岁岁重阳,今又重阳。
在今年重阳佳节到来之际,成都农商银行日前正式启动了“在一起 好享福”养老主题月活动。该活动将在10月至11月期间持续举行,通过总分融合、线上线下联合的形式,为养老客群提供五重大礼,持续擦亮该行“好享福”适老金融服务品牌,加快构建开放共享的“金融+”养老服务圈。
老有所养,是家事,亦是国事。近年来,随着我国老龄化程度持续加深,养老金融逐步纳入顶层设计,是中央金融工作会议明确要做好的“五篇大文章”之一。
作为本土法人银行,近年来,成都农商银行以行动践宗旨、赴使命,始终将服务养老事业、满足老年群体多元化金融需求视为重要的使命担当与战略支点。该行将养老金融服务纳入全行战略规划,于2022年率先发布了川内首个适老金融服务品牌“好享福”,并以此为核心,创新打造了集特色适老服务、零售产品配套、社区养老生态链接于一体的综合金融服务体系。去年,“好享福”入围第15届金鼎奖“年度优秀养老金融案例”。

创新产品 优化服务
打造养老金融服务新标杆
养老金融是围绕社会养老需求进行的金融活动的总和。在养老金融产品方面,成都农商银行基于老年客户对养老资金的安全性和保障性需求,创新打造“好享福”系列养老专属金融产品,包括“享福存单”“享福月月存”“享福理财”等多元资产配置计划,满足养老客群的财富管理需求。
此外,作为地方社保待遇发放的重要合作银行,该行还通过线上渠道建设了“好享福”养老专区,推出“养老计算器”“补充养老优选方案”等特色服务。
在适老金融服务方面,成都农商银行靠前追踪银发群体金融消费需求,提供“线下有温度、线上有速度”的适老服务。在线下,该行在全域网点设置“享福驿站”,配备爱心设施设备,9家网点创建为四川省银行机构老年人支付服务示范网点。同时,该行还选派乡村振兴金融助理下沉到村社开展驻村服务,助力乡村老年居民“足不出村”即可办理业务,极大提升了农村地区基础金融服务的便捷性和可得性。
在线上,该行率先实现社保卡申办线上化,推出手机银行关爱版、远程客服同屏指导、地方语特色播报等八大适老举措,助力老年客户跨越数字鸿沟。

链接资源 构建生态
开拓养老金融服务新场景
在产品与服务之外,成都农商银行整合养老产业资源与生活服务资源,围绕“颐养安康”“颐养乐活”“颐养好学”“颐养享福”四大主题,构建起开放共享的“金融+”养老服务生态圈。
具体而言,该行联合民政、社区共建90余个“好享福养老助餐点”,助力“蓉颐助餐”,覆盖超150万居民;搭建“15分钟养老生活圈”,配备享福联络员,联动社区微网格员为老年人上门提供金融服务和志愿服务;同时,发挥阵地优势以及根植县域、服务“三农”的特色商户资源优势,围绕老年人衣食住行等消费需求,联合超400家商户打造“蓉城乐活”生态圈,为老年客群提供优惠、便捷的生活服务。
在老有所乐、老有所学方面,该行参与共建成都全龄学堂,创办“享福学堂”,为老人提供摄影、手工、书法等多种特色课程。同时,成立了500余个“好享福俱乐部”,组织举办多种形式的文娱聚会、知识讲堂、专题沙龙等活动。截至2025年9月末,该行已累计开展5000余场特色活动,服务触达超20万人次。
一分耕耘,一分收获。基于全方位的养老金融服务体系,成都农商银行目前服务老年客户近400万人,不断赢得老年客户及其家属的信任与口碑。
放眼未来,该行也将持续深耕养老金融领域,深化打造具有农商特色的养老金融服务体系,让每一位长者都安享“蜀”适、富足、有尊严的晚年生活。
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