近日,全球知名咨询公司弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan)正式授予顾家家居“2022—2024年累计三年中国软床零售渠道销量第一”市场地位认证,并同时颁发“2025中国软床零售渠道市场领导奖”。这一权威认证不仅标志着顾家家居在软床领域的综合实力获得国际认可,更体现其在中国软体家居市场的持续领先与深厚积淀。
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品牌积淀与行业领军地位互为印证
沙利文作为拥有64年历史的全球顶尖咨询机构,以其独立、客观、严谨的市场调研著称。本次认证基于对中国软床市场长周期的零售数据追踪、多轮专家访谈及竞品交叉验证,最终确认顾家软床在销量维度稳居行业首位。这一荣誉不仅是一纸证书,更是对顾家品牌影响力、产品力、渠道力与用户口碑的系统性肯定。
而顾家家居自1982年创立以来,始终以“家”为核心,逐步从沙发单品制造发展为覆盖软床、床垫、全屋定制等品类的全球综合家居运营商。43年的品牌历史不仅是时间的沉淀,更是一场持续的产品创新与用户信任的双向奔赴。
长周期下的品牌资产沉淀和行业深耕实力的双轮驱动,为顾家软床奠定了坚实的市场基础。行业深耕也让顾家深刻理解中国消费者的卧室品质生活需求,而国际化布局则使其能够整合全球资源,反哺产品创新。这种“本土洞察+全球视野”的独特优势,最终转化为产品力、渠道力、服务力的全面领先,成为顾家软床连续三年销量第一的核心支撑。
在软床领域,顾家凭借其对卧室场景需求的深度理解与技术积累,构建了全方位的能力矩阵,也使得顾家软床能够在同质化竞争中脱颖而出,不仅赢得市场份额,更赢得用户心智。
沙利文报告指出,中国软床行业竞争格局高度分散,CR4(行业前四名份额总和)低于30%,属于“原子型”市场。正是在这样充分竞争的红海市场中,顾家家居能够持续领先,其背后离不开系统性能力的支撑——从品牌号召力到终端服务网络,从设计研发到智能制造,每一环节皆为其软床品类的爆发注入动能。
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全球研发与设计:软床产品的“创新引擎”
顾家家居在研发与设计端的投入,成为其软床产品持续引领市场的关键。该公司构建的“自主创新+国际协作”双轨模式:在国内,顾家组建了庞大的自主设计研发中心,五大类产品设计附以色彩研究、材料搭配、技术尺寸等,形成一套专业的设计系统,经工业和信息化部认定为“国家级工业设计中心”;同时在世界家居潮流中心意大利设立米兰设计中心,联合12个国际设计工作室及超百位顶尖设计师,覆盖意大利、法国、德国、荷兰、西班牙、丹麦等设计创新资源强国。
正是这种全球化布局,不仅为顾家软床产品注入前沿的美学灵感,更显著提升了产品国际化辨识度。国际设计资源的整合使得顾家软床能够快速捕捉全球家居潮流趋势,将欧洲的简约美学、北欧的功能主义、东方的禅意理念融会贯通,打造出兼具国际视野与本土适切性的产品系列。
全球研发实力为顾家软床提供了持续的产品创新动力。与米兰理工大学的战略合作,使顾家能够深度参与家具行业流行趋势的前沿研究,将人体工学、材料科学等领域的最新成果快速转化为产品竞争力。这种“产学研”深度融合的创新模式,确保了顾家软床在舒适性、功能性、美观性等方面的持续领先。
更重要的是,数字化设计工具在顾家软床产品研发过程中得到了广泛应用,这不仅提高了创作效率,更通过大数据分析精准捕捉消费者偏好,使顾家软床产品开发愈发精准高效。这种设计端的数字化转型,为顾家软床提供了快速响应市场变化的能力,使其能够在激烈的市场竞争中始终保持产品的新鲜感和竞争力。
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制造体系:智能化与规模化的双重壁垒
