当下,人们更加追求生活的品质感,希望在自己能力范围内享受更好的生活。对于用水也是如此,更加注重体验感与个性化的需求。那么,作为一个全球领先的家电品牌,如何从多元生活场景出发,构建产品布局,满足不同消费群体用水需求?如何构建与各个圈层的沟通新桥梁,传递产品、价值新主张?
日前,美的重磅发布“VC轻柠”“UV光净”和“心悦”三大套系新品,根据产品不同特征,不同领域大咖深入场景体验,拉近与用户距离,站在不同的维度与细分场景中,聚焦多个用水痛点,与用户展开对话,以套系新品带来整体解决方案。此次新品发布深入各个圈层生活细处,让用户在沉浸式的场景互动体验中,形成品牌认知,促进实际转化,创造一次品牌与产品营销的双赢案例。
如何跟消费者玩到一起?星级体验官拉近对话距离
如何走进目标群体中,更好地实现与消费者的沟通?美的从目标群体的兴趣和关注点出发,根据三大套系不同的产品特性,匹配不同的产品星级体验官。邀请来自时尚、美妆、科技等各界大咖作为产品价值与主张的传递者,在饭圈文化盛行的今天,借助大咖价值观与品牌态度的契合,拉近与用户距离,展现三大套系产品与当下消费群体趋势追求的一致性,加深消费者与品牌的互动度,将观看受众转化为品牌粉丝。
美的VC轻柠套系主张“清养内外 焕活身心”,在发布现场,特邀亚洲人气造型师小P老师担任星级体验官。作为美肤界的权威,对产品是否有肌肤养护效果掌握着话语权,是关注护肤的消费者群体愿意信服的美肤产品质量意见领袖。因此,小P老师在现场通过实验测试、实机体验等多种方式感受VC轻柠套系产品,并分享自身能够在繁忙工作中一直保持活力肌肤状态的秘诀,养成日常习惯:洗澡前,先用轻柠气泡水机打一杯苏打水饮用,保证水分不流失,再使用VC轻柠电热水器以达到清养内外,护肤美容的效果。小p老师在现场通过真实的产品消费场景体验,呈现客观且直观的体验效果,这种信任背书+亲测好用,无疑给产品打下可靠的烙印,也在观众心里埋下了买它的种子,剩下就是问价格了。
美的UV光净套系主张利用阳光杀菌的力量,打造鲜净好水,确保每一滴水都是99.99%的灭菌水,为妈妈和婴幼儿提供高品质的饮用水保障。市面上不乏宣传灭菌技术及原理的品牌,但在众多宣传中,更加容易让消费者眼花缭乱,增加选择的成本。为了让产品效果可视化,降低消费者的选择成本,美的此次特联合果壳实验室,从具有说服力、客观性的科学角度,同时对培养的细菌水、放置了一段时间的水样、沸水以及经过UV光净台式净饮机过滤的水样进行硬核水质检测,通过在生物显微镜与ATP荧光检测仪下的观察,印证UV光净套系的无菌水不仅无菌,且无杂质,能够安全有效的保护宝宝的用水安全。
美的心悦套系主张“由心悦己自有高光”,用28天鲜活好水唤醒身心,满足当下人们的悦己追求。该款套系也成功吸引到“买买买教主”教主黎贝卡,亲临现场和粉丝分享自己的水养秘诀。黎贝卡作为一个善于发现生活好物的时尚博主,她的推荐就好比口碑见证,省去消费者复杂的对比与甄选过程,轻松选到好产品。黎贝卡此次推荐用户使用心悦系列,保护肌肤和秀发免受余氯与水垢的损害,在喝水、用水等细节中内润外养,保持精致生活状态。通过黎贝卡对产品的亲身体验和推荐,让消费者感受到心悦系列是带给生活品质提升的优选,更容易对产品心动。
三大套系硬核发布,聚焦不同圈层用水升级体验
阿尔文·托夫勒在《未来的冲击》一书中曾说,“未来经济将是一种体验经济”。对于品牌方而言,场景化的体验,将成为核心竞争力之一,能否带来个性化、多样化的产品和体验,将成为品牌赢得市场的关键。
此次美的全新发布的VC轻柠、UV光净、心悦三大套系,从用户在健康、肌肤滋养、轻生活等细分需求进行挖掘,带来全新的解决方案,引领全新的“水养”新生活体验。
