2025年10月20日至22日,东森自然美与文硕商学强强联合,于上海奉贤总部「AI展映中心」隆重举办“美好生活2025年度钜惠”。本次活动旨在面向终端门店的全方位赋能升级,提升品牌与行业竞争力,共应经济变局、共拓增长新局。
面对当前经济环境的挑战与行业转型的关键节点,东森自然美CEO郑吉崇总经理指出:“唯有主动赋能终端,才能共同穿越周期、实现可持续增长。”为此,东森自然美与文硕商学展开战略合作,围绕《用新商学做年度钜惠》,《门店现有价值评估》,《全新升级2026顾客价值》,《东森自然美定制年度钜惠方案》,《年度钜惠情绪价值演绎》,助力门店夯实内功、抢占市场先机。

(图)东森自然美CEO郑吉崇总经理
为保障战略的精准实施与终端赋能,东森自然美执行董事王世均特别指出:“本次合作的年度钜惠课程,是基于对数百家门店的深度诊断后得出的‘门店盈利解决方案’。 我们与文硕商学的合作,目标非常明确,就是要将总部的战略资源,精准地对接到门店最迫切的痛点上去,确保‘学完即用,用即见效’。

(图)东森自然美执行董事王世均
战略引领,系统焕新:东森自然美以“AI科美”重塑美业价值标杆
作为拥有54年专业积淀与全国2000余家门店的美业领军品牌,东森自然美始终以持续创新为引擎,驱动品牌从经典迈向引领。2025年,公司聚焦“一王一后”——INDIBA白月光与飞顿牛奶光等高端仪器,全面升级门店核心竞争力,并坚定推进“AI科美·全健康”战略的落地执行,标志着品牌从产品到服务的系统性迭代。
本次文硕商学为东森自然美量身定制的“年度钜惠课程” 系统性地回应了“如何升级2026顾客价值”这一核心命题,以“新商学思维”重构年度钜惠的落地逻辑,帮助门店从“促销思维”转向“促消思维”。课程中深度解析了“什么是新时代美业产品价值”,指出真正的价值不仅是功能效果,更是情绪体验与系统信任。为强化门店信心与顾客信任,东森自然美保证:所有仪器均为正品授权,核心产品均通过SGS、ISO22716及GMPC等国际化妆品认证,确保每一环节的品质可控。在此基础上,品牌承诺将持续升级服务流程与体验设计,不断为顾客创造“安心之外的愉悦感”,从而构建长期信赖关系。

(图)文硕商学创始人高铭均

(图)东森自然美培训总监郑婷娴
年度钜惠官搭卡体系:学完即用,用即见效
课程现场发布了多款基于“先健康,后年轻”理念设计的官搭疗程与年度钜惠政策。将经典的“通排调补养”全链路护肤理念,与全新肌肤哲学深度融合,成功构建了一个从解决肌肤问题到满足情绪价值的完整服务闭环,为终端门店提供了兼具功能性与体验感的全新增长模型。
围绕门店实际痛点,重塑服务理念与运营流程,并同步推出多套高水准的官方搭配方案、会员体系与视觉形象,用超值方案引爆客户复购狂潮。这些方案经过系统验证,门店学习后即可直接投入运营,实现“政策落地即执行,策略转化即见效”。

(图)文硕商学讲师高国峰、黄炎恺、天佑
“6倍只是起点,12倍才是目标”,这不仅体现了东森自然美对业绩的高标准,更彰显其以系统化运营替代零散促销,为门店构建可持续增长路径的决心。
目前,参与门店正积极应用课程中所学的疗程组合与服务模式。消费者可在东森自然美全国门店,体验融合AI科技与年度钜惠的美肤方案,享受功能与情绪价值并重的专业服务。

(图)门店布置年度钜惠视觉呈现
赋能终端:三方共赢,照亮美业新程
在当前经济环境下,东森自然美通过系统化课程设计与可落地的政策支持,为终端门店提供了切实可行的增长路径。这种“品牌系统赋能、门店稳健盈利、消费者获得实惠”的三方共赢模式,不仅展现了上市企业的行业担当,也为美业在市场新周期中的发展提供了重要参考。
立足新起点,东森自然美将持续深化“AI科美·全健康”战略,与全国加盟店及行业伙伴共同推进中国美业向更专业、更规范、更具价值的方向持续迈进。
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