芒果是广州街头常见的水果，热泵是广州供应链成熟的产业，美味的芒果需要经过长期的成长才能鲜美可口，企业的成功也需要岁月的历练，才能逐渐成长壮大。机缘巧合之下，笔者应邀走访年轻的热泵行业新势力——中欧芒果，并与广东中欧芒果新能源科技有限公司董事长陈佩纯及总经理潘永德进行交流，借此得以了解中欧芒果的发展故事，并借此对广东空气源热泵产业群体有更具体的认知。在多年的市场耕耘中，中欧芒果在很多区域受到用户的青睐，而陈佩纯也被用户亲切地称之为“芒果小姐”。

广东中欧芒果新能源科技有限公司董事长 陈佩纯

鲜为人知的是，中欧芒果的品牌背后，是陈佩纯和潘永德夫妻二人执着追求的热泵梦。谈及对于品牌的缘由时，身为潮汕人的陈佩纯表示，美国有苹果，中国有芒果，希望采用欧标的空气源热泵，应用到中国和欧洲等更广的市场，因此就取名为“中欧芒果”。可以说，这个名字背后有着夫妻二人对家乡、对中国的热爱，也有对自身品牌的梦想和期待。

小梦想，做让客户睡得着的热泵

近两年，随着欧洲市场的火爆，诸多品牌纷纷想要进入，而从实际操作来看，仅有很少的品牌吃到这波红利，其他品牌并没有从中分得一杯羹，究其原因就是，进入欧洲市场的门槛比较高。中欧芒果能够杀出重围，在国际国内市场均获得一席之地，也得益于其对于欧洲标准的执着。从公司成立以来，中欧芒果根据欧盟的检测标准进行研发生产，在经过层层检测过审之后，将优质产品和解决方案呈现给用户。

经过不懈地努力，“中国芒果好吃、中欧芒果好用”成了芒果客户的共识。中欧芒果从客户需求打拼开始，通过外贸逐渐做大，在“煤改电”政策下进入北方市场，在后煤改电之际再觅出路。这是中欧芒果企业发展简史，而将其成功书写却是耗费了陈佩纯夫妇十多年的时光。为了在市场站稳脚跟，中欧芒果也采用一系列的措施，从产品质量坚持执行欧洲标准，从每个零配件进行把关，严格挑选合适的细分领域头部品牌。同时，还和经验丰富的技术人员进行沟通，结合实测数据进行改进，用符合欧洲标准的产品服务用户。

其实，中欧芒果能够从众多热泵品牌中坚持下来，则是源于给用户提供一年四季都能用的产品的质朴想法，这份初心不仅支撑中欧芒果持续成长，还是促成热泵行业一段佳话的引子。采访中，陈佩纯透露“小插曲”，热泵不仅是其和潘永德的事业，也是让二人牵手的“月老”。回想起当年二人的结识经历时，陈佩纯笑谈，当时因为空气源热泵不能满足冬季寒冷地区使用，以及厂家的制造实力问题，导致给用户的产品经常有问题，而且到了冬天更是如同梦魇，当时就想给用户提供不仅好用，而且一年四季都能放心使用的产品。

让人始料未及的是，这小梦想让陈佩纯“嫁于热泵，缘定终生”。为了完成客户对于热泵的使用需求，陈佩纯将国外的技术与国内制造相结合，想要从纯空气源热泵的角度来解决这些问题，然而，理想是丰满的，现实很骨感。局限于空气源热泵技术的瓶颈，当时低温工况下根本不可能完成制热水，经过多次探索与尝试，不得不从“大热泵”的角度出发，用地源热泵技术解决这一问题。而不拘泥与技术与产品，专注为用户解决问题的初心，是陈佩纯获得用户认可的基础，也是夫妻二人共同的“爱好”。

正是凭着对客户负责的态度，陈佩纯赢得了众多客户的认可。为了更好地确保产品质量，陈佩纯决定创业，用欧洲标准制造好用、耐用的产品。她携手潘永德在热泵行业摸索前行，从千平米的作坊式工厂起步开始了创业历程。凭着陈佩纯在国际贸易中积累的资源，以及客户对其人品的认可，中欧芒果在国际贸易市场有着不错的成绩。经过不懈努力，陈佩纯夫妇将中欧芒果厂房规模上万平米，业务兼顾海内外市场，产销量超亿元的热泵行业颇负盛名的企业。

大梦想，让热泵成为世界的必需品

做大做强是每个企业家的梦想，而现在的经济形势下，必须要先活下去才能求发展。陈佩纯坦承，除了做好产品品质外，还要尽可能提升销量，并注重引进与培养更多专业人才，让企业处于永续发展的状态。其中，销售人员是品牌在市场上的先锋官，不仅搜集市场竞品的信息，还传递品牌在市场的定位。对于营销人员的培训也需要有章有法。陈佩纯表示，中欧芒果的培训方式是先带着做、领着跑，然后让他们自己做、陪着跑，在这样的过程中成长，让他们熟悉热泵这个赛道，熟悉中欧芒果品牌的方向，一起朝着最终的目标前行。

为了更好地给团队和经销商赋能，陈佩纯不断参加各种实战和理论学习，来提升自己的营销和管理水平。其中，在参加营销培训课的过程中，虽然现在驾轻就熟成为明星学员，而在初始阶段依然是状况不断。她回想第一次参加的时候，因为没有经验，组队和管理都不规范，过程中组员纷纷受不了压力离队，只有陈佩纯坚持下来并总结经验，第二次就适应了训练营的节奏和模式，并和团队获得不错的成绩。几次下来之后，陈佩纯成为训练营的明星队长，经常带队拔得头筹，不仅锻炼了中欧芒果的业务团队销售能力，还提升了中欧芒果的社会知名度。学无止境是陈佩纯不断成长的座右铭，她自己学习，带团队学习，积极用正能量来引导团队稳健发展。

面对当下的热泵行业竞争与机遇，陈佩纯也直面问题，她认为竞争来自各个方面，中欧芒果只要做好自己的产品品质、产品颜值、售后服务以及系统综合节能等方面的问题，就能在市场获得一席之地。“我们只想用自己的产品与服务让客户满意，不会去想公司能够发展到多大规模，小而美的企业经营更适合中欧芒果的成长，过于苛求大而全反而让我们失去差异化竞争优势，被规模型和流量型品牌所压制，坚持做自己反而能走出不一样的路。”陈佩纯笃定地说道。

当然，走过十多年的创业路，陈佩纯深知，热泵梦的实现非一己之力，需要在生态链的协作下共同完成，作为主机品牌需要做好自己的分内工作，用更多元的方式吸引更多合作伙伴加入，发挥彼此之间的资源优势。采访结束，华灯初上的广州街头，来来往往的逐梦人行色匆匆，朝着各自的目标前行，而陈佩纯和中欧芒果的团队在逐梦热泵的道路上也步履坚定，持续用高品质和高能效热泵，服务海内外用户，和时间做朋友，让中欧芒果逐渐成长壮大。

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