从2000年到2020年，在急剧变化的零售环境中，一些优秀的零售企业应对消费者与行业之变，有坚守有创新，扎扎实实地为消费者提供更好的商品与服务，迎来业绩持续增长。4月8日，在2021年联商网大会暨致敬中国零售20年庆典上，京东五星电器凭借优质的顾客口碑和市场表现力荣获“中国零售20年长青企业”奖。与京东五星电器一同获奖的还有罗森、太平鸟、永辉超市等知名品牌。

中国零售20年长青企业的参选条件除了成立时间必须达到20年及以上，具有一定的行业知名度和影响力外，对企业的经营业绩持续增长以及团队葆有活力都有要求。京东五星电器成立23年以来始终专注于电器零售主业，与时俱进创新，经营业绩持续增长。通过与京东的强强联合，率先开展线上线下融合，从创新模式、销售规模、深度体验等方面全方位拉开了和传统电商、传统线下连锁渠道的差距，全渠道模式优势明显，这也是京东五星电器获选“中国零售20年长青企业奖”的主要原因。

京东五星电器1998年创立于南京，是中国家电连锁第三强企业。在中国苏、浙、皖、豫、川、滇、湘、桂等省拥有各类门店超1100家。在业内享有“经营效率最高的家电连锁”美誉，建立了高效的零售运营基础和能力，自有销售专家团队“家电顾问”具备了全渠道服务消费者的能力。加入京东零售大家庭后，京东五星电器正在融合线上线下优势打造京东直营门店——京东电器，“一城一店”打造城市科技新地标。未来五年内将在一线城市开设单体面积5万平米以上的京东电器超级体验店，在全国数百个地级市开设单体面积1-2万平米的京东电器城市旗舰店，并在中国下沉市场开设5000家万镇通乡镇店。通过打造高质量消费，以商品和服务为抓手、以技术创新为依托，带动实体经济数字化转型。

在京东的技术赋能下，京东五星电器数字化转型提速，全渠道多场景触达消费者，带来随时随地、随心所欲的购物体验。以家电零售为核心，京东五星电器进一步打通家电上下游产业，推出全屋家装服务品牌“京东智慧家”，暖通品牌“五星舒适家”，家居软装品牌“星格玛”，服务品牌“五星到家”、“星乐保”，供应链品牌“诺客来”等，逐步构建覆盖家装、家电、家居、到家服务、仓储物流等全链条的“家生态”。

在企业发展的同时，京东五星电器义利并举，重视承担自己的经济、社会及环境责任。多年来积极推进可持续发展，在全国开展汰旧换新活动，向消费者普及绿色消费，为解决环境问题和能源压力贡献一份力量。坚持弘扬扶危助困的精神，以实际行动回馈社会，通过“星光计划”、“助学基金”、“救灾基金”、“社区慈善基金”等慈善项目，向遭受自然灾害的人们以及全国各地的贫困家庭、困难学生和社会弱势群体提供帮助。22年间，京东五星电器累计完成超过34个慈善项目。

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