今年春节,UU跑腿温情上线的“代拜年”系列服务,不仅成为了异地游子传递心意的新方式,更以一份亮眼的战报,印证了即时零售从“送物”到“送心”的升级价值。截至正月初八,全国代拜年相关订单量已突破4050单,在全网引发热议的同时,更用真实的服务,让无数人的牵挂与思念跨越山海,提前抵达了家人身边。

4050单心意:代贴春联成刚需,南北用户偏好各不同

本次代拜年服务涵盖了代贴春联、代看望长辈、代买代送年货、代给长辈做饭、代收红包等多个场景,精准覆盖了春节期间用户的多元需求。其中,代贴春联以2430单的绝对优势成为最受欢迎的服务,占总订单量的60%,印证了这一服务是春节期间的“懒人福音”和“刚需之选”。

从地域分布来看,北方用户与南方用户展现出了截然不同的偏好:

• 北方用户(占比57%) 更注重传统仪式感,偏好贴春联、求红包等充满年味的服务; • 南方用户(占比43%) 则更侧重心意传递,对买年货、送年货的需求更为旺盛。

具体到城市,三亚的代贴春联订单量全国最高,郑州成为代看望老人订单最多的城市,而广州则是代买年货订单的冠军,生动展现了不同地域的春节习俗与用户需求。

除夕服务高峰:1867名骑手在岗,最长服务3小时47分钟

除夕当天,是代拜年服务的单日最高峰。为了满足用户的需求,共有1867名UU跑腿骑手坚守岗位,其中最长的一单服务时长达到了3小时47分钟,骑手们用专业与耐心,将用户的心意逐一送达。

值得一提的是,在所有服务中,双向好评率达到了100%。无论是用户对骑手专业服务的认可,还是骑手对用户信任的珍视,都让这份跨越距离的心意传递,充满了双向奔赴的温暖。

其中,最具代表性的“最远订单”来自一位定居英国爱丁堡的李先生。因工作原因无法返乡,他下单请郑州的骑手师傅替自己给父母拜个年。骑手不仅准时送达了年货,更用一段精心拍摄的视频,将父母的叮嘱与家中的年味,跨越13个时区,送到了李先生的眼前。这份订单送达的,不仅是年货,更是跨越山海的思念与温暖。

公益暖心加码:1500份年夜饭,致敬城市守护者

在服务大众的同时,UU跑腿也不忘践行企业社会责任。除夕当天,平台启动了“安心吃个年夜饭”公益活动,为春节期间坚守岗位的一线工作者,免费配送了1500份热气腾腾的年夜饭。

这些年夜饭被精准送到了环卫工人(487份)、值班民警/交警(412份)、医护人员(356份)、公交/地铁司机(289份)等城市守护者手中。其中,一位新警察小谷的故事尤为动人:除夕是他第一次值班不能回家,妈妈特意下单为他送去了饺子、酥肉等家乡饭菜,平台安排女骑手安全配送,让他在岗位上也吃上了热乎的团圆饭。

让爱先回家:UU跑腿重新定义春节即时服务

从代贴春联的标准化服务,到代送年货的心意传递,再到公益配送的暖心守护,UU跑腿的“代拜年”服务,不仅是一次成功的业务创新,更是一次深刻的品牌升维。它跳出了“唯快不破”的行业惯性,用有温度的服务,重新定义了即时零售的价值——送的不仅是商品,更是无法被替代的牵挂与爱。

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责任编辑：kj005

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