8月26日全国律师咨询日,法律服务领域的“效率革命”与“普惠难题”再次成为行业焦点。我国中小企业数量超5000万家,但配备专职法务的企业少之又少;基层法院“案多人少”矛盾突出,诉讼材料退件率居高不下;个人维权常因“时间成本高、专业门槛高、服务价格高”陷入困境。但从律师角度,民众“无偿索取”法律服务、法律意识薄弱、案件沟通时间长造成了他们的困扰。在这种双向矛盾的背景下,“AI+法律”并非简单的技术叠加,而是破解行业核心矛盾、重构法律服务生态的大势所趋。
法大夫作为深圳市深腾数字科技有限公司旗下专注数字化法律服务的平台,以“法律明白人”为出发点,结合“AI+法律”的核心理念,构建起覆盖线上线下的法律服务新生态,在通过工具为全民普法的同时,也兼顾律师效率提升,其模式不仅验证了“AI+法律”的落地价值,更为法律行业创新发展提供了可借鉴路径。
一、法律服务行业的核心矛盾,催生“AI+法律”必然性
当前法律服务行业面临三大结构性矛盾,而“AI+法律”正是破局关键:
其一,资源分布不均与普惠需求的冲突。一线城市法律资源相对集中,但四五线城市、基层、县域地区等却存在显著法律服务缺口;多数企业、个人因法务预算有限,难以承担传统律所收费,同时也难以对接到靠谱律所。“AI+法律”以云端服务打破时空限制、按需付费降低门槛,恰好填补缺口。在法大夫的AI实践中,推出了云法务、法律服务商城等线上平台,围绕线上易触达、低成本逻辑设计,承接市场普惠需求。
其二,司法效率需求与服务标准化的矛盾。随着智慧法院建设推进,最高院推广“要素式”民事起诉状、答辩状示范文本,但普通当事人因缺专业知识,常出现文书漏填、格式不规范的问题,反复跑法院补改,也加重窗口审核负担。“AI+法律”的标准化输出能力,是精准匹配最高院“要素式”文书要求的破局关键。法大夫要素式AI法律终端机,是将标准化能力转化为实际应用的规范化工具,用技术实现文书规范生成,只需上传证据,即可输出标准化文本,精准适配司法场景需求。
其三,需求规模化与服务个性化的失衡。企业劳动用工、合同管理等高频流程需固定化、可标准化,股权设计、疑难诉讼等复杂需求需律师深度投入。传统模式下,律师大量时间被重复性工作占用,难以聚焦高价值服务。“AI+法律” 通过人机协同破解这一困境:如法大夫的模式,让AI承接基础咨询、合同审查等标准化事务,释放律师精力,专注处理高难度需求,最终实现法律资源的最优配置。
二、法大夫“AI+法律”的实践:从技术底层到生态落地
法大夫的“AI+法律”实践并非空谈,而是以“技术壁垒+产品矩阵+服务闭环”构建的完整生态,每一环紧扣法律行业痛点。
1. 技术底层:法律垂类大模型的专业壁垒
区别于通用AI模型,法大夫基于DeepSeek大模型,进一步自研法律垂类大模型并实现本地部署,核心优势聚焦四大维度:
专属数据:以百万级法律案例库、千万条法规条文为训练核心,摒弃通用互联网文本的泛化属性;
专业深耕:通过法律领域持续预训练+裁判文书标注优化,以法律准确性、法条引用正确率为评估指标,确保输出符合司法规范,提升AI内容输出的及时性、准确性;
场景适配:针对“合同审查风险识别”、“要素式文书生成”等高频场景专项优化,例如合同审查中,通用模型仅能识别基础格式错误,法大夫模型可精准标注合同效力、权责争议等多类法律风险,并引用对应法条;
安全保障:采用本地部署模式,有效保护客户咨询、法律业务中的敏感数据。
2. 产品矩阵:线上线下协同覆盖全场景
法大夫构建“线上+线下”产品体系,全面覆盖企业运营全生命周期与个人核心法律需求:
线上产品:高效解决便捷性需求
云法务:提供7×24小时秒级响应的AI助手法小七、搭配“资深律师+AI助手+商务经理”组成的在线法务部,辅以风险评检、电子签约、合同管理等智能工具,一站式实现法律风险管控,实现降本增效。
理债宝:通过AI+资深法律专家评审团双轨模式,实现“采集-分析-评审-处置”四步闭环,48小时出具含债权回收概率、风险等级的专业报告,提供债权评估、催收、收购全链条服务;
