随着我国餐饮业的快速发展,行业正经历一场深刻的变革。据企查查数据显示,2024年我国新增餐饮企业近360万家,存量超过1684万家,行业规模不断扩大。然而,红餐网统计显示,同年有近300万家餐厅倒闭,这反映出餐饮业正在经历深层次的调整。在此背景下,拉卡拉近日宣布以2.5亿战略投资餐饮SaaS服务商天财商龙,引发市场广泛关注。
拉卡拉作为国内领先的数字支付服务商,与拥有20余年餐饮市场经验的天财商龙携手,为餐饮行业的数智化转型注入新动力。此次投资成为拉卡拉上市以来在资本运作方面的最大手笔,也为“支付+”赛道的探索提供了市场借鉴。
当前,餐饮企业数智化转型面临诸多挑战。毕马威《2024餐饮企业发展报告》指出,数智化供应商众多且水平参差不齐,难以提供一体化解决方案;数据孤岛现象普遍,缺乏有效的数据管理和分析能力;供应链把控不足,导致供需失衡。尽管如此,餐饮行业数智化渗透率仍有较大提升空间,2023年仅为25.6%。
国家信息中心的《中国餐饮业数字化发展报告(2024)》分析认为,SaaS平台等载体在餐饮业数据要素化中发挥着重要作用。通过平台整合海量数据,进行高效匹配和深度加工,有助于挖掘消费潜力,优化生产能力,提升供求效率。
拉卡拉与天财商龙的合作,正是针对这些痛点,双方将在商户资源、大数据、AI大模型、国际化及技术人才等方面展开深度合作,打造覆盖餐饮行业经营全链条的一站式服务。
拉卡拉董事、总经理王国强表示,未来双方将紧密关注餐饮业新趋势、新需求,加大技术研发投入,包括利用AI大模型探索产品创新,计划推出新品牌或联合品牌,覆盖更多类型和规模的餐饮企业。
近年来,拉卡拉不断加大“支付+SaaS”布局,此前战略投资了西安嘉品云市、湖南小游信息技术等企业,涉及零售、文旅等多个产业。如今,通过与天财商龙的深度合作,拉卡拉在餐饮数智化服务领域实现了深度布局。
此次合作不仅为餐饮企业提供一站式服务,还共建了更加完善的餐饮数智化服务生态。在AI时代下,拉卡拉的数字化服务创新为行业提供了探索空间,其创新实践有望为行业提供更多参考,进一步释放支付机构的价值。
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