618大战落幕，喜临门火力全开，刷新床垫行业销售纪录。天猫、京东平台，喜临门总销售额3.62亿元，同比暴增145%，远超其他同类品牌，连续7年获得京东平台第一，3年全网第一、天猫平台第一。其中，白骑士、蝶梦两大爆款，创造了全新的单品床垫销售纪录，软床总计销量5576万，同比增长179%。

蝉联全网第一， 全品类榜唯一上榜床垫品牌

据官方数据统计，618期间喜临门销售额持续领跑，在天猫、京东两大平台床垫榜单表现相当强悍，拿下多个第一。

在京东平台实时更新的“床垫金榜”中，喜临门蝶梦床垫在26亿+商品中强势突围，持续霸榜TOP1。另据京东“床垫热卖榜”统计显示，蝶梦床垫已经累计8.7万人购买，拿下总榜第一。此外，在偏硬床垫、软硬双面床垫和学生床垫榜单中，喜临门都高居榜首。

而据生意参谋数据统计，喜临门更在618期间拿下天猫床垫类目销量第一大满贯，获得乳胶床垫、电动/智能床垫、弹簧床垫、儿童床垫和椰棕床垫5项第一。“618天猫床垫第一爆款”白骑士在全品类榜单中脱颖而出，超越一线化妆品、3C数码产品，稳居TOP13爆品，成为唯一上榜床垫品牌。

从销售数据来看，白骑士618销售同比增长679%，累计卖出超38600张，成为618期间最受消费者欢迎的床垫单品。

入仓渗透率第一，打通家装电商“最后一公里”

市场认可的背后折射出的往往是企业多年的苦心经营。家装行业物流难题由来已久，如供应链协同难，运营效率低;自建仓储物流体系耗精力，大成本;中转环节多，破损率高，客户体验差;信息不对称，沟通成本高;拆旧回收难……

如今，拆旧回收、物流配送、上门送装、产品售后等各个服务环节如何紧密配合，依然是众多家装企业数字化转型的痛点。

为了解决这些问题，喜临门通过强化前、后端服务体系，联合京东、菜鸟裹裹健全家装仓配网络，完善了数字化家装时代的“最后一公里”。

在售前，喜临门以300%的增容进行客服团队扩张，实现售前、售后全流程服务效率升维;面对618期间暴涨的订单，喜临门凭借兼具效率和弹性的后端供应链做后盾，实现客户服务、订单分配、生产计划、配送效率等的直线上升，提高了沟通效率，使消费者的线上购物体验有了质的提升。

在售后，2020年，喜临门与菜鸟裹裹达成合作，成为床垫类入仓渗透率最高商家，这解决了仓储问题，意味着喜临门在大件家具类目物流服务方面早已走在了行业前列。拆旧换新难题同样也得到了解决，以前处理旧床垫，用户要自掏腰包300-800元不等，请专门的二手家具回收人员上门回收，费钱又费力。现在用户什么都不用做，上门安装的服务人员会免费将旧床垫打包、运走，大大提升了用户的服务体验。

作为拥有37年历史积淀的国货品牌，喜临门正不断引领床垫消费市场向着品质化、个性化升级。618的辉煌只是喜临门当前的一个缩影，在市值千亿的道路上，喜临门的未来分外可期。

责任编辑：kj005