法律服务商城:将 “劳动用工”、“商事交易”、“法税合规”等高频法律服务产品化、标准化,明码标价,用户可像逛淘宝一样,一键选购,避免传统服务收费不透明、流程不可控等问题。
律师小程序:集专业律师在线咨询与智能AI法律咨询于一体,为客户提供便捷高效的法律服务入口,客户可直接在小程序咨询律师,律师可借助AI快速解答客户基础法律问题,并使用小程序的合同审查、合同抽取等功能快速处理流程化事务,从而节省时间,为客户提供深度法律支持。
线下终端:打通最后一公里
AI法律终端机:内置九大功能,涵盖AI法律咨询、智能合同审查、法律文书生成、智能债权管理、寻找律师等,支持全天候自助服务,提升法律事务处理效率。
要素式AI法律终端机:适配法院立案场景,通过智能引导与自动化处理,匹配法院要素式文书模版,零法律基础的用户也能自主完成立案材料准备,助力最高院 “要素式” 文书推广,减轻民众立案时间成本。
律所AI法律终端机:承担律所“智能化前台”角色,AI 数字人可24小时解答法律问题,同时总结客户信息,初筛案件性质以辅助对接律师,并协助律师管理时间行程,提升律所服务效率。
24h AI法律超市:实现全域触达
为打破法律服务时空限制,法大夫已在深圳龙岗、河北秦皇岛、江西修水等地布局线下24h AI法律超市,将线上服务搬到“家门口”。企业主和个人可现场操作终端机审查合同、咨询劳动纠纷等常见问题,同时门店安排驻场律师定期坐班,形成“AI自助服务+专业法律支持”的互补模式,让法律服务从云端落地身边。
3. 服务闭环:AI+专业律师兜底双保障
法大夫“AI提效与专业兜底”的服务闭环,核心在于构建“技术赋能流程+专业把控质量”的协同体系:AI处理线上咨询、合同初审等标准化环节,快速响应基础需求;复杂案件评估、高风险条款审核等关键节点,由专业律师全程把控。
这一体系的落地,依托创始人冷芬满先生兼具司法实践与律所服务的双重经验,其精准锚定法律服务的专业标准与用户痛点,主导搭建多层级专业支撑:联动广东宝城(福田)律师事务所、北京中闻(天津)律师事务所等知名律所共建“AI律所”,合作组建资深律师团队;同步对接高校共建“AI实验室”,强化法律科技研发,稳固法律AI大模型底座,实现技术与法律的深度融合。
三、社会价值:以“AI+法律”推动法律普惠
全国律师咨询日的核心意义,在于让法律服务触手可及,这正是法大夫“AI+法律”模式的最终落点。其社会价值已初步显现:
对企业:通过按需付费+专业服务,为超万家企业解决债权处置、合同管理等高频需求,助力企业合规建设;
对个人:24h AI法律超市的布局,让工资拖欠维权、社保纠纷咨询、合同模板获取等常见需求,快速得到处理,助力更多人成为 “知法、懂法、用法” 的法律明白人;
对司法体系:要素式AI法律终端机已在河北省秦皇岛市中级人民法院、秦皇岛市海港区人民法院及江西省九江市经济开发区人民法院立案大厅率先落地验证,累计服务超万人次,有效缓解基层法院及政务窗口压力大、材料审核慢等问题,为全国法院提供可复制的智能化解决方案;
对律师:借助线上咨询平台与AI助手,有效拓宽律师服务半径,减轻重复性咨询负担,提升接案效率;同时,小程序提供专业展示与案例曝光,帮助律师建立个人品牌形象,聚焦核心专业服务,实现高质量执业发展。
站在全国律师咨询日的节点回望,提升公众法律意识、推动法治建设是中国律师行业的使命,因此“AI+法律”的主流化并非技术驱动的偶然,而是法律服务行业以用户为中心的必然进化,法大夫的实践正印证着这一点。只有将AI大数据深度融入民众实际场景,以线上线下协同覆盖多元需求,用专业法律力量保障服务质量,才能真正实现科技赋能法律普惠。
未来,随着法大夫法律垂类大模型的持续迭代与线下服务网络的进一步拓展,“AI+法律”将不仅是一种服务模式,更会成为推动法治社会建设的重要力量。让大家做个法律明白人,这既是法大夫的愿景,也是行业前行的方向。
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