2月初，湖北出现大范围冰冻雨雪天气，武汉作为交通枢纽城市，火车站一度出现多趟列车停运和晚点，旅客滞留情况。疫情放开以来的第一个春运撞上“15年来最强”的雨雪冰冻天气，运力保障尤为重要。

“自从武汉这边2号下了冻雨之后，大批旅客都滞留在机场、火车站，我们武汉妥妥E行网约车平台就组织了一个春节场站保障车队群，工作人员连续三天场站值班，线下对运力调度，线上单单奖励激励司机接单，想要尽快把旅客安全地早点送回家。”妥妥E行武汉城市经理说。疫情防控放开后的首个春运，今年出现大规模回乡探亲、旅游度假等情况，再加上冻雨列车停运晚点，武汉场站运力紧张。

武汉妥妥E行在做好日常运输的同时，按照市交通部门要求，密切关注武汉市航班、航班和列车班次客流动态及天气状况等情况，按照运力需求变化情况及时调度，全力做好运力保障，鼓励网约车司机参与做好场站地区特别是夜间22时以后的运力保障，为滞留乘客提供安全、便捷、温馨的网约车出行服务。

在除夕前几天，妥妥E行在内的多个网约车平台加大在机场、火车站峰期的运力调度，保障了武汉春运期间，滞留乘客的安全有序出行。此外，为保障春节网约车运力，妥妥E行在全国多地推出“春节服务费”、免佣奖励等措施，为春节期间坚守岗位的司机予以激励，缓解春运打车难，满足乘客打车需求。

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