在5G、物联网、大数据等新一代创新技术加持下,信息媒介加速变迁,消费方式与销售渠道有了巨大转变。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,截至2022年12月,我国网络购物用户规模达8.45亿,占网民总量的79.20%。国家统计局数据显示,用户规模的扩大促使实物商品网上零售额由2015年的32,424.00亿元提升至2022年的119,642.00亿元,复合增长率高达20.50%。公共卫生事件加速了消费群体线上消费习惯的养成,未来我国互联网零售渠道发展将更加成熟。随着企业对电商渠道的持续投入以及线上消费体验的不断优化升级,我国美妆及个护线上渗透率有望进一步加深,互联网零售市场规模有望进一步增长。
作为我国化妆品头部企业,环亚集团经过多年的发展,已经形成了线上线下全渠道覆盖的营销体系。环亚集团创立于1991年,是一家综合性美容化妆品高新技术企业,胡兴国任环亚集团董事长、吴知情任环亚集团总裁、胡根华任环亚集团营销总裁。环亚集团旗下拥有美肤宝、法兰琳卡、滋源、肌肤未来等多个品牌,产品涵盖洁肤护肤、洗护发、身体护理、精油等多个领域。在中国、澳大利亚、美国建立起了三大研发中心,拥有国内外三大生产基地。
近年来,环亚科技在现有营销体系的基础上,顺应业务数字化发展趋势,积极探索渠道营销新模式,于2020年9月推出一站式B2B数字化在线销售平台——美肤宝优选平台,通过互联网赋能终端网点,创造新型终端销售模式。
终端门店可通过美肤宝优选平台直接在微信小程序上在线订购产品并下单支付,由环亚科技总仓提供一站式商品物流配送服务。相较于传统经销商覆盖的日化店渠道,通过平台下单、在线支付、总仓配送的美肤宝优选平台模式,能够缩短交易环节,提高物流周转速度,发货周期大幅缩短,终端门店订货的物流时间能够节省6-12小时。
同时,环亚科技通过平台能够实时掌握终端门店的销售情况,针对市场需求变化做到快速响应与及时反馈,且能够将公司最新产品信息和销售政策通过平台实时传递至门店。公司借助平台能直接面对终端门店进行专业培训,逐步搭建门店会员大数据系统实现精细化会员管理,应用会员大数据赋能门店,实现了线下门店线上导流、门店营销活动管理,提升门店的营销能力(如产品动销能力、直播卖货能力等),增强终端门店的核心竞争力。
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