民主街作为荆门市核心商业区，商铺密集、人流集中，承载着购物消费、休闲娱乐等多元功能，日均客流量超万人次，节假日更是迎来客流高峰。随着商户线上支付、直播带货需求激增，居民游客扫码付款、视频分享等用网场景日益频繁，对通信网络的覆盖广度、传输速率和稳定性提出了更高要求。为破解商圈高人流场景下的网络痛点，荆门联通与荆门电信深化“共建共享共维共优”合作机制，联合开展民主街商业区网络提质专项行动，通过组建联合专项组、实施分时段测试优化，成功实现重点场景信号升格，为商户经营与市民消费打造了高品质通信环境。

此次专项行动伊始，荆门电联组建由双方网络技术骨干、项目负责人及商圈对接专员构成的联合专项组，建立“实时沟通、协同攻坚”工作机制。结合商圈营业时间特点，专项组创新采用分时段测试方案：在早高峰(9:00-11:00)、午间时段(12:00-14:00)、晚高峰(17:00-20:00)及夜间休闲时段(20:00-22:00)，运用专业测试设备对沿街商铺、停车场、休闲广场等重点区域开展3轮全覆盖DT/CQT测试，采集4G/5G网络覆盖强度、传输速率、掉话率等数据，精准定位6处信号薄弱点，形成详实的问题分析报告。

优化实施阶段，荆门电联依托共建共享资源优势，精准施策破解网络难题。硬件升级方面，整合双方基站资源，在商圈核心区域新增5G微站2个，采用与街景风貌协调的隐蔽式美化天线，避免重复建设的同时增强信号覆盖;针对背街小巷信号穿透不足问题，调整周边宏基站天线倾角与发射功率，提升信号穿透力;为停车场区域新增分布式天线16套，消除覆盖盲区。软件优化层面，4/5G开通二载波扩容，将单用户5G下行峰值速率提升至485Mbps，较优化前提升3.2倍;建立高峰时段动态负载均衡机制，实时调度网络资源，优先保障线上支付、直播带货等关键业务带宽，确保网络接入成功率稳定在99.9%以上。

经过联合优化后，荆门电联对民主街商业区开展全面复测，各项网络指标均实现质的飞跃：重点区域5G网络覆盖率达100%，RSRP均值提升至-63dBm，SINR值稳定在32以上，掉话率降至0.08%以下。如今，商户线上收款秒到账、直播带货画面流畅无卡顿，游客视频通话清晰稳定，网络投诉量较优化前下降92%。不少商户反馈：“优化后直播带货再也不用担心卡顿，线上订单明显增加，生意越来越红火。”

此次民主街商业区信号升格，是荆门电联深化共建共享共维共优、践行民生服务宗旨的生动实践。通过联合专项组统筹推进、分时段测试精准施策，以高质量网络赋能商圈经济发展，切实提升了商户与市民的获得感。下一步，荆门电联将持续聚焦民生重点场景，拓展共建共享广度与深度，以更优质的通信服务助力商圈繁荣与城市数字化建设，为荆门经济社会高质量发展注入强劲动力。

责任编辑：kj015

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