青春啊！永远是美好的。可是真正的青春，只属于这些永远力争上游的人、永远忘我劳动的人、永远保持谦虚的人。——《雷锋日记》

3月5日是“学雷锋纪念日”。2021年，雷锋精神被纳入第一批中国共产党人精神谱系，以先进的精神影响着一代代奋斗者。在金茂服务广州中心城市公司服务队伍中，也有着这样一群人，用实际行动，诠释着雷锋精神！

雷锋精神1：爱岗敬业——佛山樵山金茂悦 石振东

自接管项目以来，石振东积极发动项目条线员工加入到社区志愿服务队中，和党员同志共同在客户服务、文明社区宣传、品质管理中发挥担当作用。在日常项目运维的基础上，石振东每月组织便民服务及项目经理接待日，在给业主提供电器检修、汽车保养、健康护理等服务的基础上，收集业主意见，并带领服务队成员开展工作构思会，拆解客户诉求并制定满意度提升专项计划，及时公示；在创文创卫上，社区志愿服务队积极配合辖区街道及居委会关于垃圾分类、高空抛物等工作，通过上门宣传、专人站桶引导、科普问答游戏等丰富形式，将文明社区共建共治的理念深入传播到社区中。

雷锋精神2：担当忠诚——广州信达金茂府 陈近 鞠承明

2024年春节期间，在万家灯火共庆佳节之时，广州信达金茂府秩序部陈近、鞠承明凭借勇于担当的忠诚信念及时化解险情，保障人民群众生命财产安全。

2月10日晚21时，项目大堂门岗发现项目13栋外马路边上有一辆小轿车突发异常情况，经上前查看后确认车内有烟花燃爆物燃烧的迹象，随后立即通知巡逻岗并拨通119火警电话。而早班已经下班的执勤员陈近、鞠承明在接到火情信息后，立即携带灭火器赶赴现场，并借助现场的消防设备将火势扑灭，并在现场等候119消防到场。因处理得宜，及时遏制事故扩大，本次无造成人员伤亡。

雷锋精神3：全心服务——南沙金茂湾 欧阳智宏

自入职以来，欧阳智宏总会保持一颗热心，积极向同事请教条线专业知识，以夯实自身业务储备，随时准备为业主服务。

2023年11月晚，欧阳智宏接访T3-4栋业主至物业前台求助，家中下水管道被雨水堵塞导致返涌，恰逢工程师已经下班，他便主动联系当值秩序员，共同上门为业主查看漏水点，并紧急进行检修处理，事后帮助业主将家中污水清理干净后方才离开。自此，被业主称为“热心好人”。

日常服务中，无论是上门更换灯泡，亦或搬运重物，只要业主需要，自己便会及时赶到。南沙金茂湾傍临学校，每逢下学便会出现道路拥挤情况，为保障出行便利，欧阳智宏每周都会带领秩序同事在社区沿路疏通车辆、引导业主归家。

在一件件小事的背后，蕴藏着物业工作者“全心全意为人民服务”的初心。

在金茂社区的万家灯火里，关于各个岗位的物业人与业主的温情故事正在持续上映。

美好需共筑，更好要同行。金茂服务愿与业主携手，与城市共生，持续发挥大物业时代下的社会力量，贯彻劳动精神，保持进步，大有所想行至微处，创造新时代下的万千美好。

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