随着时光流逝,不少经营多年的连锁品牌老店或许在硬件设施上逐渐显露出岁月的痕迹,但正是这些历经风雨的门店,承载着品牌深厚的底蕴与无数宾客的回忆。在竞争激烈的市场中,老店要想持续吸引核心会员与回头客,就必须在服务品质上下足功夫。通过提供细致入微、周到热情的服务,老店不仅能弥补硬件上的不足,更能打动宾客的心,建立起长久的忠诚关系。如此,老店便能在时间的洪流中屹立不倒,焕发新的生机与活力。
东呈集团旗下的宜尚酒店品牌诞生于2014年,是国内领先的中档酒店品牌,多年的品牌发展中位于武汉盘龙城万达广场商业街的宜尚酒店迎来了开业的第七个年头,这家店不仅没有被时间冲淡其魅力,反而在激烈的市场竞争中越战越勇,成为了当地酒店业的一颗璀璨明珠。
宜尚酒店盘龙城万达店自开业以来,始终坚持“服务至上”的理念,致力于为每一位客人提供高品质、个性化的服务。正是这种不懈的追求,使得酒店在运营期间赢得了广大客人的信赖和好评。进入2月以来,截至目前,酒店综合入住率达到101%,一房难求。与此同时,酒店的核心会员归属感与黏性极强,一直以来酒店的会员复购率近六成,长期来看,酒店的客源架构是可持续稳固、健康发展中的。
酒店的成功并非偶然,而是源于其独特的地理位置、完善的设施以及贴心的服务。宜尚酒店盘龙城万达店位于万达广场商业街内,地理位置优越,交通便利,距天河国际机场仅30分钟车程,距汉口火车站也只需20分钟车程。这里不仅可以一站式满足客人的吃、喝、玩、乐及购物需求,还提供了自助式早餐等丰富的配套设施,让客人在享受舒适住宿的同时,也能感受到家的温馨和便利。
为了回馈广大客人的厚爱,宜尚酒店盘龙城万达店推出了一系列个性化增值服务,例如客人入住赠送牛奶,在大堂空间增加儿童书籍、玩偶,夜宵赠送晚安姜茶,客人入住前房间提前空调预热等,在细节处将服务做好,感同身受地为客人提供便利舒适的住宿体验。除了优质的服务外,宜尚酒店盘龙城万达店还与周边商户建立了良好的合作互赢关系。门店会员在享受酒店优质服务的同时,还可享受周边商户的专享折扣,为客人提供了更加丰富的消费选择和实惠。
宜尚酒店盘龙城万达店的成功,无疑是宜尚酒店品牌优秀品质的缩影。作为中档酒店市场的佼佼者,宜尚酒店在全国范围内已拥有超过400家在营门店,每一家门店都承载着品牌对服务品质的坚守和追求。未来,随着市场需求的不断变化和消费者需求的日益升级,宜尚酒店将继续坚守服务初心,以更加精细化、个性化的服务,满足每一位客人的需求,努力打造成中档酒店行业的标杆。
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