近期，不法分子利用消费者重视个人征信的心理，冒充金融机构工作人员实施诈骗，通过套取个人信息、诱导资金转账等方式，严重侵害消费者合法权益。苏银凯基消费金融有限公司特此发布风险提示，结合真实案例拆解诈骗套路，给出专业防范建议，助力消费者远离骗局、守护财产安全。

真实案例

王先生接到自称 “某金融平台客服” 的来电，告知其大学期间注册的网贷账户需按国家政策立即注销，否则将影响个人征信。因对方准确报出自己的姓名、学校及身份证号，本就记不清过往注册记录的王先生便信以为真，随即申请注销账户。对方以 “保障资金安全” 为由，要求王先生将银行卡存款转入指定 “官方清算账户”，承诺注销完成后全额退款。

在对方诱导下，王先生下载某视频会议 APP 并开启屏幕共享，向指定账户转入 6 万余元。转账后，对方多次以 “操作问题” 为由拖延退款，直至次日王先生无法联系上对方，才发觉自己遭遇诈骗。

一、诈骗套路解析

精准话术制造恐慌：冒充官方客服，以 “影响征信” 为切入点，利用公众对信用记录的重视心理实施恐吓。

个人信息获取信任：通过非法渠道获取受害人的历史借贷记录或注册信息，增加欺骗性。

技术手段层层诱导：要求下载远程会议软件，通过屏幕共享窃取银行卡密码、验证码等关键信息。

资金转移闭环作案：诱导受害者在网贷平台借款并转账，形成 “借款 - 转账 - 消失” 的完整诈骗链条。

二、风险应对建议

官方渠道核实信息任何自称 “客服” 的来电，请第一时间通过官方 APP、网站备案的客服电话进行核实。拒绝 “屏幕共享”“远程操作” 等要求，如已开始通话的立即终止。

认清征信管理规则个人征信由中国人民银行统一管理，无论是征信机构还是数据报送机构，无权随意修改、删除征信报告中展示无误的不良信息。请不要相信社交媒体、短视频平台上发布的所谓 “征信修复” 类广告，避免上当受骗。

严守资金转账底线正规金融机构绝不会要求用户向 “指定账户” 转账进行账户注销，凡涉及资金转账、贷款操作的要求，均应视为高危预警信号，请您提高警惕，通过官方渠道反馈并核实。

加强个人信息防护定期修改账户密码，不同平台使用差异化密码，谨慎授权个人信息，不随意将身份信息、金融信息等透露给他人。坚决不点击不明链接，不扫描可疑二维码，不下载不明渠道的 APP，切勿忽视个人信息泄露风险。

金融科技的发展为生活带来便利，但也给不法分子提供了可乘之机。请务必保持清醒认知：所有金融业务操作均应通过官方渠道完成，任何额外转账要求都值得高度警惕。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。

责任编辑：kj015

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