315在即，服务成为考核零售渠道能力的“重头戏”，消费者对服务品质的要求也更为严苛。记者了解到，2月25日至3月31日，京东五星电器、博世率先推出干衣机“99天无理由退货”和“购买博世家电洗烘套装免费赠送连接件”活动，让消费者在315期间吃下售后“定心丸”。

“洗衣机烘干后会不会很皱?”“干衣机是不是很耗电?”“干衣机能把衣服烘干吗?”“干衣机售后有保障吗?”南京市民宁女士最近想给父母挑选一台烘干机，这样以后遇到梅雨季节也方便，但目前市面上的产品并不便宜，加上老人还是传统认为晒太阳是最好的晾干方式，宁女士想让父母先尝试下，但也担心他们排斥烘干机放着不用浪费。

不少顾客到店体验时也同样表示对干衣机存在颇多顾虑，而博世干衣机“99天无理由退货”活动可以释然所有的疑惑。凡活动期间内在京东五星电器、京东电器线下店购买博世指定型号的干衣机产品，99天内不喜欢、不想要、不想用等都不是借口，均可以直接选择进行无理由退货。

记者了解到，2月25日至3月31日活动期间(以购买发票日期为准)，凡在京东五星电器、京东电器门店购买博世家电干衣机指定的3WTU879H00W、WTU876H80W、WTU879H91W三大型号，均可参加无理由退货活动;3月1日至3月31日(以购买发票日期为准)期间，购买WTW875601W、WTW87568W、WTY877691W、WTU879H00W、WTU876H80W、WTU879H90W、WTU879H91W七款指定型号博世干衣机的博世家电洗烘套装，包括“洗衣机+干衣机”或“洗干机+干衣机”，均可参与免费赠送连接件。

京东五星电器南京新街口店导购员表示，品质健康生活的重视度让中产阶层消费者增加了对洗碗机、烘干机等新潮家电的购买欲望，带有烘干功能的电器产品在梅雨季甚至达成突破性增长，部分热门型号还会供不应求。

谈及博世烘干机的卖点时，导购员特别强调，博世热泵干衣机采用热泵烘干，护衣又节能，低温烘干，衣干即停，降低机器工作能耗;快速烘干只需40分钟，随时净享洁净，烘干好的衣服即可上身;65℃除菌烘程序，除菌率99.9%，触达每层织物强效杀菌;9公斤大容量，112L大内筒，全家衣服都能充分舒展，均匀烘干……开启晾衣新时代。

业内人士表示，作为欧洲著名的家电制造商博西家电旗下知名品牌，博世家电始终以现代家居生活的实际需求为导向为全球消费者打造轻松、健康的家居生活。京东五星电器与博世推出的干衣机“99天无理由退货”更是率先引领了315期间的品质消费潮，开辟健康类家电市场新的蓝海。

责任编辑：kj005