守护消费者权益的实际行动,彰显金融机构责任担当。
此次全辖区“3·15”消保系列宣传活动,是华安保险内蒙古分公司践行“金融为民”核心理念、落实消保主体责任的具体实践,既通过创新形式扩大了宣传覆盖面,又依托各中支精准对接不同群体需求,实现了消保知识的广泛传播,有效提升了公众风险识别与自我保护能力,进一步拉近了与金融消费者的距离。
下一步,华安保险内蒙古分公司将以此次活动为契机,持续推动消保工作常态化、长效化,统筹引领各中心支公司不断创新宣传形式、丰富宣传内容,聚焦重点群体、强化精准服务,将消保理念融入经营管理全流程,切实守护每一位金融消费者的合法权益,为构建清朗、有序、温暖的金融市场环境贡献华安力量。




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