在保险业中，健康管理是一个重要突破口。特别是随着生活水平提升和健康意识增强，公众对保险已经不再局限于产品自身，消费者对保险的期待促使行业加速转型。如何更精准地挖掘客户需求、坚守风险保障同时，创新服务已经成为保险业深化改革、加速发展的关键。复星保德信人寿坚持创新驱动战略，以“守护你想要的未来”为驱动，不断创新健康管理服务体系。复星保德信人寿通过发挥资源整合价值，嵌入到客户全生命周期，实现服务质量的提升，提高客户的满意度；复星保德信人寿洞察市场需求，从健康管理扩展服务面，加速从“保险提供者”向“健康管理伙伴”角色转变，通过完善健康管家服务，持续构建健康生态体系。

用科技服务竞争新优势。经过近十年的发展，科技正加速改变保险发展业态，特别是在客户服务方面，科技重塑和刷新服务标准。复星保德信人寿践行科技赋能理念，在业务中加速与互联网的融合力度，不断提升服务效率，充分释放科技力量，在服务效率和客户体验上实现全面提升，以优质服务体验激发人们对风险保障的不同需求。

以健康管理为抓手完善自身服务体系。自2012年以来国家陆续出台相关政策鼓励健康保险融合发展，为商业保险业开辟新的阵地。复星保德信人寿立足客户需求，将健康管理与健康保险相结合，以风险保障为基点，向两端延伸，整合资源构筑包含预防、保健、医疗等在内的全方位健康服务，从而更全面满足客户需求，通过增值服务提升产品价值，探索新模式。

创新已成为我国经济转向高质量发展阶段的核心驱动力。作为金融机构，创新影响并加速保险发展模式重塑，而健康管理已经成为复星保德信人寿的重要服务内容之一。对于复星保德信人寿来说，需积极发挥创新作用，才能在市场竞争中获得可持续竞争优势。未来，复星保德信人寿将不断利用科技提质增效，通过资源整合助力服务升级，致力为客户提供优质服务，助力行业发展，为客户健康护航。

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