中国女性消费市场超10万亿,45%女性每年护肤花费超3000元,“她经济”的来袭,人们愿意花高价钱买护肤品,日常种草护肤好物,只为获得好的肌肤状态,美的VC轻柠套系中提供了内置VC滤芯的美容花洒,即安即用, 除氯美白保湿抗氧化,呵护每次洗护, 更能让后续护肤品吸收效果更好;在饮水上,年轻一代消费者的烦恼集中在希望找到兼顾饮水口感与健康的选择,VC轻柠套系为此特别添加了一款气泡机,带来清爽口感的同时,可以帮助阻断糖类和脂肪的吸收,非常适合减重人群,还能缓解便秘、维持人体健康PH值,健康又全能。
不知不觉间,很多人已经升级成为宝爸宝妈,他们的关注点从自身逐渐转移到家庭身上,对于孩子及老人的健康呵护,认真而细致。UV光净套系采用UV紫外线灭菌技术,用深紫外光破坏微生物的遗传物质,灭菌率高达99.99%,在台面式净饮机上采用辐照式UV-LED杀菌技术对存水箱24小时360度照射灭菌、在厨下净水器中配置过流式UV杀菌技术和不锈钢密封保护、在零冷水燃气热水器上以专利纳米晶铝镀膜,以及双层密封舱实现全时全管路安全照射等,达到从饮到用,有效滤除并净化每滴水的异色、异味、有害物质,提供健康鲜活水,在冲奶、洗浴、洗菜做饭等家庭日常生活中,呵护稚嫩脆弱的婴幼儿与代谢免疫需重点关注的老一辈用水安全,给家人带来健康呵护。
越来越多的都市女性,在忙碌的工作中更加追求生活品质,愿意花时间投入在生活细节的追求上,来获得生活格调的提升,以此创造内心的愉悦。美的心悦套系引领28天的肌肤全新蜕变之旅,悦泉燃气热水器带来自然温泉般的大水量肌肤唤醒,让肌肤享受天然的SPA;悦养电热水器免除水垢与余氯困扰,让肌肤更好吸收精华营养;悦净白泽净水机带来至净鲜活好水,给予肌肤极致呵护,成功唤醒从内到外的精致好状态,更好享受当下的高光悦己时刻。
定义好水新标准,助推行业规范发展,提升用户品牌认知
现代生活信息冗杂,这让消费行为更趋谨慎,人们愿意花时间考虑品牌综合实力、口碑、性价比等,理性而不盲从,精心构建理想的品质生活。那么,如何去构建用户群体对“好水”的认知和标准?
美的此次携手中国家用电器协会联合发布《清净水生活白皮书》,一是让消费者看到品牌的实力展现,站在一个行业权威或用水专家的角度,树立行业新标准,推动整个行业的良性、规范化发展;二是破除消费者用水误区,感受由美的带来的“清净水生活”水养新体验,在“清爽、洁净、养护”的三大新标准中,引导用户选对好水,享受真正的品质生活,在好水中体验到外在的清爽口感、清新触觉和嗅觉,在内在达到无污染、无杂质、无细菌的洁净,在养护身体的同时让心情充满愉悦。
美的作为行业领导品牌,多年发展中敢于提出行业发展新方向,更愿意站在更高的行业标准去践行,做出符合时代需求的好产品。此次三大套系新品的推出,即是一次对清净水生活新标准的落地实践,融入白皮书中发布的三大用水新标准“清爽”、“洁净”、“养护”,让用户从品牌理念主张到产品场景体验的整个过程中,形成对品牌更完整的认知。
随着美的三大套系新品的推出,也将迎来水家电行业的又一次革新。通过大咖亲身场景体验,拉近距离与用户展开对话,聚焦不同消费群体精细化场景需求。三大套系带来整体解决方案,满足体验感、品质感与个性化,将有力的传递品牌价值理念,占据消费者心智。《清净水生活白皮书》的发布,三大标准推动行业发展,升级用水体验,同时达到在理念引领与产品体验双重品牌“教育”中,形成完整的品牌认知,强化品牌忠诚度与实际转化。
从深入洞悉圈层需求到与目标群体展开对话,通过「清净水生活」标准的提出、三大套系新品整体解决方案的落地到大咖嘉宾亲身场景化体验打Call,拉近用户距离,美的形成全链路的产品布局,对话不同圈层,实力构建多元消费群体的清净好水心智。相信在品牌优势覆盖消费者,消费者产生品牌认同与忠诚感,并愿意将品牌理念分享给更多潜在消费群体的良性循环下,美的将形成更大的产品创新实力,让越来越多的家庭,享受清净“水养”新生活。
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