沙利文调研报告显示,中国软床行业市场规模从2020年的557.2亿元人民币增长至2024年的815.3亿元,年复合增长率达10.0%。在这一快速发展的市场中,顾家软床以其全渠道布局、产品创新力和品牌影响力,累计三年零售渠道销量持续领先,市场份额稳定居于行业首位。
目前,我国软床行业的市场竞争格局呈现“头部集中化、中小企业差异化突围”的特点。头部企业依托专利技术、品牌优势和供应链整合能力,不断扩大市场份额,建立起竞争壁垒。其中,行业头部企业顾家家居凭借着全屋生态协同、软床与沙发业务联动等优势,在行业零售渠道保持持续增长态势,已成为软床领域的技术标杆,其过去三年年市场份额约占2.5%。
在制造基地方面,顾家家居在全球布局的十三大制造基地(国内九大+海外四大),形成了“全球资源+本地交付”的高效协同网络,也构成了顾家软床制造的强大支撑体系。
这十三大制造基地对软床品类而言,意味着全方位的产能保障和供应链韧性。国内基地可以实现快速响应和灵活供应,海外基地则能够有效应对贸易壁垒和区域市场偏好,这种全球布局使顾家软床能够同时满足规模化生产与个性化定制的双重需求,为市场份额的持续扩张提供供给保障。
而智能制造是顾家软床制造体系的核心竞争力之一。针对软床品类,顾家投入重金打造智能化产线,如自主研发行业首台智能化钉架机器人,单床箱钉架最快仅需130秒,精度与效率远超人工;斥资300万引入德国立克裁床,实现皮料裁切尺寸误差<1mm,并结合AI视觉检验精准识别牛皮皮疵,确保材料利用率与品控最优。
更为行业所关注的是,顾家投入500万建成3条行业首条自动化床边生产线,覆盖80%结构产品,12个工序中9个实现自动化,床边钉架人工下降幅度70%,极大提高生产效率和精准度。这种高度自动化的制造模式,不仅保证了产品的一致性和可靠性,更通过规模化效应降低了单位成本,使顾家软床在品质和价格方面都具有显著竞争优势。
顾家的全球化供应链体系,则进一步强化了顾家软床的制造优势。顾家软床与奥地利、德国、意大利等全球一流供应商建立的战略合作关系,确保了优质原材料的稳定供应,又推动了材料技术的突破;这种从原材料到成品的全流程控制能力,使顾家软床能够在同等价格区间提供更高品质的产品,质价比优势在市场竞争中显得尤为突出。
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产品矩阵与用户体验:从卖产品到提供卧室空间解决方案
顾家软床的产品实力不仅体现在设计与制造端,更延伸至材质创新、功能研发与用户体验层面。顾家联合中国美术学院、中国标准化研究院、安农大人体工程学中心等多家权威机构与院校,共同构建“软床舒适靠感体系”,从科学维度重塑产品定义。
这种跨学科的研究合作为产品开发提供了坚实的理论支撑,使顾家软床不仅关注外观和基本功能,更从人体工学、面料科学、健康医学等角度深度优化产品设计。基于此,顾家软床打造的“舒适靠感科技”,正是一个基于人体工学的综合体验升级解决方案。
由此可见,“科学背书”的产品开发模式,极大增强了顾家软床品类的说服力和差异化竞争力。
在材料方面,顾家软床的填充层采用圣诺盟高回弹海绵,通过多层次夹心工艺实现软硬适中、支撑均匀的舒适系统;而其牛皮材料则推出赛弗牛皮、芳香牛皮等专利面料,涵盖十三大风格系列,满足不同用户对手感、美观与便捷生活的多元需求。
这种材料端的持续创新,使顾家软床能够不断推出具有独特卖点的产品,如抑菌功能、健康环保对母婴人群的吸引力,芳香技术对高端市场的溢价能力,这些都直接转化为市场份额的增长。材料优势结合功能创新,构成了顾家软床的产品护城河。
在产品功能上,顾家软床拥有106项实用新型专利与3项发明专利,覆盖腰靠联动、抬升打斜、多档位调节、储物、按摩、冷暖调节等功能模块。产品线覆盖经典、智享、悦尚、惠尚、青少年等五大系列,全面满足不同消费群体的卧室场景需求。
顾家家居B1079PF3/PF3倚梦时光
