春节的脚步越来越近，不少人已经规划好自驾返乡、周边漫游的行程，租车出行需求也随之暴涨！想要旅途顺畅又安心，一套靠谱的租车服务必不可少。

为匹配大家对高品质出行的需求，携程租车无忧租正式焕新升级，于春节前在各大城市陆续开启上线！聚焦车况、服务、保障三大核心痛点，直接给出解决方案，让春节自驾全程省心、放心、舒心。

三大核心无忧卖点，承包春节安心自驾

无忧租对租车全流程进行了标准化升级，从下单、取车、用车到还车，甚至是意外纠纷处理，每一步都清晰透明、保障到位，纠结、焦虑、踩坑？不存在的！

三大无忧buff加持，租车体验直接拉满

1. 车况无忧：3年内车龄、发车油电保障、车辆整备

无忧租严格执行3年内车龄标准，全量提供3年内新车；同时落实发车油电保障，非纯电车型油量≥75%，纯电车型续航≥350公里；发车前还会完成全套标准化车辆整备，确保内饰干净整洁、功能完好无损、关键液体足量，到手即是清爽靠谱的状态。

2. 服务无忧：免费送取车、免加油服务费、随时退

无忧租提供免费送取车上门服务，无需特意跑门店；还车时可享受免加油（加电）服务费，不用精打细算剩余油量；同时支持“随时退”政策，平日取车前可免费取消，节假日前24小时也能退。

3. 保障无忧：保障升级、车损平台审核、全国畅行

无忧租带来全方位保障升级，强化平台保障作用，用户可根据需求加购「剐蹭无忧」「全程无忧」，额外获得三者险和司乘座位保障，安全感加倍。

如发生车损意外，车损费用由平台严格审核，杜绝乱收费，每一笔支出都明明白白。全国畅行保障覆盖中国大陆常规道路，无论跨城自驾还是周边漫游，都能享受一致的保障服务。

4. 金牌商家保障：不符必赔

所有无忧服务均由金牌商家提供，全程保障服务品质。若出现车龄不符、油电未达承诺标准等不符承诺的情况，承诺必赔。

把“不确定”变“确定”，新手也能放心租

其实大家租车纠结，无非是怕“未知”：怕车况差、怕流程繁、怕乱收费、怕出问题没人管。

无忧租的核心，就是把这些“不确定”变为“确定”。无论租车新手还是老司机，都能少花时间纠结、少担心理负担，将精力专注于享受旅途。从取车到还车，每一步都规范、透明，真正体验自驾的自由与快乐。

未来持续优化，更多贴心服务在路上

这次的焕新只是开始～ 后续还会不断完善无忧租的细节，比如新增延迟免费等候、专属专人客服等服务，把体验做得更到位。「无忧租」服务将于春节前于各城市陆续开启上线，敬请期待！

打造一套行业认可的标准化租车服务，让每一次自驾出行都轻松、安心，是携程租车的目标。「无忧租」服务将于春节前于各城市陆续开启上线，敬请期待！

责任编辑：kj015

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