
武汉暴雨后涉水车辆可能面临多重安全隐患,发动机进水、电路系统短路、底盘部件腐蚀等现象是涉水车辆的常见问题,如车辆未及时处理后续维修成本会大幅上升。对此,京东养车推出24项免费车检、水泡车救援和底盘清洗等系列服务,为受困车主提供免费专业咨询,避免二次故障发生减少车主损失。
近年来,京东养车在极端天气中多次推出专项救援服务,已形成常态化应急保障体系。2021年郑州特大暴雨期间,京东养车技师团队累计救援涉水受淹车辆超千台;2024年广东强降雨及台风“格美”影响期间,紧急开通“汽车医生”线上求助通道,联动保险机构提供免费咨询、救援及理赔指导。2025年4月华北、东北遭遇罕见大风,京东养车推出车辆免费清洁及电路检测服务,避免漆面腐蚀和线路故障。2025年5月北京突遭冰雹袭击后,京东汽车连夜宣布为车窗受损车主免费更换品牌玻璃膜。
依托全国超2200家京东养车门店及4.6万家三方合作门店,京东汽车始终以“有保障 更专业”的服务承诺守护每一程出行安全。未来,京东养车将持续完善应急保障服务,为车主在极端天气下的出行安全保驾护航。
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