其中,B1079倚梦时光软床靠背采用专利结构设计,由内而外层层科学填充云朵记忆棉及黑金羽毛,让身体得到近乎“0”压级别的舒适体验;B257朗姆通过极简线条设计,以精致廓形与时尚风姿对撞交织,融合高品质面料和精湛工艺,营造出经典复古的艺术美感;B007花瓣以自然花瓣为设计灵感,柔美的曲线和温馨的造型,为卧室增添浪漫气息。
顾家家居BY.B257PQ3朗姆
顾家家居YS.B007PQ4花瓣
这些产品不仅在外观设计上引领潮流,更在功能性和舒适度上追求极致,体现了顾家软床对消费者的深入洞察和生活关怀。
完整的产品矩阵策略,使顾家能够覆盖从高端到大众、从传统到智能的全客群市场,最大化市场占有率。特别是青少年系列的专研开发,抓住了儿童健康环保的安全需求,开辟了新的增长点;而智享系列的智能布局,则提前卡位了便捷生活升级方向。
而伴随消费品质新一轮升级与改善型住房需求的持续释放,2025年顾家软床 以“设计美学与舒适靠感兼具”的高品质产品为核心,率先提出“新一代品质主卧”的卧室空间解决方案。从“美学风格、舒享体验、空间场景”三个维度构建顾家软床新一代品质主卧的核心价值,焕新品质生活的居住体验,唤醒家庭每个人对理想主卧的想象。
值得关注的是,顾家创立行业首个服务品牌“顾家关爱”,提供软床清洗保养、以旧换新等关爱服务,依托全球服务网络为数千万家庭提供闭环体验。其670万会员享有六大权益,实现从“产品交付”到“生活关怀”的跨越。此举提升客户忠诚度与复购,打破传统“一锤子买卖”模式,成为顾家软床销量领先的重要推动力。
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全球战略布局:从中国第一走向世界级品牌
顾家家居并未满足于国内市场的成功,正持续深化其全球化战略。通过整合美国、德国、墨西哥等海外制造基地,对接国际原材料与设计资源,持续推进供应链的全球化与本地化协同。全球化布局对顾家软床业务意味着多重价值:
一是可以通过全球采购获得更具质价比的优质材料,如欧洲的皮革、东南亚的木材等;
二是能够更好地理解不同区域市场的需求特点,开发出更符合当地消费者偏好的产品;
三是可以利用海外生产基地规避贸易壁垒,提高国际市场的竞争力。
根据2025年上半年财报显示,顾家持续深化零售转型取得显著成效,战略品类表现尤为突出。软床品类继续保持强劲增长势头,市场份额进一步扩大。截至目前,顾家家居业务已覆盖全球120余个国家和地区,累计服务超百万家庭,国内外门店数量超过6000家。
近年来,顾家持续深化全球战略,在印度、泰国、越南等多地开设KUKA HOME品牌专卖店,并宣布在印尼投建新的生产基地,进一步拓展海外市场。2025年9月,顾家更宣布投资11.24亿元建设印尼自建基地项目,进一步加大市场辐射的深度和广度。
这一切,不仅让顾家软床累计三年全国销量第一,更说明顾家已逐步成长为具备全球产品力与品牌声量的国际品牌。未来,随着全球家居健康市场的持续扩大和消费升级趋势的深化,顾家软床有望凭借其体系化优势,进一步扩大全球市场份额,真正实现从中国第一到全球领先的跨越。
结语
荣获沙利文双重认可,是对顾家软床品类过去成绩的肯定,也是未来发展的新起点。顾家家居将继续秉持“家”文化的品牌理念,以创新驱动发展,以品质赢得市场,以服务创造价值。
沙利文在调研报告中指出,中国软床行业正朝着“舒适体验+功能实用”的方向演进,消费者从“买一张床”转向“选择舒适健康的卧室解决方案”。在这一趋势下,顾家将进一步加强全球设计资源整合、加大产品研发投入、优化全球供应链体系,为全球消费者提供更优质、更环保、更舒适的软床产品,打造新一代品质主卧理想生活场景,持续引领全球卧室家具行业的高质量发展。
从中国到世界,从制造到智造,顾家家居的成功之路,为中国家居品牌走向世界提供了宝贵经验。顾家家居将继续以卓越的产品力和品牌力,为全球消费者创造更加美好的家居生活体验,践行“创造幸福依靠,成就美好生活”的企业使命。
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