日前，问界M8累计交付量突破6万台，从40万级市场的突围到成为家庭用户的信赖之选，问界正以超越传统豪华品牌的服务体验，重新定义新豪华服务标杆。

六大交付承诺：透明、高效、安心

问界深知，交付是服务的起点。正如赛力斯集团董事长（创始人）张兴海所说：“每一台问界M8的交付，承载的不仅是产品，更是用户的信任与期待。”因此，问界特别推出了“六大交付承诺”，以极致标准为每一位用户铺就暖心交付路。

在消费层面，问界坚持“诚信公开透明”，拒绝捆绑销售，每笔消费都需用户确认，费用清单一目了然；资金安全上，严格实行车款对公支付，从源头杜绝交易风险。

交付品质方面，通过工厂、物流、门店PDI团队三重质检，实现高品质交车；交车前精心备车，确保新车里程不超30公里且电量不低于80%，让用户提车即享新车最佳满电状态。

提车环节，将繁琐线下手续前置到线上处理，达成一小时高效提车；后续更有视频与现场讲解结合的专业用车指导，助力用户快速掌握车辆知识，畅享智行无忧的驾驶体验。

真实用户故事，用悉心服务赢得信赖

在问界用户的真实体验中，足以窥见问界服务的细致与暖心。此前，在青海无人区，问界车主通过车载卫星通信eCall功能发起一键求助，面对复杂地理环境与通讯限制，问界救援团队凭借专业设备与高效协作，仅用8小时便成功完成救援，成为行业首例车载卫星通信救援案例，而这也正是问界“全心全意为用户服务”的生动写照。

从日常服务到极限情况救援，从产品创新到用户体验，问界始终将用户需求放在首位，用真诚与专业赢得了70万用户的信赖，诠释着新时代豪华汽车品牌的服务内涵。

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责任编辑：kj015

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