近日，杭州市余杭区仁和街道人力资源交流服务中心接连收获暖心反馈：杭州华光焊接新材料股份有限公司专程送来锦旗，感谢中心高效精准的人才匹配服务；通过零工市场技能培训成功就业的求职者，也以自身经历印证了公共就业服务的切实成效。一面锦旗、一封书信，背后是仁和街道创新人力资源服务模式、持续优化区域就业生态的扎实实践。

精准匹配解企忧，锦旗致谢高效服务

“我们对中心的工作效率非常满意！”在送上锦旗时，杭州华光焊接新材料股份有限公司负责人感慨道。此前公司因业务扩张急需人才，服务中心通过需求动态摸排与人才库精准筛选，迅速为其推荐并成功匹配了13名一线岗位、一名仓库人员及两名保洁。同时，服务中心还在杭州、江西、云南、湖南的15家高校内设立了招聘点，为华光焊接招聘了40名应届学生。锦旗背后，是中心构建的“政企对接+供需匹配”一站式服务机制的缩影。

技能培训破壁垒，零基础学员重塑职业路径

“从面对电脑不知所措，到独立完成文档排版，让我相信哪怕从零开始，也能坚持跟上节奏”。因腿脚残疾，身无长技，42岁的仁和本地居民姚先生求职之路几经波折。幸运的是，通过中心技能培训加岗位推介，他最终成功入职杭州仁祥科技有限公司，如今在车间坐班岗位实现了稳定就业。姚先生表示，从“无从下手”到“技能在手”，这种突破自我的感受，比学会技能本身更有价值。

除了姚先生，还有多名学员参与了中心举办的零工市场技能培训，其中一名学员在通过电脑培训后，现已顺利投身于新岗位中。为表达对中心的真挚谢意，她亲手写上了一封感谢信，并表示将在未来的生活中将这份温暖传递下去，助力更多人找寻到生活的信心和力量。

创新模式见实效，打造人力资源服务样板

自2020年起，仁和街道创新采用“政府主导、第三方运营”模式，成功搭建起人力资源交流服务中心。运营方杭州三赢企业则持续深化服务内涵，通过建立企业用工需求台账、开展个性化职业指导、举办专场招聘会等举措，持续打通求职招聘服务“最后一公里”。目前，中心已成为区域破解企业用工难、促进富余劳动力就业的重要枢纽。

未来，仁和街道人力资源交流服务中心将继续聚焦企业与求职者需求，加强精准化、专业化服务能力、以更多“锦旗故事”印证公共服务价值，为余杭区经济社会高质量发展注入人力资源新动能。（叶春 胡丹）

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