玄武云作为国内领先的智慧CRM服务提供商，近日再获得5件软件著作权证书，这标志着公司在智慧CRM领域的技术实力和创新能力再次获得权威认证。这5件软件著作权分别为“呼叫中心”“统一运营管理平台”“智能语音机器人”“智能语音通知”“智能质检”产品相关，这些技术的创新应用将进一步巩固玄武云在智慧CRM领域的创领地位。

截至11月，玄武云集团拥有专利证书187件、软件著作权207件，软著、专利证书总量达到394件，即将突破400大关，在国内CRM领域处于行业领先地位。这一成就不仅显示了玄武云在智慧CRM领域的深厚积累，也体现了公司对技术创新和知识产权保护的重视。

自成立以来，玄武云一直注重技术实力的打磨。2016年，玄武云便“先人一步”设立AI实验室，深入探索计算机视觉、数据智能分析与决策、自然语言处理等前沿技术在消费场景的创新应用。玄武云AI实验室由近100名专业技术人员组成，主要是来自腾讯、华为、阿里等知名企业的人工智能算法专家。除了自研技术团队外，还与华南理工大学共建AI产学研基地，并与华为、腾讯、阿里、京东、华润成为生态合作伙伴，共同孵化智能解决方案，实现技术覆盖全面、理论与实践双行，助力海量消费品客户实现数智化转型。

玄武云成立于2010年，现有员工800余人，在全国设立有18家分子公司，业务范围覆盖34个省市，建立了全国性营销网络及完善的服务体系。公司于2022年7月8日在香港主板成功上市，股票代码02392.HK，成为智慧CRM行业第一股。作为智慧CRM先行者，玄武云已构建起以aPaaS（低代码开发平台）、cPaaS（云通信平台）、AI（人工智能）、DI（数据智能）平台为技术底座，营销云、销售云、客服云为核心SaaS产品应用，为快消、金融、政企、互联网等行业客户，提供全触点、全渠道、全生命周期管理的智慧CRM产品及服务价值链。

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