中国家电渠道在近20多年的时间,经历了从经销商小店到大连锁,到电商,再到线上线下共生的变革,在这一过程中造就了“一超多强”的家电零售格局。
在最近的几年里,家电渠道的线上线下融合趋势更加明显。无论是曾经的大连锁霸主,还是当代的电商巨头都在渠道下沉,积极布局线下渠道拓展,新的一轮家电渠道线下“跑马圈地”正在全国各地上演。
厂商合作逆转“存量困局”,激发行业动能
5月18日,苏宁零售云第9000家门店在山城重庆盛大开业。在“拼合”县镇零售版图的全局战役中,一张覆盖全国的零售大网日趋完整。
随着品牌工厂、零售巨头躬身入局,家电、3C市场的“存量竞争”已是不争的事实,在这样的大环境下,苏宁零售云通过与上游品牌厂商的深度协作,从优化产品供给结构切入,借助全国门店搭建的规模“流量入口”,打破行业同质化、价格战的“内卷泥潭”,为家电、3C行业注入澎湃发展动能。
“见证了身边朋友在零售云成功的经历,‘陪伴式’的门店帮扶打消了我开店的最大顾虑”。本次9000店开业仪式的“主角”老板——毕波,曾在LG、顾家、美的等知名企业负责门店的管理和培训工作。在过去的15年中,毕波亲历了传统家电行业的兴衰,“单打独斗的经营方式正在失效,现比拼的是品牌、管理以及物流售后带来的综合用户体验”。
苏宁易购高级副总裁顾伟表示,在大内需、双循环的发展格局下,面向县镇市场优质产品供给不足、服务体系不完善等行业积弊,零售云通过提供品牌、供应链、运营、物流、售后等资源禀赋全方位支持,为县镇中小零售商开辟了一条“数字化转型通路”,依托零售云资源能力加持,无数像毕波一样的创业者汇聚成为引领中国数字实体经济发展新兴力量。
全渠道优势凸显,以旧换新促行业升级
5月18日,由中国家用电器研究院指导、全国家用电器工业信息中心编制的《2021年中国家电行业一季度报告》发布。《报告》数据显示, 2021年苏宁易购线上线下全场景覆盖的营销模式持续领跑行业,获得了22.1%的市场份额,在所有渠道形态中仍稳居首位。
得益于强大的供应链、服务和场景体系,多年来,苏宁易购全渠道份额始终优势明显。梳理多份家电报告份额数据显示,苏宁易购在家电市场份额连年稳居第一,地位牢固。可以预料的是,家电市场“一超多强”的格局仍将延续。
2021年是“十四五”开局之年,家电行业要在新的战略期实现持续发展,就需要为广大消费者创造、提供高品质的生活。当前,高质量发展这一根本需求正在家电行业中掀起一场深刻的变革。家电“以旧换新”将会在促进国内大循环,构建新发展格局中发挥重要作用。
而苏宁易购早在十余年前,就已响应政府号召,推进以旧换新落地。2021年苏宁易购更是升级以旧换新产品pro版本,陆续推出了一站式换新、差价付款、手机1小时达、跨品类换新等以旧换新特色服务。
除了可以通过以旧换新更好的服务消费者,随着苏宁易购以旧换新产品的更加完善,势必将促进新时期消费升级,促进家电产业升级迭代。
除了苏宁易购正在加速新一轮线下渠道扩张,国美、京东、天猫等也都纷纷加入“跑马圈地”的行列,而且各大渠道之间的店面争夺越来越白热化。这将预示着家电业行业的渠道之战又将面临一个新的变局节点,最终谁能胜出我们拭目以待。
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