随着中国跨境电子商务进出口的持续增长,更多卖家将目光投向海外市场,寻求新的增长动能。在这一大背景下,SHEIN的转型和创新模式成为了行业的一个缩影,同时也为更多企业提供了出海的机遇和战略方向。
他们经常会提供市场反馈,告诉我们哪个款比较好卖,我们沿着那个方向去开发。之前我们主要是靠自己预测,但有些可能卖不起来。”高见向记者分享他在SHEIN(希音)上的经营心得时这样谈到。高见是一位在潮州经营陶瓷生意的商家,他的信海瓷器品牌在国内已经经营17年,出海也已经8年。四年前,高见将产品在SHEIN上架。如今,信海瓷器在SHEIN上的销售额已经超过其他平台,海外市场的整体收益也超过了国内。高见认为,SHEIN的买手给予品牌方的选品反馈和趋势指导具有重要的参考价值。
SHEIN正逐渐从一家全球时尚品牌发展为“自营品牌+平台”双引擎发展模式,成为更多企业出海的“智库”和载体。在SHEIN的平台化发展战略逐渐深化的背景下,购买陶瓷制品已经成为常态,而美妆、家居、配饰、百货、个护、电子产品等全品类产品也在SHEIN上扎根开花。这是SHEIN改换赛道,从服装类目扩大到全品类经营,从自营品牌向“自营+平台化”经营转变所带来的结果。SHEIN变道的背后,是按需柔性供应链模式得以外溢到更多产业,从而带动更多中国卖家产品出海和产能出海。
SHEIN的柔性供应链模式
SHEIN成立于2012年,最初专注于时尚跨境电商,主要销售自营服装品牌,并专注于海外市场。在国内市场,SHEIN一直以低调的姿态存在着。然而,随着疫情期间海外用户线上消费加速,SHEIN开始频繁出现在国外APP下载榜上,其不断突破的估值也引起了国内的关注,人们才意识到这是一家已经深耕海外市场超过十年的企业。
SHEIN在疫情期间发展突飞猛进。今年以来,SHEIN持续深化其平台化战略,面向全球市场,并积极邀请更多第三方卖家入驻SHEIN。随着这一举措的推进,SHEIN逐渐形成了“自营品牌+平台”双引擎发展模式。
“小单快反”是SHEIN最为重要的标签。该模式最初是为了解决传统服装生产中长期计划和周期性特征导致的高库存和高售价问题而采取的灵活生产方式。SHEIN实时分析时尚趋势,并针对所有产品从非常小的订单量开始,通常每个产品起订量为100-200件。如果某款产品在线上销售呈现良好趋势,SHEIN会立即返单加紧生产;相反,如果销售不达预期,则会停止生产。如此一来,SHEIN在看到线上某一款产品有较好的势头时,可以迅速返单加紧生产,持续满足市场需求。
为了满足用户逐渐增长的多元化需求,SHEIN采取了平台化发展战略,并有意将柔性供应链模式复制到其他行业和类目中,以探索其可行性并实现转型。例如,“95后”卖家周云斌在SHEIN平台上经营树脂摆件产品。相比其他家居卖家通常要求1000件起订的订单,周云斌选择每批次下单量为200-300件,先以小量投放市场进行测试,然后根据市场销售反馈来调整后续生产计划,以更准确地满足市场需求和供给。这种“小单快反”的供应链模式本质上是一种基于市场和用户需求进行柔性生产的策略。通过将这一模式推广至其他行业和类目,SHEIN平台不断扩大了其经营的类目。据了解,目前SHEIN平台已经聚集了服装、美妆、家居、鞋履、箱包、配饰、百货、个护、电子产品、汽车装饰、运动户外、母婴用品、床上用品、宠物用品、办公学习等全品类产品。通过持续的模式外溢和方法论复制,SHEIN表示未来将有更多行业受益于小单快反的柔性供应链模式。这意味着更多行业将能够借鉴SHEIN的经验,实现灵活生产和精确满足市场需求的能力。这种供应链模式的扩展将为更多领域带来变革和创新。
