近日,热水器行业售后包修服务标准再次受到冲击,一条“八年包修”的售后服务通告轰动了整个家电圈,热水供应专家康泉专为旗下尊享系列燃气热水器推出了“整机八年免费包修”的服务承诺,让原本平静的热水器售后服务市场泛起波澜,一时间成为各大家电卖场聚焦的亮点。
整机八年免费包修,不仅体现了康泉品牌对客户的负责和承诺,更是对行业售后服务水准的一次实力冲击。按照相关国家标准规定,燃气热水器的判废年限为6至8年(天然气和液化气的8年,人工煤气的6年),因此八年免费包修几乎等同于终生(报废年限内)免费包修,可以说康泉品牌的服务水准又一次的走在行业前列。本次产品服务升级,创下了康泉关于产品保修服务的极限承诺,有助于提升整个行业的服务水准,倡导低碳生活,指引消费者选择有品质保证的燃气热水器。
康泉品牌为何敢于推出这一打破常规的举措,康泉企业相关负责人告诉记者,对自身技术创新能力、产品品质的高度自信,给了他们做出这一承诺的底气。据悉,此次八年免费包修的产品,包括康泉尊享系列室外燃气热水器多款产品,均是康泉当下热销的主打高端产品,品质卓越、技术先进。其核心零部件做工精湛,用料扎实,如采用超厚无氧铜材质的水箱,厚度达到0.5mm,更耐高温、耐腐蚀、导热性更强,经久耐用更安全。尊享系列还搭载了新一代智能芯片、水量伺服器、燃气比例阀等性能卓越的智能元器件,可实现精准智能恒温、精控温差±0.5℃,让用户从此告别忽冷忽热,畅享前所未有的舒适沐浴体验。
据悉,自1987年始创以来,康泉就专注于热水供应领域,服务中国市场30余年来,康泉一直秉承“为客户提供品质卓越的热水及水处理解决方案”的核心使命,传承工匠精神,不断创新研发,为消费者提供节能、环保、舒适的产品和售后服务,致力于成为热水及水处理领域具有国际影响力的全球化品牌。
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