“妈，您在浇花呢?今天天气好，记得多晒会儿太阳。”远在广东工作的李先生对着手机屏幕轻声说道，屏幕里，荆门沙洋后港老家的母亲正笑着点头。这跨越百公里的即时互动，全靠荆门联通“沃家神眼”搭建的亲情桥梁。

对常年在外的子女来说，独居长辈的日常是最大的牵挂。“沃家神眼”服务，不是冰冷的监控设备，而是集安装调试、功能教学、后续保障于一体的暖心方案，用科技帮子女把关爱送进家门。

李先生为母亲申请服务的第二天，荆门联通后港营业厅店长张小勤和智家工程师小陈就带着设备上门了。“阿姨，咱们先看看哪儿装最合适。”张小勤跟着林母走遍客厅卧室，最终选定了客厅阳台的位置——既能看到门口动静，又能兼顾阳台的绿植区域，还不影响日常活动。

固定支架、连接网络、调试画面，智家师傅的动作麻利又细致。安装完成后，张小勤没急着离开，而是坐在林母身边，手把手教她用手机：“您看，点这个绿色按钮是接电话，红色是挂断，李先生那边说话，您直接应就行。”怕老人记不住，她还在手机壳背面贴了简易操作贴。

真正让李先生安心的，是“沃家神眼”的移动侦测功能。上周三，他收到APP推送的告警信息，点开画面看到母亲正扶着墙慢慢起身，脸色有些苍白。他立刻用语音功能呼叫，得知母亲只是有点头晕，已经坐下休息，随后他联系就近的亲朋上门查看，确认无大碍后，悬着的心才放下。

在荆门，还有许多家庭享受着这样的守护。独居的张大爷通过“沃家神眼”让外地女儿看到自己浇花下棋的日常;上班族李女士用它随时关注孩子放学回家的动态。从设备选型到安装教学，从故障排查到功能升级，荆门联通的服务贯穿始终。

“沃家神眼”的镜头里，有柴米油盐的日常，更有跨越距离的牵挂。荆门联通用专业的服务团队、贴心的服务细节，把复杂的科技转化为简单的陪伴，让每一位用户都能感受到：科技虽远，关爱却近在眼前。这便是荆门联通以用户需求为核心，用服务传递温暖的最好证明。

责任编辑：kj015

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