在成都双流航空经济区的科创版图上,成都前云康科技集团的发展轨迹与"健康中国2030"规划纲要的推进脉络高度契合。作为这家企业的掌舵人,施厚友以二十载技术深耕为笔,以人民健康需求为墨,在健康服务智慧化领域书写了从技术突破到生态构建的创业篇章。
从研发全国首台检查报告自助打印设备,到构建医康养居一体化智慧服务体系,他始终坚守"用科技让健康服务更高效"的初心,成为数字经济时代医疗健康领域的先行者与实干家。
在施厚友的规划中,前云康的愿景是“2035年成为全国医康养居服务智慧化第一品牌”。这一愿景的背后,是他对中国健康产业变革的深刻洞察和对科技赋能传统医疗健康服务的坚定信念。
初心萌发:从临床痛点到创业抉择
施厚友与医疗科技的结缘,始于一次贴近临床的技术实践。2005年大学毕业后投身软件开发领域的他,恰逢华西医院亟需解决检查报告打印分发的效率难题——当时患者需长时间排队等候报告,医护人员也深陷繁琐的人工分发工作中。"全国都没有现成的解决方案,那就自己造一个。"凭借扎实的计算机技术功底和反复试验,施厚友成功研发出国内首台检查报告自助打印设备,一举破解了这一行业痛点。
这次经历让施厚友深刻感受到医疗服务中技术赋能的巨大空间。此后在为政务、教育、银行等多行业提供技术服务的过程中,医院场景里的矛盾更让他触动:医生被非诊疗事务占据大量精力,患者为挂号、缴费、取药来回奔波,本应同心的医患双方却常因流程繁琐产生隔阂。此时,父亲生病求医的经历更让他对医疗服务的痛点有了切身体会,也坚定了他聚焦医疗健康领域的决心。
2008年,施厚友响应创业浪潮,开启了触控人机交互系统开发的创业征程。经过数年探索,他在2015年正式创立四川聚典新业科技有限公司,明确将"智慧门诊"作为主攻方向。这个选择意味着放弃了多行业布局的短期利益,却开启了深耕专业领域的长期价值——正如他在企业内部会议中所说:"医疗健康关乎每一个生命,每一个家庭乃至“健康中国”战略推进,把这一件事做好,可能比做十件普通事更有意义。"
创业初期的选址挫折、技术攻关的瓶颈制约,都未曾动摇施厚友的决心。他常以"否极泰来"自勉,带领团队扎根医院一线调研,从预约挂号到支付结算,从专家排班到就诊引导,逐一梳理医疗流程中的效率堵点。这种"贴身服务"的研发模式,让企业很快推出涵盖自助终端、分诊叫号系统、掌上医院软件的智慧门诊解决方案,精准击中了"看病难、看病慢"的民生痛点。
技术突围:从单点突破到体系构建
在施厚友的带领下,企业的技术发展始终遵循"从临床中来,到临床中去"的逻辑,实现了从单点设备研发到全流程系统构建的跨越。早期推出的智慧门诊软硬件系统,通过数字化手段重构了门诊服务流程:患者借助自助终端完成挂号缴费,通过导航导诊系统精准找到诊室,依托信息发布系统实时掌握就诊进度,借助掌上医院实现报告查询与复诊预约。
为确保技术落地实效,施厚友建立了独特的"复盘优化"机制——对每一个项目都跟踪统计就诊量变化、服务利用率、群众满意度等核心指标,据此持续迭代产品。这种以数据为驱动的研发模式,让企业产品迅速获得市场认可,截至2024年,其智慧门诊解决方案已覆盖全国26个省、市、自治区,服务近千家医院。
2023年7月,施厚友整合旗下资源成立成都前云康科技集团,标志着企业发展进入"医康养居一体化"的战略新阶段。这一布局并非偶然,而是他基于对人口老龄化趋势和健康服务需求升级的深刻洞察。集团成立后,迅速构建起涵盖医疗、康复、养老、社区服务四大板块的业务体系,形成了从研发、生产到营销、服务的全链条能力,拥有自主研发团队、硬件工厂及金牌实施团队,实现了"软硬件一体、医康养居融合"的核心竞争力。
在技术创新上,施厚友始终强调"合规前提下的价值挖掘"。针对医疗数据高敏感、强规范的特点,他主导建立了数据全生命周期质量管理机制,从采集、清洗到脱敏、标注,每个环节都设置严格的合规审查节点。这种对数据质量的坚守,不仅让前云康的产品通过多项权威认证,更使其在数据资产化浪潮中抢占了先机——集团拥有的100+项软件著作权和多项专利技术,成为支撑业务发展的核心知识产权壁垒。
生态实践:从模式创新到行业赋能
"健康服务智慧化不是技术的简单叠加,而是服务生态的重构。"这是施厚友在行业论坛中常提的观点,也是前云康科技集团的发展准则。2023年,他在业内率先提出"区域医康养居一体化服务模式",将技术服务从单一医院延伸至区域健康生态,石家庄数智健康服务体系建设正是这一理念的典型实践。
在石家庄项目中,施厚友带领团队打造的数智健康中心,通过数据可视化方式实时展示区域居民健康状况、医疗资源分布等关键信息,为健康决策提供精准支撑。针对项目建设中的痛点,他提出"健康管理前移""社区融合""智慧赋能"三大优化方向,推动构建从预防、诊疗 、康复到日常疗养的全生命周期健康服务闭环。当地合作伙伴评价:"施总的团队不仅带来了技术,更带来了健康服务的新思维。"
健康服务领域的智慧化探索,正是施厚友“医康养居融合发展”理念的生动实践,更凸显了他的民生情怀。他在行业中率先提出的“医康养居”,是健康服务一体化的核心方向与高级形态——将医疗保障、康复护理、养老服务、日常生活居住深度融合,构建一体化、连续性、全方位的服务体系,核心是从“以疾病为中心”转向“以健康为中心”,从“单一养老”转向“积极老龄化”。
