满眼生机转化钧，天工人巧日争新。昔日，举目尽是荒地滩涂的龙岗；今日，已成为深圳市工业大区和产业强区。在近期举办的2023县域工业经济发展论坛上，龙岗区更是展现了一系列亮眼成绩：连续六年荣登全国工业百强区榜首；与华为携手共建了华为（龙岗）工业互联网创新中心，帮助1200余家中小企业数字化转型。作为深圳市实施“十四五”规划的重要支撑点，龙岗区用实际行动跑出了产业升级的“加速度”！

骄人成绩的背后，离不开本地科技企业对龙岗区“一芯两核多支点”区域发展战略的认真践行。深圳市仕瑞达自动化设备有限公司（以下简称“仕瑞达”）便是其中的突出代表。仕瑞达成立于2010年，是自动化工厂零部件一站式产需对接平台，整体业务涵盖零部件产品的研发、生产、销售全流程，近些年陆续获得了“深圳市专精特新企业”“国家级高新技术企业”“国家级专精特新小巨人”等多项荣誉称号。但在十三年发展过程中，仕瑞达内部管理系统逐渐浮现了数据碎片化、难以整合的行业难题，基于此，仕瑞达积极牵手华为（龙岗）工业互联网创新中心，以期探索企业数字化转型的春天。

业务不畅，何以破局？

在自动化设备制造领域，零部件采购一直是个公认的难题。这些零部件就如设备的细胞一样，数量庞大、内容复杂、标准不同，每一个都有特定的应用场景和工况要求，稍有不慎就会影响设备的品质和稳定性。除此之外，企业在采购时往往还会遇到其他一系列问题，如价格不透明、定制周期长、中间成本高、交付效果差等。可以说，零部件采购之难、水之深，是困扰行业发展的多年顽疾。

近年来，在数字技术的驱动下，国内也出现了一些MRO采购管理平台。众多设备制造企业也希望采用MRO来提高效率，然而，在实际执行过程中，企业却常常面临着效果不如预期的情况。

深入剖析，这一现象由多重因素综合所致。首先，我国的工业品种类繁多，半数以上都属于非标准件，需要特殊定制和设计，所以企业在线交易时，很难用通用的规格采购。此外，采购品供应市场分散也是值得关注的问题。目前，在我国大街小巷，随处可见不同规模的五金店，而且这些产品陈列无序，质量参差不齐。如果采购人员的产品知识和实践经验不够丰富，很难做出准确的研判。

最后，在数据利用环节上，现有平台很难整合订单信息、平台咨询、库存备货、产品匹配等相关数据。这会导致数据利用程度低，无法为产业链上下游企业提供科学的数据分析服务。

诸如此类困扰行业的顽疾，同样也影响着仕瑞达。据了解，仕瑞达的业务范围涵盖170个以上大类、2000余个小类以及60余万个SKU（库存单位）的工厂自动化零部件产品，这种业务的广泛度和产品的复杂度在业内极为罕见。如此重重挑战之下，仕瑞达又该如何破局？

以“数”为翼，冲破信息茧房

为了解决在采购自动化零部件时遇到的一系列难题，仕瑞达曾采取了多种方法。投入大量资金推动数字化转型，建立多个数据系统，如企业资源计划（ERP）、制造执行系统（MES）、供应关系管理（SRM）和办公自动化（OA）等。然而，在实际操作中，问题渐渐浮出水面。这些系统之间各为“烟囱”，数据交互流通极为困难，产生了严重信息孤岛和流程碎片化的现象。多方了解后，仕瑞达高层决定充分借助华为云在龙岗区数字化布局的优势，与华为（龙岗）工业互联网创新中心展开战略合作，引进华为云IoT数字工厂平台。

在此次合作中，IoT数字工厂平台扮演着“中枢”和“大脑”的作用，主要是把生产过程中产生的各种OT数据（工业控制系统和OT设备产生的数据）进行存储、处理和分析，同时IoT数字工厂平台还作为基座链接打通了MES、ERP、SRM等信息化系统，并将处理后的OT数据以及各个信息化系统产生的IT数据进行交互。这样一来，边缘感知层以及各个信息化系统互联互通、高效融合和有机协同，打破了信息孤岛，从而可以更高效地支持管理者进行数据分析和决策。

借助华为云IoT数字工厂平台的统一管理和实时调度，仕瑞达的采购效率、生产效能都得到了明显的提升。

首先，仕瑞达之前存在的数据孤岛问题全部迎刃而解。IoT数字工厂平台通过将边缘感知层的实时数据与各个信息化系统的生产数据实时集成，可以确保平台数据及时更新迭代。据统计，这种数据的及时性和完整度可以达到100%。

在这一基础上，平台数据能够为管理者提供科学合理的决策支持。例如出现生产计划变更等特殊情况时，决策者能够迅速据此评估并调整产线的排产计划。据统计，针对此类突发情况的应对周期可以控制在0.5小时以内。

同时，在日常经营过程中，企业可以通过精细化的数据分析，合理安排生产任务，还可以加深对客户需求的了解，从而更精准靶向生产。例如，当面对客户需要自主研发非标准零件时，仕瑞达可以依靠IoT数字工厂平台的支持，按照客户要求精准设计和生产，确保按时交付。仕瑞达相关负责人表示，在以数据为核心的精细指引下，企业一周的整体产能提高8%，按时交付率达到了93%，这大大提高了客户的信任度和满意度。

面对“十四五”规划中“加快数字化发展，建设数字中国”的宏伟蓝图，数字化、智能化已经成为了高质量发展的重要抓手。作为龙岗区产业变革的缩影，仕瑞达和华为（龙岗）工业互联网创新中心的联姻将为本地企业的数字转型、创新赋能提供更为突出的样板参照。

未来，华为（龙岗）工业互联网创新中心将致力于携手更多本地企业，以技术注入和经验汇入的“组合拳”打破信息流转的“壁垒”，释放数据的核心价值，并基于此提供更加立体、多元、精准的工业企业智能制造转型计划和中小企业上云计划，带动龙岗区整体制造业产业集群的转型升级，夯实以区域为中心向周边地区辐射的工业互联网能力，助力龙岗区成为创新驱动、应用引领、生态活跃的全国工业互联网领先地区，最终为县域经济高质量发展携来源源不断的“数字春光”。

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责任编辑：kj005