为深化基层社会工作服务效能，精准对接辖区企业员工多元化需求，提升职工获得感、幸福感与归属感，践行“简爱同行”服务理念，简阳市东溪街道社会工作支持中心秉持“需求导向、精准施策、社企联动”工作思路，通过系统化调研、专业化服务、常态化共建，构建全方位、多层次企业服务体系。自2025年6月以来，中心累计完成470余份需求调研，联合十余家辖区企业开展5场系列主题特色服务，以暖心举措为企业员工赋能，为和谐东溪建设注入强劲动力。

精准调研：锚定服务靶向，开启精准服务之门

精准服务，关键在于精准识别需求。自 2025 年 6 月起，东溪街道社会工作支持中心全面启动辖区企业服务需求调研工作，精心构建“实地走访 + 问卷摸排 + 座谈交流”的多维调研体系。

中心工作人员深入辖区各企业，与企业负责人、员工及其家属进行深入面对面沟通。在交流过程中，全面梳理职工在身心健康、文化娱乐、技能提升等方面的核心诉求。截至目前，中心已累计回收有效问卷 470 余份，并据此建立完善的企业服务台账，形成清晰的“需求清单”与“服务清单”。

通过对调研数据的系统分析，中心精准把握企业员工的服务痛点与需求重点，为后续服务的靶向开展筑牢坚实根基，真正实现了“服务跟着需求走”的精准化布局，确保每一项服务都能直击企业员工的实际需求。

多元课程：赋能身心成长，打造全方位服务矩阵

依托精准调研成果，中心积极整合优质资源，精心打造“健康 + 技能 + 文化”三位一体的特色服务课程体系，为企业员工提供全方位的身心赋能。

自2025年以来，中心联合辖区简阳建川实业、简阳华宇制衣、简阳城东客运站等重点企业，陆续开展康复健康指导、心理疏导讲座、养生知识分享、花艺等特色课程。这些课程覆盖全年龄段，兼顾实用性与趣味性，形成了一个全面且丰富的服务矩阵，真正将贴心服务送到职工身边，让职工在工作之余能够提升自身素养，缓解工作压力。

社企联动：共筑和谐格局，凝聚发展强大合力

深化社企联动，是提升服务质效的关键路径。东溪街道社会工作支持中心始终坚持“共建共治共享”理念，以特色服务为纽带，搭建起街道、中心、企业三方沟通协作的坚实桥梁。

系列服务活动的开展，不仅为企业员工搭建了放松身心、交流互动的优质平台，更有效密切了政企联系，增强了企业员工的归属感与团队凝聚力。从前期的需求调研到后期的服务落地，辖区企业全程参与、深度配合，形成了“中心搭台、企业助力、职工受益”的良好格局。企业积极参与服务活动，不仅体现了企业的社会责任感，也为自身发展营造了良好的社会环境。

下一步，东溪街道社会工作支持中心将继续坚守为民服务初心，持续整合多方资源，不断优化服务供给。中心将进一步推动更多形式多样、内容丰富的特色活动落地，助力社区与园区、企业协同发展、融合共进。

责任编辑：kj015

文章投诉热线:157 3889 8464  投诉邮箱:7983347 16@qq.com