为推动这一理念落地,他强调以智慧医疗、智慧康复、智慧养老、智慧社区的协同赋能,覆盖四大服务板块:“医”聚焦疾病诊断、慢病管理等医疗保障,“康”专注术后、神经等康复护理,“养”涵盖生活照料与精神慰藉,“居”提供适老化居住环境与社区配套。为此,他多次带队深入养老机构一线,从泰康之家、芙蓉人家、光大百龄帮到成都、上海、江苏、沈阳、海南等各地各级康复养老机构,实地调研真实需求;在了解到精神障碍患者康复面临的管理难题后,他主导研发了医康养融合一站式管理服务系统:通过智能评估工具定制个性化康复方案,借助数据图表呈现康复进程,利用智能手环实现异常预警,为相关机构提供了高效的智慧化解决方案。
“在GPT-3.5发布时我就判断,除了情商、智商、财商、责商,未来会出现一个新词汇——‘问商’。”施厚友认为,问商是一个人提问的能力,在人工智能时代尤为重要——精准的提问才能让技术更好地匹配需求。而他推动的医康养居融合,正是以“精准回应健康需求”为核心,用智慧化手段打通服务堵点,本质上正是“高问商”在产业实践中的体现。
对于数据资产化这一行业前沿议题,施厚友有着清醒的认知与实践。在2025数据资产高质量发展大会上,他结合前云康的实践经验指出:"激活数据价值的核心是抓好源头质量,软件企业要在架构设计、逻辑构建、数据归集等环节筑牢质量防线。"以福州市长乐区人民医院医疗数据首单交易案例为切入点,他提出应加快建立行业数据质量标准与交易规则,推动医疗数据"可信入表"与"合规流通",这一观点得到与会专家的广泛认同。
这种开放共享的行业赋能理念,让前云康在短短两年内实现快速成长。集团通过对外投资5家企业、控制5家子公司的布局,构建了覆盖医疗智慧服务、康复智慧管理与服务、养老智慧管理与服务、社区智慧管理与服务的产业生态,2025年更是作为重点支持单位深度参与中部数字经济盛会,进一步确立了在医疗健康数据领域的行业地位。
责任担当:从企业发展到社会贡献
"企业的价值不仅在于创造利润,更在于解决社会问题。"施厚友将这一理念融入企业发展的每一个阶段。在技术研发上,他始终以"患者少跑腿、数据多跑路"为目标,其主导研发的智慧门诊系统使平均就诊时间缩短40%以上,显著提升了医疗服务效率;在服务模式上,针对基层医疗资源薄弱的现状,他推动开发轻量化智慧医疗解决方案,让偏远地区患者也能享受到便捷服务。
社会责任的践行更体现在细微之处。施厚友长期承担因病致贫家庭学生的学费和生活费,用个人力量助力教育扶贫;带领企业成为公益机构的年度最佳伙伴,参与多地医疗公益项目建设。在企业内部,他建立"以德为先、尊重人才"的文化理念,为员工提供广阔的成长空间,形成了凝聚力强、创新力足的团队氛围。
面对行业竞争,施厚友始终坚守诚信底线。在企业股权变更、项目合作等重大事项中,他坚持合规透明操作,2024年集团股权调整过程中,严格按照法定程序完成出资额变更与新股东引入,展现了企业家的诚信担当。这种诚信文化渗透到企业运营各环节,使前云康在医疗行业树立了良好口碑,获得客户与合作伙伴的高度认可。
在2025财年战略发布会上,施厚友回顾十七年创业历程时感慨:"从一台自助设备到医康养居一体化生态,我们走的每一步都踩在时代的节点上。"这份对时代机遇的把握,源于他对政策导向的深刻理解——始终以《"健康中国2030"规划纲要》为指引,紧跟国家卫健委智慧医院建设要求,使企业发展与国家战略同频共振。
未来展望:以数智之力筑就健康之路
站在新的发展起点,施厚友为前云康集团规划了清晰的战略蓝图:持续深耕智慧健康服务领域,以数据资产高质量发展为核心,推动医疗健康服务的数字化转型。在他的规划中,集团将重点推进三大任务:一是完善数据源头治理体系,参与行业数据质量标准制定;二是拓展医康养居一体化场景,实现从城市到县域的服务覆盖;三是深化技术创新,推动人工智能、区块链在康复管理、健康监测等领域的应用。
对于行业未来,施厚友有着明确的判断:"医疗智慧化将从'技术赋能'走向'生态共生',数据将成为连接医疗、康复、养老各环节的核心纽带。"为此,他正带领团队积极探索数据资产化的创新实践,通过合规流通释放医疗数据的社会价值与经济价值,为数字中国、健康中国建设贡献力量。
从成都双流的研发中心到全国近千家合作医院,从单一设备研发到生态体系构建,施厚友用二十载坚守诠释了企业家的责任与担当。他的创业历程印证了一个朴素的道理:真正的企业成长,始终与时代需求同频、与民生福祉共振。在医疗健康数字化转型的浪潮中,施厚友与前云康科技集团的故事仍在继续,而那些由数智技术带来的便捷与温暖,正成为亿万群众健康之路上的生动注脚。
正如施厚友所说:"健康是每个人的刚需,用科技守护这份刚需,是我们一辈子要做的事。"这份坚守,正是新时代企业家精神的生动写照,也必将引领前云康在智慧健康的道路上书写更精彩的篇章。
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