当前,快消品行业现在已经从过去的产品“大而全”转变为集中打造大单品,企业开始寻求更科学、确定性的方法来指导产品开发,以应对终端市场变化。SHEIN希望通过实时洞察市场趋势和消费反馈来掌握市场动态的变化,使趋势预测更加科学有效。当“小单快反”模式在更多行业得以落地,SHEIN将向“自营品牌+平台”双引擎演变。
卖家出海需求高涨
SHEIN之所以转向“自营品牌+平台”双引擎模式,是因为卖家对于海外市场的需求急剧增长。相较于国外电子商务的发展和创新速度较慢,国内积累的经验和方法可以顺利应用到国外市场,为企业带来新的增长动力。
数据显示,五年来,我国跨境电子商务进出口增长近十倍。今年上半年,我国外贸进出口规模在历史同期首次突破20万亿元,展现较强韧性。今年上半年,我国跨境电商进出口1.1万亿元,同比增长16%,其中,出口8210亿元,同比增长19.9%。
SHEIN于9月19日在招商战略大会上推出“全国500城产业带出海计划”,旨在在未来三年深入全国500个城市的产业带,将数字贸易和数字化柔性供应链与产业带紧密连接,提供一体化赋能,帮助产业带开拓海外市场。
虽然跨境电子商务的出口规模正在成倍增长,越来越多的卖家将目光投向了海外市场,但这并不意味着出海就变得容易。SHEIN表示,海外市场同样复杂多样。因此,在推出平台化发展战略的同时,SHEIN为卖家提供了不同的运营模式选择,包括自主运营和代运营两种模式。
据介绍,针对那些缺乏海外第三方平台销售和运营经验的中小卖家,SHEIN平台提供代运营服务,涵盖商品运营、仓储、物流、客服以及售后等全方位赋能环节。同时,对于具备自主运营经验的品牌,卖家可以自主管理选品、上架、制定市场策略、进行销售、库存和物流等操作。SHEIN借助平台资源和品牌打造经验,为品牌的进一步发展与成长提供支持。
需要注意的是,SHEIN的出海计划不仅仅是帮助卖家在平台上架产品,还涉及到供应链的整体数字化改造和升级,这包括采用“小单快反”的柔性化供应链模式。通过数字化改造,SHEIN助力卖家实现供应链的快速响应和灵活调整,以适应海外市场的需求变化。这一举措旨在提升卖家的竞争力,并使其更好地应对全球市场的挑战和机遇。
以SHEIN的服饰类目供应链为例,SHEIN在服饰领域的供应链需要覆盖到上下游的信息化能力。通过技术工具,SHEIN帮助传统工厂进行流程的信息化、在线化改造,从而提高整体的信息流转、匹配和协同效率。例如,品牌方接单后,工厂可以实时看到详细的订单信息,包括每个单品的生产件数、各个尺寸的生产比例等。同时,工厂也会将每一个生产环节实时更新,实现生产要素在各个环节的高效利用。这也倒逼着其他行业进行供应链改造升级,借鉴“小单快反”模式。
SHEIN的换道策略也在助推卖家换道。一位卖家在平台上经营树脂摆件做得风生水起,但随着生意的扩大,他意识到仅仅依靠第三方货源无法获得深厚的竞争优势。于是,他开始向上游发展,投资建厂,但由于缺乏相关经验,需要学习生产和仓储管理等知识。为此,他频繁参加SHEIN举办的供应商大会和商家会,学习数字化技术工具的全流程使用、经营看板分析、质量管理等课程。
SHEIN的柔性供应链模式和平台化战略在推动中国企业实现全球化出海和数字化转型方面发挥着至关重要的作用。通过提供全品类产品出海的支持和为卖家提供数字化转型和全球化出海的支持,SHEIN正带动中国企业实现全球市场的新突破,推动中国产业结构优化升级和可持续发展。
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